............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Здоровая семья 

​Медицинский центр
3.6
97 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы74

Цены

Фото46

3.6
97 оценок
АБ
​Анастасия Бехтольд​1 отзыв
Были на приеме первый и последний раз! Больше естественно не вернёмся! Приемная супер маленькая, на детей особо не рассчитана, ни одной раскраски или игрушки, лежат 4 книжки и все... Но вишенка на торте в данном заведении это администратор. Мало того что не здоровается, но это мелочь. Зашли на прием аж на 2 минуты раньше, после осмотра попросила бабушку подождать с ребенком в коридоре, чтоб поговорить с врачом. На 15 минут раньше пришел следующий пациент, после чего администратор сказала "давайте уже выходите, вы итак раньше зашли и нечего там столько сидеть". Про врача здесь писать не буду, т к отзыв именно на заведение.
Читать целиком
АЧ
​Анастасия Черепанова​2 отзыва
Обратились с ребёнком на процедуру электрофорез, очень важно было посещение в вечернее время,прежде чем осуществить запись подробно узнала у администратора и доктора,что для этого необходимо,сама доктор разговаривала по телефону и сказала,что вечернее время конечно есть,так как дети в саду,а нам родителям отлично,что после работы. Запись осуществили на следующий день в 17:50. В тот же день когда мы записались перезвонила администратор в 19:55 и предложила наше время перенести с 17:50 на 17:15, так как у них пациент, который ходил на капельницы заболел,я о отказалась,так как записалась в удобное для меня время ( чтобы успеть после работы за ребенком в сад и приехать на процедуры) для этого мы наверное и обратились в платную клинику,для своего удобства и комфорта! И дальше я не ожидала такого хамского отношениях со стороны администратора, каким тоном она стала со мной разговаривать и настаивать на том,что доктор теперь должна будет ждать 40 минут!!! Как будто я в этом виновата.Сказать,что я была в шоке ничего не сказать! Такие люди не должны работать с клиентами, тем более в платном центре. Через два дня эта же администратор таким же тоном нахамила моей маме,она привела ребёнка вместо меня на процедуру и требовала,чтобы мама убедила меня,на следующий день придти так же рано,хотя я за ранее была уже записана позже, опять же из соображений,что еду после работы! Если бы нам не было необходимости посещать данную процедуру,не за что не обратилась бы сюда и не советую именно из за Администратора!!! Так же очень мало места в приёмной, не возможно раздеться, когда много людей сидят и ожидают приём.Все торопят, врач за врачом не успевают поменяться местами, уважаемый руководитель данного центра обратите пожалуйста внимание и примите меры.
Читать целиком
​Анна Кольцова​2 отзыва
Добрый вечер, сегодня была в первый, и последний раз! Маленькое, узкое помещение, дверь открывается как в деревне, но это ничего по сравнению с Администратором! Жуткая, хамоватая женщина, указывающая, Во сколько, завтра мы должны пройти на приём! Это вообще что,так можно было?! Запись изначально в 17 -00, и не раньше, так как работает, указывает мне что я должна уговорить, настоять, чтобы моя дочь с ребёнком пришла в 16-20 завтра, им так удобно. Ничего не желает слушать, на прощание пожелала- "ВСЕГО ХОРОШЕГО! "Жаль,она не умеет читать мысли!!! Не Рекомендую! Как говорится- Одна ... Всё портит..
Читать целиком
​Инна Ульянова​4 отзыва
Не рекомендую записываться на приём к травматологу Филатовой Т.А.!!! Утрачены навыки медработника! Я понимаю возраст и проблемы со здоровьем, НО! 1)Принесла на приём описание и запись МРТ - доктор даже не посмотрела, сразу приняла решение ставить блокаду в логоть. 2) Не могла попасть иглой в ампулу, потом поранила себе палец, в крови и БЕЗ ПЕРЧАТОК начала ставить иньекцию! 3) На месте укола сразу вылезла ШИШКА, поставила укол ещё раз рядом. И за это непрофессиональное "удовольствие" я заплатила 2850 руб.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Екатерина Белых​4 отзыва
Регулярно посещаем данную медицинскую организацию. Всегда обращаемся по любым вопросам к Смоловик Е.Н. - замечательный педиатр, всегда ответит на все вопросы и всегда подскажет. Поддерживаем так же связь всегда в мессенджерах и по телефону, Елена Николаевна никогда не откажет в совете или консультации. НО, всегда есть одно НО: последнее время найти общий язык с девушкой администратором очень сложно) Звонила на неделе уточнить можно ли попасть на прием к Е.Н. и сразу же сказала, что будем находиться на приеме с ребенком в другой части города и можем опоздать на прием. Так же добавила, возможно, что можем вообще не подойти, так как не успеем пройти врача на автозаводе по времени и соответсвенно не успеем на прием к Е.Н. Вопрос звучал так : могу ли я если что позвонить и предупредить, что мы не подойдем. Девушка вежливо ответила - конечно, никаких проблем, будем благодарны если предупредите. (Уточню, девушка звонила подтверждать запись достаточно поздно, это было 21.08 в районе 21-22 ч) Запись была на 22.08 в 11:20, звоню в 11:00 вежливо говорю девушке администратору - мы не успеваем, извините пожалуйста. На что мне отвечают - а вы не могли позвонить за 3 минуты до приема? Вы что с ума сошли, к нам записаться не могут, а вы звоните перед приемом и говорите что не приедете. Снова диалог, я проговариваю девушке, что за день до приема, предупредила девушку и ввела ее в курс ситуации. Получаю : Я НИ С КЕМ НЕ ДОГОВАРИВАЛАСЬ, Я ВАМ НЕ ЗВОНИЛА И НЕ В КУРСЕ ВАШЕЙ СИТУАЦИИ. Естественно порция негатива была получена, разговор закончился тем, что я просто положила трубку. Вопрос : - Как происходит работа между двумя администраторами, если по итогу не в курсе никто? - Почему девушка администратор, работая в медицинском центре позволяет разговаривать в таком тоне и с наездами? Обычно с таким *недоразумением* встречаешься бесплатно и в детской поликлинике))) - Лучше было не звонить и не предупреждать? Судя по тому что я выслушала проще было не звонить и не сообщать
Читать целиком
​Нина Соколова​16 отзывов
нужна была справка в лагерь ) все быстро и четко
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОС
​Ольга Симонова​1 отзыв
У ребенка 4 месяца был тонус ножки и ножка не ложилась в позу лягушка. Но благодаря волшебнику Коростелеву Алексею Геннадьевичу у нас всё получилось и бонусом ещё самостоятельно стали переворачивается на животик! Спасибо огромное Вам Алексей Геннадьевич и огромное спасибо клинике "Здоровая семья" за таких замечательных специалистов! Мы с большим удовольствием прошли курс массажа! Весь персонал вежливый и приветливый! Сегодня был последний день нашего курса и стало как-то грустно, что он так быстро пролетел. Очень рекомендую данную клинику. Ведь там трудятся настоящие волшебники и супер врачи! Ещё раз большое спасибо за ваш труд!
Читать целиком
ДК
​Дарья Кошелева​1 отзыв
В первый раз столкнулись в этом центре с таким хамским отношением со стороны администратора! Были записаны в лист ожидания к педиатру, был звонок из клиники во время детского сна, перезванивала позже, но никто уже не отвечал на звонок, хотя были еще рабочие часы центра. И так как ответа на 1 звонок не было, нас благополучно вычеркнули из листа ожидания!!! На следующий день созвонились с администратором, очень неприятная женщина, и фраза: «говорите быстрее, у меня следующий звонок уже…» отбило все желание приходить в данное заведение. Как оказалось позже в листе ожидания нас уже нет, и никогда не было, со слов администратора. Если у Вас стоит приличный прайс на Ваши услуги, будьте добры общаться с людьми, как с людьми. Разговаривают хуже, чем в бесплатных поликлиниках
Читать целиком
ОШ
​Ольга Шутемова​2 отзыва
Были у невролога 06.02.2025. По телефону сказали оплата за справку 900 руб. Нужна была только подпись врача. В итоге после приёма называют сумму 1800 руб, объясняя это тем, что у врача на сегодня не выдача справок, а приёмы. Это как вообще? Информацию по стоимости уточняли, знала бы что 1800, пошла бы в нью-медику за 1500! В кабинете были ровно 5 минут! Вот и решайте, надо оно вам такое или нет, конкретный обман. Администратор Наталья хамка конкретная, делала вид, что не слышит моих вопросов. Контакты для подачи жалобы давать отказалась. Повезло, что я торопилась на работу, некогда было разбираться
Читать целиком
АК
​Анастасия К​5 отзывов
В клинике приятная атмосфера.
ДМ
​Дарья М​13 отзывов
Из-за отсутствия возможности пойти на фильтр (Машгородок), так как дома маленький ребенок и собирать прочие болячки всего города не хотелось, вызвала врача на дом. Думала, что приедут в понедельник, вторник. А приехала чудесная врач, Юлия Владимировна, в точно назначенное время в СУББОТУ! Четко и по делу собрала анамнез, обговорили все лечение (повторила много раз, по моей просьбе). Слов нет - одна радость, что есть такая возможность как вызов на дом. Спасибо большое!
Читать целиком
Зс
Здоровая семья, медицинский центр
9 ноября 2024, официальный ответ
Дарья, благодарим вас за добрые слова в адрес нашего доктора! Стараемся сделать сервис для наших пац…
​Алина Ковригина​2 отзыва
Я такого ужасного отношения никогда не встречала! Ситуация: мне нужно было проставить капельницы железа, заранее созвонилась, договорилась на определенные дни и время. Пришла после работы в первый день, назначенной процедуры. Зашла - нет физраствора, нет пластыря, нет системы. То есть они берут дороже, чем в той же нью медике, но качество просто на 0, все нужно свое принести. Встретила меня медсестра - хамка. Посмотрела мои руки и сказала, что вен у меня нет, но ладно мол посмотрим. Развела препарат, я легла. Начала «искать», попробовала иглой найти, сказала, что нет вен и оскорбила, сказав что «так бывает только у жирных бабушек». На другой руке она тоже ничего не нашла, в итоге сказала не поставит и мне пришлось взять разведенный препарат с собой и уйти. Так как это был вечер, в другую клинику ехать не представлялось возможным. Потом я вернулась и взяла с них ампулу препарата, который испортили. Администратору спасибо, разрулила ситуацию!
Читать целиком
​Валерия К.​4 отзыва
Администратор отлично координирует клиентов. Лебедева Анна Александровна очень грамотный врач кардиолог, терапевт. Доктор думающий, вникающий во все сопутствующие заболевания. К пациентам очень корректна и доброжелательна.
Читать целиком
Зс
Здоровая семья, медицинский центр
3 августа 2024, официальный ответ
Валерия, благодарим за добрые слова, они очень важны для наших специалистов! Будем рады видеть вас…
​Ирина Зенкова​3 отзыва
Записались на снятие швов после операции, пришла домой вся в слезах рыдая от боли! Было три шва, во первых из одного так и торчала нитка, хотя врач сказала все сняла, ну и во вторых просто безобразное и болезненное снятие, без обезболивания. Понимая ,что так оставлять нельзя, потому что кровь не останавливалась, мы срочно поехали в хирургическое отделение там где оперировали. Хирург из больницы обработал расковыренные Тамарой Николаевной швы , снял оставшийся нитки, и спросил тебя хоть обезболили перед тем как это натворить, и пришёл в ужас ,что это сделано было на живую.
Читать целиком
​Юлия Д.​45 отзывов
Есть хорошие специалисты, иногжа обращаемся в ваш центр. Но администратор...это ужас, грубая, злая. в бесплатной больнице и то лучше разговаривают, чем здесь.
Читать целиком
Зс
Здоровая семья, медицинский центр
19 апреля 2024, официальный ответ
Юлия,от лица администрации приношу извинения за некорректное поведение сотрудников. Это недопустимо…
​Anasya Ya​34 отзыва
Мед.центр неплохой, есть хорошие специалисты. Но для меня еще главное и безопасность моего ребенка! Сделайте пеленальный столик с бортиками!!! Я даже не могу элементарно отойти от ребенка на полметра за одеждой, так как боюсь , что с этого мизерного стола он просто упадает. Администратор помощи не предложила(хотя я спросила ,почему нет пеленального столика) , зато добрая девушка мне помогла, которая вышла с приема.
Читать целиком
Зс
Здоровая семья, медицинский центр
28 февраля 2024, официальный ответ
Анастасия, благодарим за отзыв. Вопрос со столиком обязательно решим! Он для нас давно актуален и уж…
​Сода​14 отзывов
Из недостатков могу выделить только цену, в противовес которой идёт большое удобство (лично меня все разы принимали на то время, когда записана), отдельное спасибо дерматологу, чудесный человек)
Читать целиком
Зс
Здоровая семья, медицинский центр
8 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим за добрые слова в адрес нашего медицинского центра! Ждём вас снова.
​Сергей Панфёров​9 отзывов
-"развели" на деньги + от возмущения ситуацией на время забыл о болях в гайморовой пазухе +в кабинете был стул для пациента Обратился сюда ради определения "второго мнения" проблемы затяжного гайморита. Взял рецепты "первого" врача и отправился к "врачу" Герасимову, что ведёт там приём один день в неделю. Свободным время было только 19:15. Зайти мне к нему удалось спустя 50 минут от назначенного времени. "Врач" Герасимов был настроен недружелюбно(думаю, что он винил меня в том, что он так поздно ещё на работе), большую часть приёма занимался критикой "первого" врача. Затем сделал вывод, что зря я пришёл сюда на приём, надо было идти в МСЧ, где он работает на более комфортных условиях. Кабинет был оборудован столом и двумя стульями:открыть диск со снимком КТ не представлялось возможным. Из рекомендаций я получил только: 1.идти к нему в МСЧ, где он будет готов рассматривать мою проблему. 2.не быть столь категоричным к лечению гайморита медовыми лепешками. В МСЧ к нему не пойду-боюсь что выпишет вдобавок к "лепешкам" заговор от гайморита и снятие порчи. Вышел с ощущением, что меня развели инфоцыгане. Взяли 1100 за приём.
Читать целиком
​Татьяна Щербакова​1 отзыв
Хочется выразить огромную благодарность детскому массажисту и просто замечательному человеку, Алексею Коростелеву!🤗😊 Проходили курсами массаж, очень внимательный врач, сразу нашёл подход к моему ребёнку. А будучи беременной вторым ребёнком, очень сильно болела шея и спина, и тут мне самой помог Алексей!!! С первого сеанса почувствовала улучшения!!! Спасибо огромное за ваш труд! 🙏
Читать целиком
Зс
Здоровая семья, медицинский центр
13 ноября 2023, официальный ответ
Татьяна,благодарим вас за доверие и добрые слова! Будем рады видеть вас в нашем центре! Здоровья вам…
​Randy Randelman​1 отзыв
Вожу ребёнка к массажисту Алексею Коростелеву, ребёнок очень доволен. Так как с постоянными тренеровками и школьным темпом уставал физически, очень нуждался в разгрузке и восстановлению мышц. Мастер своего дела, рекомендую!.
Читать целиком
Зс
Здоровая семья, медицинский центр
13 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим вас за приятный отклик 🔥 Ждём снова в нашем центре!
YK
​Yulia Kotova​27 отзывов
Хамское отношение. Отмена записи за день из-за того, что пациентов не набралось. «Приходите в 16:05». Ничего, что записывались на 18 потому, что работаем. Записывались за неделю. Ни перезаписи, ничего. Вообще-то, время записи - это ваш публичная оферта.
Читать целиком
Зс
Здоровая семья, медицинский центр
9 ноября 2023, официальный ответ
Юлия, приносим свои извинения за такой неприятный инцидент. Возможно, виноват не администратор, а те…
АВ
​Алексей Волков​2 отзыва
Крайняя Наталья Павловнав грубой истеричной форме отказала в приеме 4 летнему ребенку с острой болью ушка
Зс
Здоровая семья, медицинский центр
1 июня 2023, официальный ответ
Алексей, доктор Крайняя Н.П.не работает в центре Здоровая семья. Уточните, пожалуйста,у какого доктора и когда вы были на приеме?
​Дарья Фоминых​30 отзывов
Палочка выручалочка, когда не попасть к бесплатным врачам в детской поликлинике.
Зс
Здоровая семья, медицинский центр
19 мая 2023, официальный ответ
Спасибо большое за отзыв. Всегда рады помочь. Дарья, будем рады видеть вас и вашу семью снова! 💛
​Марина Шанурина​59 отзывов
Небольшой медицинский центр, хотелось бы больше
​Янина Не скажу​9 отзывов
Обращаюсь в этот мед центр давно ,хороший не большой мед центр ,можно получить консультации докторов без очередей по записи ,цены ниже чем в других мед центрах.очень классный массажист Алексей ,сходите не пожалеете . арзяеву уберите только оттуда ,не позорьте мед центр !это не хороший доктор !
Читать целиком
Зс
Здоровая семья, медицинский центр
23 ноября 2022, официальный ответ
Добрый вечер, Янина! Спасибо за высокую оценку 🔥 И, конечно же, ждем вас снова.
СБ
​Светлана Балейкина​7 отзывов
Регулярно обращаемся в данный медицинский центр и очень довольны! Весь персонал очень внимательный и вежливый! Ходим с малышом на массаж к Алексею - прекрасный специалист, настоящий профессионал своего дела! Очень здорово, что есть такие специалисты! Также неоднократно обращались к Смоловик Елене Николаевне всегда внимательно относится, всегда назначает эффективное лечение! Спасибо вам!
Читать целиком
К
​Ксения​2 отзыва
Были на приёме у педиатра Ефимовой Светланы Михайловны, очень понравилось, всё подробно рассказала и показала, рекомендую. Администратор, кстати вежливая, приятная девушка.
Читать целиком
Зс
Здоровая семья, медицинский центр
15 декабря 2022, официальный ответ
Ксения! Огромное спасибо, очень приятно получать обратную связь 🙏
​Александр Королев​9 отзывов
Был у Алексея на массаже, спасибо от меня и моей спины!
Зс
Здоровая семья, медицинский центр
21 ноября 2022, официальный ответ
Добрый день, спасибо вам за высокую оценку 💛 Приходите к нам ещё 🙏🏼
​Наталья Урвачева​3 отзыва
Ходили с дочкой ( 4 месяца) на массаж к Алексею Геннадьевичу, были проблемы с неврологией, проблемы ушли уже на пятой процедуре.. очень хороший специалист с большим опытом работы. Придем ещё!
Читать целиком
Зс
Здоровая семья, медицинский центр
16 ноября 2022, официальный ответ
Наталья, здравствуйте, спасибо большое, что доверяете нам и что выбрали наш центр.
DМ
​Darya М​37 отзывов
Очень хорошее качество предоставляемых услуг! Вожу сюда обоих детей, нравятся специалисты и отношение к посетителям. Спасибо!
Зс
Здоровая семья, медицинский центр
14 октября 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно :)
​Анна Игоревна​17 отзывов
Мне очень нравиться данный медицинский центр, всегда обращаюсь специалистам, которых невозможно посетить в поликлинике, очень удобно вызывать педиатра на дом, особенно в новогодние каникулы. Рекомендую
Читать целиком
Зс
Здоровая семья, медицинский центр
14 октября 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно :)
AU
​A Uiters​5 отзывов
Вот уже 12 лет всей семьёй ходим на массаж к Алексею Геннадьевичу, специалист с большой буквы! Процветания и адекватных пациентов медицинскому центру!
Зс
Здоровая семья, медицинский центр
14 октября 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно :)
​Elizaveta Nejfeld​30 отзывов
5/5 Были у врача педиатра- Красовской Ульяны, очень приятный, грамотный специалист. 👍🏼
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Зс
Здоровая семья, медицинский центр
14 октября 2022, официальный ответ
Спасибо Вам за отзыв! Нам очень приятно :)
​Алиса Ш​21 отзыв
Очень интересно, печать на бланке о том, что лимфоузлы не увеличены , живот мягкий , печень и стул в норме -это просто печать. Ведь на приеме лимфоузлы не проверялись, живот врач не трогала, про печень и стул речи не шло. Кругом отписка, это очень смешно. 😂😂😂а если потом что-то случится , врач не при делах, так я понимаю? Так что будущие клиенты, будьте внимательны, требуйте врача действительно делать все, что перечислено в печати. А иначе зачем это вся писанина?
Читать целиком
Зс
Здоровая семья, медицинский центр
16 октября 2022, официальный ответ
Нам очень жаль, с 05 по 06 июня на наш центр обрушилось более 200 негативных отзывов, которые органи…
​Kripa Sindhu​5 отзывов
Обещали одно, результат совсем другой. Ещё и завуалированно оскорбляют. Крайне неприятная клиника, удивляюсь как она вообще ещё существует.
Зс
Здоровая семья, медицинский центр
14 октября 2022, официальный ответ
Этот отзыв принадлежит к хакерской атаке на наш центр. Нам очень жаль!
ЮИ
​Юлия Игнатова​21 отзыв
Ужас! Одним словом, просто ужасные врачи, холодное отношение, общение на уровне отвращения к людям! Не рекомендую сюда вообще заходить!
Зс
Здоровая семья, медицинский центр
14 октября 2022, официальный ответ
Этот отзыв принадлежит к хакерской атаке на наш центр. Нам очень жаль!
​Катя Захарова​54 отзыва
Была один раз, больше ни ногой. В гос клиниках и то люди приятнее. Ужас.
Читать целиком
Зс
Здоровая семья, медицинский центр
16 октября 2022, официальный ответ
Нам очень жаль, с 05 по 06 июня на наш центр обрушилось более 200 негативных отзывов, которые органи…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее