............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зубландия 

Стоматологическая клиника
3.7
17 оценок
3.9
17 оценок
РН
Рамиль Нутфулин3 отзыва
Читать целиком
Зс
Зубландия, стоматологическая клиника
28 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день, к сожалению, нам не удалось идентифицировать Вас среди пациентов нашей клиники. Для тог…
Элиза Хисматуллина4 отзыва
Читать целиком
Зс
Зубландия, стоматологическая клиника
28 апреля 2025, официальный ответ
Спасибо Вам за разверную обратную связь! Будем и дальше стараться! С уважением, руководство стомато…
НТ
Настя Титова2 отзыва
насчёт врачей ничего плохого сказать не могу. врачи супер, лечат профессионально и качественно. но что касается девушек, которые сидят на ресепшене, отвечают на звонки и смс при записи- это тихий ужас. в 2022 году сестра посетовала данную клинику, я доверилась и начала свой путь лечения именно здесь. все было безупречно. однако, в начале 2024 года, решила снова записаться на лечение. запись оформляли через what’s app (снимок экрана прикладываю) пожалуйста, заметьте!! девушка даже не поздравалась. сухой ответ «да на 15.00» ну и вишенкой на торте были звонки😑 уважаемые!! если бы я могла разговаривать, я бы позвонила вам сама, а не писала через приложение ситуация вторая. 10.06.2024 решила вновь записаться на прием, поскольку появились некие проблемы после лечения. 1) девушка вновь не поздоровалась. 2) ноль такта, точных ответов на вопросы клиента-нет. 3) в 17.35 сказала, чтобы записали меня на завтра 11.06.24; в 19.57 задаю уточняющий вопрос; в 20.11 в меня спрашивают, записать меня или нет. (??? это что такое!!!) а в конце я получаю, «нам уже закрываться, как ваша фамилия?» не раз замечала, пока ожидаешь свою запись в зоне ожидания, как непрофессионально и некомпетентно девушка на ресепшене общается с гостями по телефону. уважаемое руководство, именно из-за таких работников вы теряете, во-первых, свою прибыль, а , во-вторых, своих гостей. если вы хотите, чтобы к вам приходили с удовольствием вновь и вновь, нужно поменять отношения к посетителям. записываюсь к вам не первый раз, но видимо завтрашний визит- последний. не смотря на то, что я живу в Набережных Челнах, я была готова выезжать в 6 утра, чтобы во время успеть на прием. в данных момент нет никого абсолютного желания проходить лечение у вас. я сильно разочарована. ПОЖАЛУЙСТА, руководство, обратите на это внимание и решите данную проблему.
Читать целиком
Вероника Самарина7 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее