............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Сталепромышленная компания 

Чёрный металлопрокат
1.2
13 оценок
АО Сталепромышленная компания
1.2
13 оценок
Алексей Волокитин2 отзыва
Павел Уфимцев8 отзывов
Начнем с того что забрать четыре трубы по по 6 метров сразу у вас не получиться так как их нужно нарезать и для двух резов им понадобилось 27 часов. Со своей аккумуляторной болгаркой тоже ни как видимо презирают. На следующий день после заказа и оплаты звоню менеджеру спрашиваю как дела она говорит сейчас уточню, перезванивает и говорит что все готово и они смогут погрузить в три часа а время 12:20. Говорю хорошо. В 15:11 звонит менеджер и говорит где я, а я же не знал что мне целые сутки нужно ни чего не делать и ждать когда меня предупредят за 2 часа о погрузки ну естественно опоздал маленко, каюсь! Менеджер показал куда идти чтоб не быть какашкой, потом подходит и говорит а там ваша с катюшей, я ага. А у нас так не грузят но вы попробуйте может и выйдет. Поехал на территорию а там встречает меня охранник списывает номера требует ву, естественно на обработку моих данных согласия не спрашивали я ведь ни кто и звать ни как. Проехал на погрузку там началось что директор сам себе на уме и почему то запрещено не то что грузить а даже ездить с грузом на катюше, отказались сначало выдавать потом грузить, мою трубу, со словами идите все отсюда я сам 50кг трубы погружу в машину я принялся их грузить. (Я понимаю почему не хотят краном грузить на Катюшу но почему кто то решает за меня как мне возить на своей машине грузы, вы что за это ответственность берете? Они мне предложили положить в трёх метровый кузов 6 метровые трубы и это они считают правильно а то что у меня вынос 4 метра будет и то что более 2х метров випирать это нормально, не им же штраф платить за не габорит) Потом на выезде сидел смотрел как фура на их территории буксует на ровном месте потому что у них нет песка а на фуре на покрышках нет протектора (видимо это куда безопаснее) после того остановили на шлагбауме и сказали прогуляца сто метров до офиса за печатью и только после всего я от туда уехал, погрузка заняла около полутора часа. Я денег и нервов больше потерял чем эта труба стоит
Читать целиком
Ск
Сталепромышленная компания
3 мая 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Павел. Благодарим Вас за обратную связь. Нам жаль, что у Вас остались негативные впеча…
Алексей Алексей7 отзывов
1. Менеджер даже не в курсе, что от ее клиентов проходит оплата, соответсвенно сделать перемещение из Екатеринбурга- ещё несколько дней - неделя ожидания. Ну либо другой вариант, звонить и отчитываться о платежах, просить проверить, поскольку на слово здесь никто никому не верит. 2. В счете неверно указан адрес (и видимо я была не первой, судя по отзывам, кто обращал на это внимание, но исправлять никто не намерен). 3. Юр лицам доверенность предоставлять только в оригинале. Не важно, откуда вы. Про систему «диадок» речи нет. Привозите, тратьте своё время, либо ставьте машину сразу с оригиналом доверенности. Можете попросить их организовать перевозку, но в этом случае никто не будет смотреть на то, что вам погрузят гнутый уголок, например. 4. В счёте изначально предусмотрена возможность вас обвешать. Коэффициент 1,02-1,05. В моём случае - это 300 кг. И почти 24 тыс рублей. Причём это всего на 6,5 тоннах. 20% обвес!!! Вдумайтесь!!! Узаконено делать деньги из воздуха. <…продолжение и выводы в отзыве ниже…>
Читать целиком
Ск
Сталепромышленная компания
8 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Мы получили Ваше сообщение здесь, и на нашем сайте. Наш Юридический отдел подготовит оф…
ЕВ
Елена Власевнина11 отзывов
<…продолжение…> 5. Если вас не устраивает то, что вас обвешали и отдали несоответствующую по качеству продукцию - пишите письма (кстати, этой возможности вы лишаетесь, если забираете сами либо транспортом, который сами нанимаете). В дело вступают Инструкции П-6, П-7. От вас требуют акт о расхождении, действующую Поверку весов до даты выгрузки , фотографии весов со всех сторон и их паспорт. Если документы на весы утеряны или вы не можете их быстро найти, срочно делаете свежую поверку (как у нас случилось), можете даже не напрягаться. Вас посылают изучать нормативную документацию СССР, потому что претензионный отдел получает возможность завернуть ваше обращение. Да, соглашусь, что правильно следовать букве закона. Как мне было сказано представителем СПК (Руководитель ли филиала, либо только менеджеров, не знаю), если бы их огромная Компания по каждой такой претензии не следовала букве закона (читай - не искали бы повод уклониться) и не боролась за каждый рубль, то они получили миллионные убытки. А теперь просто люди получают такую же прибыль. Из воздуха. Интересно, как налоговая смотрит на получение дохода из ниоткуда и как продать то, чего как бы нет. Сама больше не обращусь и другим не советую. Хотя в Златоусте был филиал с адекватными сотрудниками на всех уровнях. Видимо поэтому и закрыли.
Читать целиком
Ск
Сталепромышленная компания
8 декабря 2021, официальный ответ
Добрый день. Мы получили Ваше сообщение здесь, и на нашем сайте. Наш Юридический отдел подготовит оф…
Den Damirovich1 отзыв
Не рекомендую данное место никому! Получение товара-полнейший ЦИРК!!! Пришел в офис взял первичный документ; прошел 300 метров до склада, на шлагбауме сидит девочка, которая записала все данные водителя, открыла шлагбаум; дошел до места отгрузки-другая девочка, весело гогоча с грузчиками, делает вид, что никого не видит и работы у нее в принципе нет, хотя очередь из машин приличная. После оклика в ее адрес с недовольным видом соизволила приступить к своим обязанностям. Дождавшись, наконец, отгрузки, едем к шлагбауму, через который не ПУСКАЮТ! ПОТОМУ ЧТО НЕТ ОТГРУЗОЧНЫХ ДОКУМЕНТОВ!!! Бежим 300 метров до офиса-300 метров обратно, отдаем документы первой девочке, которая начинает пересчитывать то, что отгрузила вторая девочка!!! Это просто полный.... По итогу: 1000 метров по грунтовке пробежка на 30-ти градусной жаре, моток нервов и час потерянного времени ради получения 96 метров уголка 50*50. В первый и последний раз я связался с этим цирком. P.S. По ценам они тоже не проходят в сравнении с другими металлобазами Миасса.
Читать целиком
Ск
Сталепромышленная компания
19 мая 2021, официальный ответ
Добрый день Спасибо большое за отзыв. Мы с Вами связались, чтобы пояснить ситуацию, дублируем здесь…
🍪
Мы используем cookies подробнее