............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Ушков и Ко 

​Кафе
4.3
30 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы19

Меню4

Фото45

4.3
30 оценок
ИХ
​Ильнур Хасанов​1 отзыв
Вчерашний визит в это кафе оставил после себя только неприятный осадок. С самого начала всё пошло не так. Мы сделали заказ, и ровно половина выбранных блюд оказалась в меню «для галочки». Просидев 20 минут в ожидании, официант, даже не извинившись, сообщил, что этих позиций «внезапно» нет. Виной всему, по его словам, была «полная посадка». Простите, но разве кухня не знает, какие продукты у неё в наличии? Разве нельзя сообщить об отсутствии блюда в момент заказа, а не спустя 20 минут? Чтобы исправить ситуацию, мы решили заказать еду на следующий день заранее.Договорились, всё подтвердили. Каково же было наше удивление, когда сегодня, приехав за заказом, услышали ту же самую историю: «Ой, а этого у нас нет, а того мы не приготовили». Это уже не досадная случайность, а системный бардак и неуважение к клиентам. Вы тратите наше время, подрываете свои же договоренности и абсолютно не держите слово. Кафе совершенно не готово обслуживать посетителей: ни тех, кто пришел на ужин, ни тех, кто делает предзаказ. Деньги, потраченные здесь, — выброшены на ветер. Больше ни ногой. Не рекомендую это место никому, кто ценит свое время, нервы и планирует получить то, за что платит.
Читать целиком
ВК
​Вадим Комаров​6 отзывов
Посетили кафе «Ушков и Ко» в компании друзей. К сожалению, опыт оказался крайне негативным — столкнулись с системной проблемой в организации обслуживания. Первый визит Сделали заказ, официант его принял. Ожидание составило 40 минут — за это время никто не предупредил о возможных задержках. После ожидания сообщили, что одно из заказанных блюд отсутствует в наличии. Предложили замену, но её приготовление заняло ещё 40 минут. В качестве компенсации предложили забронировать столик на следующий день с гарантией подачи блюд к определённому времени. Второй визит (по предварительной договорённости) Несмотря на предварительное бронирование и оговорённое время подачи, ситуация повторилась в точности: долгое ожидание без информации о статусе заказа; отсутствие заявленных блюд; вынужденная замена позиций меню. Что особенно разочаровало: отсутствие коммуникации — персонал не предупреждал о задержках и проблемах; невыполненные обещания — даже при предварительном заказе ситуация не изменилась; неуважение ко времени гостей — суммарное ожидание превысило 1,5 часа; нет попыток сгладить ситуацию — кроме предложения замены блюд, никаких компенсаций или извинений. Вывод Кафе «Ушков и Ко» не справляется с базовыми задачами: приёмом заказов, контролем наличия блюд и своевременной подачей. Система работы явно требует пересмотра. Больше не планируем посещать это заведение и не рекомендуем его другим. Время и настроение дороже.
Читать целиком
МР
​Миля Рафикова​2 отзыва
Очень уютно , вкусно покормили
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АА
​Айгуль Амирзянова​2 отзыва
Очень вкусно кормят. Подача-супер. Всем советую!!!
ИШ
​Ильнара Шаяхметова​3 отзыва
Мне всё очень понравилось, буду каждый день ходить!
АК
​Александр Козак​3 отзыва
Чисто! Вкусно! Быстро!
МХ
​Марсель Хайруллин​3 отзыва
Отличное уютное кафе) вкусная и свежая еда!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее