............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Aquarela 

​Кафе
3.6
235 оценок
​Реклама​0+. ООО «Чиббис», Москва, ОГРН 1152901000284.

Контакты

Инфо

Отзывы209

Меню7

Фото175

3.6
235 оценок
​Дарья Прудникова​25 отзывов
Чисто за качество еды стоимость = качеству Но сегодня сделала заказ, когда пришла то при входе (показала Вашей девушки за кассой свое падение) И да кстати ее фраза: «осторожнее» ой как помогла. Сделайте пожалуйста что нибудь с ковриком при входе. Новый закажите ну или на скотч (я не знаю, но ладно я взрослый человек, а если не дай бог ребенок) Дополню фотографиями на следующий день (рука очень болит) Фотографии не передают какой синяк(
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИБ
​Илья Бирюков​1 отзыв
Заказывали пиццу. Маргарита, 4 сыра и пепперони . Это была, пожалуй, худшая маргарита из всех, что я пробовал. У вас там налог на помидоры что-ли? Его там почти не было. Как и томатного соуса. 4 сыра - даже хуже маргариты. Может назвать ее как она есть - "пицца всего один дрянной сыр"?! В пепперони салями нижайшего качества. В общем, отвратительно. Готовите вы, а стыдно мне. Это же просто пицца! Придерживайтесь классической рецептуры! Ну, хотя, пёс ел, а он привередливый. P.S. Год назад, вроде, сносная пицца была?! Что стряслос? В начале августа придем ещё раз. Надеюсь на лучшее.
Читать целиком
​Vivi Fair​43 отзыва
Обстановка норм, но пельмени были не вкусные
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
AU
​Apple User​3 отзыва
Хорошее место.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Максим Костенко​12 отзывов
Еда пойдет, обслуживание и отношение оставляют желать лучшего
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ла
​лина адидас​3 отзыва
нет слов. сайт не работает. позвонила по телефону, заказываю две пиццы ОТЦУ на доставку-> следовательно, говорю его имя, как получателя, на что мне оператор (имени своего она не назвала🤷‍♀️) с сарказмом отвечает «ну вы явно не …», я отвечаю что пусть у них будет то имя, которое я назвала, далее оператор СПЕЦИАЛЬНО начинает обращаться ко мне с мужским именем. ну неужели сложно понять что пицца заказывается другому человеку? оператор просто хамка настоящая. по итогу даже итоговую сумму заказа не назвала, бесплатная или платная доставка не сказала тоже. может быть компании нужно объяснять сотрудником как себя вести? следить за их поведением? принять ко вниманию многочисленные отзывы? надеюсь сотрудница созреет и поймет, что ситуации бывают разные и поэтому и меня могут быть тоже разные, даже мужские (хотя какая ей вообще разница? это не ее дело) и покупатели ей не друзья, чтобы так с ними «базарить» (другого слова подобрать не могу). я не говорю что клиентов надо в ноги целовать, но элементарное уважение должно присутствовать. поработав самой долгое время в общепите, в разных местах такое встретила впервые. на сотрудников уже не первая жалоба, но увы ничего не меняется, а надо бы, ведь судя по отзывам, тут больше претензий к сотрудникам, чем к качеству питания, которое, к слову посредственное
Читать целиком
​Aleksandr G​2 отзыва
Отличное уютное кафе, замечательный персонал😊
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
Aquarela, кафе
5 марта 2025, официальный ответ
Aleksandr, добрый день! Спасибо вам за ваш отзыв и оценку!!! Будем ждать вас снова 🤗
​Светлана Киселева​9 отзывов
Отличное кафе, отмечали юбилей, всём остались довольны. Еда-вкусно всё!!! Спасибо повару и хозяйке заведения, придём ещё и не раз!!!
Aк
Aquarela, кафе
23 февраля 2025, официальный ответ
Добрый вечер, спасибо вам за отзыв и оценку ❤ Приходите к нам почаще!
​Дмитрий​5 отзывов
Очень вкусное пиво, закуски и пицца. Моей семье искренне нравиться это место, по настоящему называем это кафе наше кафе!!!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
Aquarela, кафе
19 февраля 2025, официальный ответ
Дмитрий, здравствуйте. Благодарим, что уделили время и написали отзыв 🙏 Будем ждать вас снова ❤
ЕС
​Елена Строгачева​2 отзыва
‼️‼️‼️ВЛАДЕЛЕЦ! Вы вообще в каком веке живете? Что за интерьер? Что за сервис? Где клиентоориентированность?Были у вас 10 января.Начнем с туалета: колхоз полнейший,дешевый ремонт. Плитка на полу совдэп))))) все какое-то старое,грязное. в зале несколько столов, но у «женщины» всегда была некая запара. Заглянули в бар(а он открытый бар-то),там хаос,как в столовке-забегаловке)))) зал на Новый год украшали как будто бабки 80летние. Ну алё,современность,ты где? Про нее и не слышали. Коктейли безо льда,ну в принципе нам знакомые так и говорили. Еда на тройку с минусом. Женщина в зале не приятная,ни улыбки,ни добра,ничем не веяло от нее,только колхозом. Спасибо,но мы ошиблись с выбором в вашу сторону 🤷🏼‍♀️
Читать целиком
​Константин Кадочников​2 отзыва
Делал заказ 27.12.2025. Начну с хорошего — солянка была вкусная. Теперь к многочисленным минусам: 1. По телефону говорят, что сайт не работает, хотя сайт их прекрасно работает и заказ в итоге был оформлен именно через сайт. Скорее всего это из за того, что в их группе в контакте указан неправильный адрес сайта из-за чего они считают, что сайт не работает. 2. Изначально хотел заказать окрошку, но после оформления заказа выяснилось, что ее не готовят, так как, цитирую, "лето уже прошло". Почему при этом она доступна для заказа — не понятно. Пришлось вместо нее заказать солянку. 3. Была возможность по промокоду добавить роллы урамаки бесплатно, при заказе 2-х любых роллов. Но промокод упорно не желал применяться. В итоге пошли на встречу и добавили их в заказ по телефону, но приехали не те роллы (об этом дальше). 4. При заказе от 1000 рублей должна быть бесплатная доставка, но, как сказала девушка по телефону, если применяется промокод, то доставка все равно будет платная. С таким сталкиваюсь вообще впервые. 5. Роллы были очень слабо похожи на те фото, которые размещены на сайте. Приложил фото для сравнения, чтобы не быть голословным. 6. Подарочные роллы были вообще не те, которые должны были быть. 7. К трем порциям роллов положили всего 3 пакетика с соевым соусом по 15 грамм. 8. О вкусах не спорят, но лично для меня это были одни из самых невкусных роллов, что мне доводилось пробовать. Недоваренный рис, тоненькие кусочки рыбы, огурец вместо авокадо. В общем решайте сами, надо ли оно вам.
Читать целиком
​Роман Роман​3 отзыва
Все вкусно 😋
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГО
​Геворг Оганнисян​3 отзыва
Очень вкусная вкусна очень редка тут ем но очень вкусна получаетса, очень дешева и за свою цену прям бомба, пица супер вкусная насыщеная и кросиво выглядит, когда следущий раз стройка зарплата идет буду кушать сдесь
Читать целиком
Aк
Aquarela, кафе
22 августа 2024, официальный ответ
Геворг, здравствуйте, благодарим, что выбрали нас! Всегда рады вам 💛
Z
​ZLoyЗаyz​2 отзыва
Нашли кафе почитали отзывы приехали и нам все понравилось,обстановка,персонал,блюда,сами приехали с Тюмени,мы очень довольны и рекомендуем всем его посетить
Читать целиком
Aк
Aquarela, кафе
22 июля 2024, официальный ответ
ZLoyЗаyz. Благодарим, очень приятно получать обратную связь. Нам очень приятно 🙏🏼
ЕМ
​Екатеринка Малыгина​5 отзывов
Два дня подряд ходили сюда кушать и были в восторге! Всё оооочень вкусно, сытно, реально по-домашнему! Порции хорошие, блюда не разогретые, а приготовленные только что!Теперь как будем в гостях,кушать только сюда!
Читать целиком
Aк
Aquarela, кафе
14 июля 2024, официальный ответ
Екатеринка, добрый день. Спасибо вам за ваш отзыв 🙏 Были рады вас видеть!
АР
​Андрей Романов​4 отзыва
Всё вкусно и карбонара и особенно пицца!
Aк
Aquarela, кафе
14 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за теплые слова 🙏👌 Мы старались!
ТК
​Татьяна Кутлуметова​6 отзывов
Были проездом в городе. Заехали в кафе и попали на бизнес ланч. Порции хоть и не большие, но сытные и по домашнему вкусно. Будем заезжать ещё.
Aк
Aquarela, кафе
14 июля 2024, официальный ответ
Добрый вечер, большое спасибо за добрые слова о нашей работе. Рады были вам помочь.
​Полина Савелкина​15 отзывов
очень понравились бизнес ланчи, каждые две недели разные, цена доступная, подача интересная, блюда вкусные, пока что лучшее заведение если говорить конкретно про ланч
Читать целиком
Aк
Aquarela, кафе
14 июля 2024, официальный ответ
Полина, здравствуйте, огромное спасибо за приятный отзыв! Приходите ещё 😁
МР
​Михаил Рябицев​3 отзыва
Очень вкусный бизнес ланч
Aк
Aquarela, кафе
14 июля 2024, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за такой приятный отзыв ❤ Приходите в гости ещё 🌸
СС
​Софья Старцева​5 отзывов
Любимое место!! Женщина администратор просто чудо,еда вкусная,ходим сюда частенько❤️🥇
Aк
Aquarela, кафе
3 июля 2024, официальный ответ
Благодарим вас за такой приятный отзыв 🙏 Рады видеть вас снова ❤
ЕА
​Екатерина Абросимова​6 отзывов
Ужас, а не компания, категорически не рекомендую данное место
ЕЗ
​Екатерина Зарипова​1 отзыв
Были в данном заведении 24.12.23 обслуживание ужасное,нас было 6 человек,двум принесли напитки ,про остальных забыли ,вынесли пиццу и все остальные ели в сухомятку,пока не напомнили про напитки и то принесли опять же не всем,уже принесли горячее все съели ,а один напиток так и не принесли ,пока раз 5 не напомнили никто и не принес,еда ужасная,брали сковородку с свининой,мясо сухое,соуса нет, у бургера булки были уже с очень странным вкусом,брали пюре с котлетой,так такое ощущение,что в котлете скорлупа была,потому что хрустело очень сильно что то в этих котлетах ,заказали потом еще два коктейля про них вообще никто не вспомнил,одному человеку вообще не принесли еду и когда мы спросили нам сказали «так я уже приносила» в итоге они хотели начать готовить блюдо,но мы уже отказались и от еды и от напитков ,так как ждать уже не было желание после такого обслуживания ! При этом много блюд которых у них нет! Если у вас один человек не справляется быть администратором,барменом ,официантом и еще на доставки отвечать наймите еще людей! Раньше было отличное заведение,а тут как не зайдем все хуже и хуже! Больше сами сюда не придем и никому не посоветуем!
Читать целиком
​Мария М​160 отзывов
Хотели перекусить в дороге, нашли это заведение, тогда рейтинг был выше четырех. Приехали и были очень удивлены увидеть кафе среди гаражей 😄 Еда невкусная, готовят долго
Читать целиком
Aк
Aquarela, кафе
25 декабря 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Мария. Можно Ваш телефон. Хотели бы с вами саязатся.
​Ангелина .​2 отзыва
Сделали сегодня заказа на доставку,никто не перезвонил ничего не уточнил Позвонили сами,сказали что суп который хотели заказать,его нет Предложили борщ которого даже в приложении в меню не было,к слову(привезли соленую воду,с капустой) Девушка во время разговоров постоянно пропадала и не понимала где я сделала заказ и что ей вообще делать Везде написано что от какой то сумму доставка бесплатная,и тут по телефону девушка мне заявляет что я должна оплатить доставку (сумма больше 1500) Ожидание не долгое,чуть больше часа Но,ребра не вкусные,цена на них абсолютно не оправдана,пишут одно,привозят копченые ребра которые есть в любом пивном магазине Отвратительный бургер,про борщ вообще молчу хоть свеклой бы подкрасили Плюс Ко всему непонятное изменение цены ,в приложении одно,в чеке на 200 рублей больше (фото прикрепляю) Остались очень недовольны Совет,посмотрите как работают другие кафе на доставку,как они все упаковывают и как бывает вкусно в других местах
Читать целиком
ИД
​Ирина Дерябина​3 отзыва
Здравствуйте! Вчера посетили данное заведение. Заказали коктейль голубая лагуна-(2шт) Первый бакал принесли всё нормально но в нём не оказалось льда.Второй бокал был вообще не похож на него такое чувство что просто спрайт перемешали с сиропом. Когда попросили принести лёд. Нам ответели что сейчас, а потом подошла и сказала что извините ледогенератор сломался. Но блин не перед нами же он сломался. Можно же как то было выйти из положения?????!!!!! Пиво это вообще из рода вон выходящее. От слова совсем не пиво- брали тёмное вообще не какое ни вкуса ни запаха.
Читать целиком
СТ
​Сергей Тайлаков​12 отзывов
Отличная еда! Все понравилось. Молодцы!👍
Читать целиком
Aк
Aquarela, кафе
14 октября 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо за отзыв. Ждём вас вновь. Также заказывайте у нас самую быструю и вкусную дост…
КИ
​Ксения Иванова​1 отзыв
Просто уже нет слов. Делала заказ в зале, оказалось, что к супу том-ям рис стоит около 300 рублей, не вопрос, я заметила и исправили. Оказывается, что раз смены разные, повары разные, то и вкус заказываемой еды от этого зависит. Суп с морепродуктами, так это грибы, кальмары и мидии, больше ничего. Делала заказ курьером, отвратительный салат цезарь, созвонилась с руководством «Мы сделаем скидку на следующий заказ, нам очень жаль…» и так далее. В итоге🤷‍♀️ Делала заказ курьером сегодня и что? Скидка около 150 рублей с двух тысяч. Звонит администратор и говорит, что заказов много(вторник, около 15:00) и что зал полный, сейчас внимание!!! Говорит, что у нее в приоритете гости в зале!!!! Дико извиняюсь, но я тоже гость и я тоже жду, вы берете оплату курьером и на таких же основаниях я заказываю! Максимальная некомпетентность администратора, неуважение к клиентам. Теперь к данному заказу Мидии были вкусные, ничего против не говорю, сет роллов вкусный, но нарезка, какие-то, извиняюсь за выражение «жопки», остатки накрученных роллов. Все было бы нормально, всему можно найти оправдания, но не в этом случае, когда цены совсем не оправдывают качество и подачу блюд. Конечно же никому не посоветую данное заведение.
Читать целиком
АП
​Александр Попроцкий​1 отзыв
В рабочее время не берут трубку. Видимо владельцам деньги не нужны.
Читать целиком
Aк
Aquarela, кафе
3 сентября 2023, официальный ответ
День добрый. Благодарю за отзыв. Даже очень нужны. Мы вчера и так работали в усиленном составе. Было…
Е
​Екатерина​8 отзывов
Сделала предзаказ за 3 часа до предполагаемой доставки. В итоге прошло 2 часа, с момента, когда заказ должен были привезти, курьера до сих пор нет. Никому не советую и сама больше не закажу!!! Дополню: курьер привезла заказ с опозданием более двух часов. Но это было не то, что заказали мы. Они просто тупо перепутали заказы.
Читать целиком
Aк
Aquarela, кафе
1 сентября 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Благодарю за отзыв. Созвонись стороны извиняюсь за доставленные неудобства. Мы в итоге…
​CPEDU MOPEU​25 отзывов
Уютно по домашнему, вежливый персонал и демократичные цены.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Aк
Aquarela, кафе
31 августа 2023, официальный ответ
День добрый. Благодарю за отзыв. Ждём вас вновь, также заказывайте у нас доставку лучших блюд и напитков. Закажи три пиццы – всего 899 руб.
​Роман Кириллов​47 отзывов
Обеды и блюда вкусные, но ценники слишком завышенные. Пустой чизкейк с размазанным по тарелке джемом не стоит 250р.
Читать целиком
Aк
Aquarela, кафе
24 августа 2023, официальный ответ
День добрый. Благодарю за отзыв. У нас обеды стоит – 299 руб., шестой при этом – в подарок. Цены на…
​Наталья Созонова​1 отзыв
Зашли перекусить , сказали нужно ждать одно блюдо 40 минут. Ушли.
Читать целиком
Aк
Aquarela, кафе
22 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер. Спасибо за отзыв. Со своей стороны извиняюсь. Мы набрали новую команду поваров. Теперь…
​Юлия Николаенко​11 отзывов
Очень плохо от работы официанта до качества блюд.. нельзя так относиться к посетителям. Очень долгое ожидание блюд, еда невкусная, удон с курицей был холодный и курицы не было в блюде, хот-дог просили принести без горчицы, принесли с горчицей, чай с имбирем отвратительный на вкус, бургер делали час. Всё приходилось выпрашивать у официанта- салфетки, столовые приборы, убрать посуду.. в приложении кафе указано, что дарят за регистрацию 1000 баллов, которыми можно расплатиться до 10% от стоимости. Официант сказал это возможно только при доставке. Так же на сайте кафе указано, что при первом заказе скидка на заказ 15%, но и здесь нам отказали. Безнал не хотят принимать, предлагают оплатить по сбп или по номеру сделать перевод. В общем это кафе можно охарактеризовать так : невкусно, дорого и очень долго. Больше сюда конечно не придем.
Читать целиком
OI
​Olesya Ivkova​13 отзывов
Хотели покушать, но не удалось . Зал пустой, но ожидание от 40 минут 😵‍💫 даже самые простые блюда , которые готовятся 15мин.
Читать целиком
Aк
Aquarela, кафе
9 августа 2023, официальный ответ
Добрый вечер, Олеся. Спасибо за отзыв. Странная ситуация. Со своей стороны извиняюсь. Хочу выяснить…
​Максим Соколов​126 отзывов
Самая вкусная, свежая, и по приемлемой цене еда, супчик с беконом, паста, вообще огонь, пицца и все остальное итоге вкусное, жаль что у нас был отпуск небольшой. Спасибо этому заведению, и процветания вам.
Читать целиком
Aк
Aquarela, кафе
22 июля 2023, официальный ответ
День добрый. Благодарю за отзыв. Ждём вас вновь, а также заказывайте доставку. 5 пицц – всего 1299 р…
​Дарья Аликина​42 отзыва
Добрый день, были у вас в понедельник. С обслуживанием вообще беда. Муж сам подходил чтобы заказать, так еще и все перепутали. Заказали две порции суп-лапши, греческий салат и горячую закуску «ребрышки». По ребрышкам сказали, что готовность час, мы отказались. Потом подошла в летник официантка, впечатление, что меню не знает от слова совсем, на вопрос «а что приготовится быстро?», не смогла ответить, развернулась молча и ушла. Через какое-то время принесли салат Греческий. После этого принесли мужу суп-лапшу. А мне принесли окрошку!!!! Я сказала, что заказывали две суп-лапши, окрошка мне не нужна. Через 10 минут мне принесли БУЛЬОН КУРИНЫЙ!!!! У меня сложилось впечатление, что между очень молодым персоналом нет никакой обратной связи. Я была голодная и меня это все начало очень раздражать. Потом мне наконец таки принесли мой суп-лапшу. Далее вообще был аншлаг!!! Пришла другая девушка (имен не знаю, бейджей нет и не представляются). Сказала «Извините, у нас ребрышек нет!» На что я ответила, нам сказали, что будет долгое ожидание поэтому и отменили ребрышки. Она спросила, а что тогда будете ? Мы сказали, что уже ребенок съел греческий салат. Она ушла. Позже приходит эта же девушка и приносит греческий салат!!!! Могу поставить только одну звезду, сама работала много лет в общепите и я очень лояльно отношусь к косякам. Потому что я знаю какой это труд работать с людьми. Но такой аншлаг в обслуживании, это что-то с чем-то. Даже не извинились. Молодцы девчонки, что с раннего возраста хотят заработать, но их обучить необходимо!
Читать целиком
Aк
Aquarela, кафе
19 июля 2023, официальный ответ
День добрый. Благодарю за отзыв. Очень. Все будет хорошо. Надеюсь на ваше понимание. Со своей сторон…
​Таня Рычкова​5 отзывов
К еде претензий нет. К обслуживанию. Но время ожидания пиццы в полупустом кафе 1,5 часа ( проверили по чеку время ожидания) Официанты перепутали заказ, принесли лишнюю порцию. За соседним столиком такая же история была. 4 официанта не могут справиться с двумя столами. Если у вас длительное время ожидания, нужно сообщать об этом клиентам! Посуду со стола грязную вообще не убирают, приносят блюда, а грязное остаётся! Пришлось самим убирать.
Читать целиком
Aк
Aquarela, кафе
17 июля 2023, официальный ответ
День добрый. Благодарю за отзыв. Со своей стороны извиняюсь за персонал. Будем исправляться.
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее