............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Альфа-банк 

Банки
4.8
74 оценки
Дебетовая карта с кэшбэком до 100%*
​Реклама​АО Альфа-банк​​АО «АЛЬФА-БАНК». ​*Кэшбэк начисляется в рамках программы лояльности АО «АЛЬФА-БАНК» для физических лиц, являющихся держателями банковских карт с реверсивным cashback/«Цифровых карт», проводимой «АЛЬФА-БАНК». Подробнее на alfabank.ru. 16+.
АО Альфа-банк
Контакты
Инфо
Отзывы
63
Цены
Фото
3
Вакансии
4.8
74 оценки
63 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
А
​Александр​1 отзыв
Мама ходила оформить карту, пока оформляла карту сотрудник без её согласия подключил ей услугу альфа смарт платную, 400 р в месяц, пока заметили уже за 2 месяца списали. Обратились в тех. Поддержку сказали мы не можем вам помочь всё делается с согласия клиента. Кароче не доверяйте этим балаболам. Подключат вам потом даже не докажете что это не вы были!
Читать целиком
Альфа-банк
24 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Александр. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Возможно, возникло недопон…
​Наталья Маркина​27 отзывов
Отвратительное отношение. Пришло сообщение, что карта поступила, я приехала, а менеджер Юлия заявила: «я без понятия, где ваша карта». Чувствовала себя так, будто пришла домой к менеджеру и требую что-то личное, а не обращаюсь в организацию. Ужасная манера общения, полное отсутствие уважения к клиенту. 👎
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
26 сентября 2025, официальный ответ
Наталья, здравствуйте. Подобного поведения себе не позволяем — это сильно отличается от наших станда…
НС
​Николай Сагиров​2 отзыва
Поменял паспорт, нужно было и тут обновить. Я сам тыкать в телефоне не решаюсь вдруг че сломаю. Тут мне парень очень помог с этим и быстро вбил в систему. Спасибо!
Читать целиком
Альфа-банк
14 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Николай! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
АД
​Александр Денисов​1 отзыв
Детская карта бесплатная, кешбек капает. Плюс мне понравилось, что могу контролировать траты прямо из своего приложения. Банку говорю спасибо за интересные и полезные услуги
Читать целиком
Альфа-банк
2 апреля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Амин Караманов​40 отзывов
Впервые посетил Альфа-Банк именно в этом отделении. Дебетовую карту выдали без ожидания. Сотрудница Настя также предложила оформить платежный стикер.
Альфа-банк
17 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Амин! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Алексей Иванов​5 отзывов
Зашел снял деньги, банкомат выдал чистую и не рваную наличку, даже некоторые купюры были в новом дизайне, норм.
Альфа-банк
14 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
БА
​Богдан Аникин​11 отзывов
Забрал тут дебетовую карту, впечатления только хорошие. Понравилось, что нет комиссии за обслуживание, условия хорошие. Сотрудники приятные, положительные люди. Обслуживанием полностью доволен, все супер оказалось.
Читать целиком
Альфа-банк
8 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Богдан! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
А
​Арина​3 отзыва
Очень нравится как тут сделан ремонт, современно, стильно, не похоже на скучный банк. На обслуживании чувствуешь себя комфортно, с менеджерами общаться тоже комфортно
Читать целиком
Альфа-банк
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Арина! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Светлана Сысоева​1 отзыв
Открывала счет для бизнеса. Порадовало, что не требовали тонну документов, уровень сервиса создает отличное впечатление
Альфа-банк
22 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Ирина Утенина​8 отзывов
Приходила за консультацией по автокредиту 10 числа. Вполне хорошее отделение, менеджер очень тактичный, вопросы так аккуратно задавал) Мне по процентной ставке и другим условиям кредит подошёл, спасибо, что одобрили)
Читать целиком
Альфа-банк
17 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Илья Соколовский​17 отзывов
Здесь работники все с табличками такими на одежде, с нашивками как их блин называют.. не помню в общем. Не перепутаешь к кому идти надо. Приходил по автокредиту узнать условия, пдобрали специально под меня.
Читать целиком
Альфа-банк
6 января 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Илья! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
КК
​Кристина Круглова​4 отзыва
Сотрудники 10 из 10. Хочу поставить высокие баллы за работу специалистов, помогли мне оформить рефинансирование за один визит в банк. Без лишних нервотрепок
Читать целиком
Альфа-банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постар…
НП
​Надя Павлова​3 отзыва
Пришла перевыпустить карту - менеджер всё объяснила по-человечески. Без спешки, без раздражения, будто с подругой поболтали 😊 Мне важен комфорт, я за такое очень благодарна!
