............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Крылья Itv 

​Телекоммуникационная компания
2.2
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото3

2.2
30 оценок
​Анна​15 отзывов
Перешла к Крыльям с Интерсвязи по предложению Крыльев. Сэкономила 100 руб в месяц, но пока не знаю, стоит ли овчинка выделки. Плюсы: очень милая и вежливая Татьяна, собственно и инициировавшая переход к ним, поведала всю интересующую информацию; мастера тоже молодцы: поставили все быстро, качественно, тоже очень вежливые и приятные ребята. Минусы: техподдержка не круглосуточная; нет напоминаний об оплате за несколько дней до нового месяца, нет льготных дней, когда пошел новый месяц, но ты можешь оплатить его в течение первых 3-5 дней. Да, я понимаю, что мы сами должны следить за своевременностью оплаты, но ни одна коммунальная служба не отрубает газ, электричество или телефон, если ты просрочил на несколько часов оплату. Ростелеком даже звонит и напоминает. И да, мы привыкли, что Интерсвязь шлет смс с напоминанием (ДО, а не после, кстати). В конце концов, наша оплата нужна не только нам и сотрудничество взаимовыгодно, т. е. фирма тоже вроде как заинтересована в оплате )) Общение с техподдержкой по телефону не понравилось. Девушка почему-то не представилась, может, другие сотрудники там более толковые, но ответы были такие, словно я общаюсь не с квалифицированным сотрудником, а с уборщицей, мывшей пол рядом с телефоном и случайно взявшей трубку )) Ну и последнее: в офисе на Макеева 4 дама-блондинка в окошке посередине не имеет понятия об элементарной вежливости. На "здравствуйте" не считает нужным ответить, молчит, словно это я ее пришла обслуживать, а не она здесь сидит для того, чтоб обслуживать клиентов. Если бы девушка из соседнего окна не откликнулась, эта статуя, похоже, так бы и не снизошла. Очень неприятное впечатление, знаете ли, мы не настолько нуждаемся, чтобы за 100 руб. месячной экономии наблюдать такое нелояльное отношение. Впрочем, вернуться в Интерсвязь никогда не поздно, и вообще, если эта дама не в курсе - конкурентов среди провайдеров хватает, и они гораздо вежливее ))
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее