Оператор call-центра информационно-аналитического отделения
Обязанности:
–
Предоставлять всю необходимую информации пациентам по услугам ГБУЗ «ГДП г. Миасс», о режиме работы, часах приема, правилах, алгоритмах и других особенностях работы поликлинических отделений;
– Осуществлять запись на прием к врачу;
– Проводить обзвон пациентов с целью сообщения, получения информации и обратной связи;
– Формировать базу данных и вводить полученную информацию.
Требования:
Владение ПК
Грамотная речь
Этика делового общения
Условия:
– 40-часовая рабочая неделя
– социальные гарантии согласно ТК РФ