Читать целиком
Альфа-банк
19 декабря 2025, официальный ответ
Надежда, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️
​кристинка 👽​5 отзывов
В октябре заскочила в банк, чтоб взять реквизиты свои Итог: дали не мои реквизиты и моя зп пришла к другому человеку:(
Читать целиком
Альфа-банк
10 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Кристина. Удивлены прочитанным и хотим разобраться. Напишите, пожалуйста, на адрес smm…
ЕМ
​Елена Миронова​1 отзыв
Банк удачно расположен, внутри комфортно. Приятные мелочи: есть розетки, чтобы зарядить телефон. Открыла здесь депозит, менеджер всё оформила быстро и выгодно
Читать целиком
Альфа-банк
6 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЛП
​Лилиана Петрова​1 отзыв
Расположение удобное, мне удается рядом поставить машину бесплатно. Сотрудники уделяют максимум внимания, я оформляла кредитную карту, так мне рассказали все от и до и убедились, что я точно поняла
Читать целиком
Альфа-банк
30 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Лилиана! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пос…
ЯН
​Яна Никитина​3 отзыва
Все сотрудники работают слаженно, как один механизм. Очередь двигается очень быстро. Отлично выстроены рабочие процессы.
Альфа-банк
28 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Яна. Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕШ
​Евгений Шевченко​2 отзыва
Лично меня все полностью устраивает. Никогда долго не ожидал своей очереди, сотрудники выполнять готовые свою работу качественно и что не менее важно быстро. Меня проконсультировали здесь по поводу открытия счёта недавно и я получил ответы на каждый дополнительно заданный вопрос
Читать целиком
Альфа-банк
10 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Евгений! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высо…
СЮ
​Светик Юдина​1 отзыв
Оформила вклад.Всё вежливо, спокойно, но жаль, не было девушки с котой в прошлый раз работала, но разница особо не заметила) Филиал хороший, девочки отзывчивые.
Читать целиком
Альфа-банк
4 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️
ОМ
​Оксана Михайлова​2 отзыва
Если нужна консультация, то тут всегда получаю её. Очереди иногда собираются, все таки банк популярен в народе)
Альфа-банк
7 октября 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЕМ
​Елена Маркова​1 отзыв
Забегала я сюда на прошлой неделе чтобы уточнить можно ли заказывать в этом филиале валюту, сразу предупредили что делать это надо заранее. Ничего дополнительно не втюхивали, просто отвечают здесь чётко и по делу. Мне все понравилось
Читать целиком
Альфа-банк
3 октября 2025, официальный ответ
Елена, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️
ИФ
​Ирина Филиппова​3 отзыва
Я была тут не так давно. У меня тут кредит. Получила на той неделе. Тут все сделали быстро и круто. Мне общение понравилось и тем еще, что все быстро сделали
Читать целиком
Альфа-банк
25 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ГИ
​Галина Ильина​3 отзыва
На прошлой неделе заходила за картой, выдали очень быстро, и очереди почти не было в банке. Я довольна.
Альфа-банк
7 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Галина! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ЕК
​Елена Кобзева​1 отзыв
Хожу в это отделение уже не первый раз. Всегда всё быстро, удобно и без лишней фигни. Консультанты нравятся, все помогут.
Альфа-банк
26 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
СИ
​Светлана Иванова​2 отзыва
Уютное отделение. Приятный интерьер, вежливые консультанты, современное оборудование. Оформление карты заняло всего 15 минут. Очень удобно!
Альфа-банк
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку.
​Антон Каримов​3 отзыва
оформил дебетовую карту с невероятным кэшбеком. Доволен очень. Обслуживанием в офисе я доволен. Проблем не вижу
Альфа-банк
28 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Антон! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️
ВФ
​Виктория Фокина​1 отзыв
Недавно второй раз побывала в этом отделении. Первый раз я полгода назад забирала тут дебетовую карту. Тогда менеджер отделения подсказала мне где в приложении выбирать категории кэшбэка. А в этот раз я забирала кредитку и мне дали приличный лимит по ней
Читать целиком
Альфа-банк
12 мая 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. По…
​Миша Гаврилов​15 отзывов
Наверное если есть свободные специалисты, то к тебе на встречу выбегает приветливая красотка и встречает как родного, но у меня был другой опыт. Когда все заняты ты приходишь, 30 секунд ищешь электронную очередь - не находишь. Сидишь 30 секунд пытаясь понять к кому тебе нужно и за кем занимать - не понимаешь, потому что кругом какие то столики и несколько сотрудников без подписей. Уходишь по своим делам в другой банк. Пятерка вам за креативность, но за решение моего вопроса единичка. Либо работайте как то без очередей либо делайте очереди комфортными и понятными для клиентов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Альфа-банк
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Михаил! Простите за такой опыт 😔 Обязательно примем меры, чтобы избежать повторения п…
​Мирон Ковалев​10 отзывов
Банкомат выдает размен по выбору
СЕ
​Светка Ермакова​2 отзыва
Встретили с улыбкой, сразу спросили чем помочь
Альфа-банк
17 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
​Маша Парфенова​3 отзыва
Чисто, свежий офис, быстрая работа сотрудников. В основном все относятся доброжелательно, улыбаются. Неприятных моментов с обслуживанием не помню, отделение банка рекомендую
Читать целиком
Альфа-банк
13 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Мария! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…
ИМ
​Ирина Магомедова​3 отзыва
Из-за работы я бываю в разных банках. Но в Альфу всегда приятнее всего возвращаться, лично для меня лучший банк по всем параметрам. А в отделение больше всего радует ненавязчивый сервис и комфорт!
Читать целиком
Альфа-банк
10 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Ирина! Признательны за то, что оценили наш сервис и поделились своими впечатлениями…
АП
​Аня Прекрасная​2 отзыва
Спасибо вашей рекламе, что привела меня в банк за оформлением дебетовой и кредитной карт. Оформили все одновременно, но карты были готовы в разные дни. Выдача каждой была не более 15 минут.
Читать целиком
Альфа-банк
9 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ЕП
​Елена Пономарева​2 отзыва
Сюда приходишь не просто ради операций с деньгами, а за нормальным человеческим общением. Персонал внимательный, нет ощущения, что на тебя давят с предложениями, не торопят
Читать целиком
Альфа-банк
5 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ИК
​Инна Карпова​1 отзыв
Выражаю благодарность специалисту Ольге за помощь в оформлении кредита! все рассказала, объяснила как и когда платить, показала где смотреть график. А главное, я получила нужную мне сумму!
Читать целиком
Альфа-банк
27 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте? Инна! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
АМ
​Андрей Мархинин​4 отзыва
👍
Альфа-банк
28 февраля 2026, официальный ответ
❤️
ММ
​Максим Миронов​4 отзыва
Конечно же мне есть с чем сравнивать сервис, в альфе он отличный, понравилось что можно обратиться с одной проблемой но узнать много чего интересного по многим вопросам у одного специалиста
Читать целиком
Альфа-банк
13 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Максим! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЗУ
​Захар Уваров​2 отзыва
Прекрасно что можно без проблем и потери времени решить тут все насущные проблемы. И проконсультироваться если что
Альфа-банк
9 января 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Захар! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
ВФ
​Вера Федотова​3 отзыва
Меня встретили очень тепло, предложили подождать в зоне ожидания, пока освободится менеджер. Там были удобные кресла, зарядки для телефонов и даже Wi-Fi. Сотрудник ответил на все мои вопросы. Я осталась в восторге от того, что обслуживание было не навязчивым, а именно заботливым. Никаких лишних предложений!
Читать целиком
Альфа-банк
18 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Вера! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!
​Алексей Рябинков​16 отзывов
Оооо, новый уровень обслуживания и на высшем уровне. Первое что впечатлило, нет этих элетронных очередей, а второе, специалист сам подходит к тебе за твой столик
Читать целиком
Альфа-банк
14 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Алексей! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️
ДО
​Давид Одинцов​2 отзыва
Я с лёгкостью отслеживаю траты своего ребёнка с помощью дебетовой детской альфа карты. Условия порекомендовали хорошие, все подробно о них узнал от сотрудницы Эллины. Банк хороший
Читать целиком
Альфа-банк
28 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Давид! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
​Мария Фокина​3 отзыва
Мне нужно было изменить дату платежа по вкладу. Честно говоря, думала, что придётся собирать какие-то документы, тратить кучу времени на оформление заявки в офисе. Но всё оказалось проще, чем я ожидала! Мне показали, как самостоятельно это сделать через приложение, благодарю)
Читать целиком
Альфа-банк
25 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Мария. Спасибо вам, что нашли время поделиться опытом. Рады, что смогли помочь 🤗
ОК
​Олег Королёв​3 отзыва
Пришел узнать про автокредит и мне тут все отлично рассказали про варианты кредитования. Есть несколько. Выбрали с менеджером оптимальный для меня
Альфа-банк
22 ноября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Олег! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
ДЗ
​Дамир Замахин​1 отзыв
Менеджер четко ответила на мои вопросы, предложила только подходящий варианты. Никаких акций не навязывали. Обслуживание без давления!
Альфа-банк
24 октября 2024, официальный ответ
Приветствуем, Дамир! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.
​Darya Groz​3 отзыва
Самый ужасный банк!!!! Обратной онлайн связи НИ-КА-КОЙ!! -100500 звезд!
Читать целиком
Альфа-банк
1 октября 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Дарья! Пожалуйста, расскажите подробнее о своём опыте, написав на почту: smm@alfabank…
СБ
​Стася Богачева​1 отзыв
Комфортное отделение с удобным расположением, недалеко автобусная остановка. Очень милые менеджеры, которые ориентируются по продуктам, и всегда могут дать быструю и четкую консультацию. Оформила тут кредитную карту и осталась довольна, теперь буду постоянным посетителем в этом отделении
Читать целиком
Альфа-банк
11 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️
ЮЗ
​Юля Захарова​2 отзыва
Нормальный офис, без косяков. К работе специалистов нет вопросов. Все на должном уровне. Сервис для клиентов высокий. Я лично бываю не часто но всегда с удовольствием
Читать целиком
Альфа-банк
9 сентября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее