............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Пятерочка 

Супермаркет
4.1
20 оценок
4.1
20 оценок
МВ
Мария Волчанская4 отзыва
Позорище, а не сервис! Испортили день рождения моей мамы! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ! Друзья, жители Мелеуза, хочу поделиться своим УЖАСНЫМ опытом с доставкой от «пятерочки» 🚨 Курьер привезла ПОЛОВИНУ заказа! И где вторая половина? А кто её знает! 🚨 Звоню на «горячую линию». И что мне говорят? «Вот вам мобильный номер курьера, сами звоните и разбирайтесь». ЭТО КАК ВООБЩЕ? Это ваша работа – разбираться, а не заставлять клиента бегать за своими же продуктами, которые он УЖЕ ОПЛАТИЛ! 🚨 Позвонила курьеру (спасибо ей, она хоть старалась). Она вернулась в магазин и привезла мне два пакета. Но что в этих пакетах? Она не знает! А я не знаю! Зачем тогда давать её номер? Чтобы я просто убедилась в полной неразберихе? 🚨 Мне обещали перезвонить. Тишина! Пришлось самой названивать снова. И тут выясняется ШОКИРУЮЩАЯ деталь: оказывается, мои продукты, которые я ждала, которые УЖЕ ОПЛАЧЕНЫ, сотрудники магазина... РАЗЛОЖИЛИ ПО ПОЛКАМ! Просто взяли и вернули на продажу! А доставить их, видите ли, не могут. «Можем только деньги вернуть». ДЕНЬГИ?!! А где торт? Где закуски? Где ВСЕ, ЧТО Я ЗАКАЗЫВАЛА ДЛЯ ПРАЗДНИКА? Вы что, вообще не понимаете, что люди заказывают доставку не просто так, а для конкретных событий? День рождения моей мамы, которой уже много лет, был безнадежно испорчен. Она очень расстроилась, а виной всему – ваша дикая халатность!Отдельный «привет» операторам на горячей линии, которых невозможно понять из-за акцента, и которые, не вникая, отвечают заученными фразами. Этот сервис – полный отстой. Ненадежный, «сырой» и абсолютно безразличный к людям. Деньги, кстати, возвращают аж через 7 дней. Спасибо и на этом, я уж думала, они мне виртуальную похвалу предложат. Вывод: никогда больше не воспользуюсь доставкой «Пятерочки». И вам не советую, если не хотите испортить себе нервы и важное событие. Позор такой компании!
Читать целиком
М
Михаил1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Л
Людмила2 отзыва
Н
Наталья1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
.
.3 отзыва
В
Владимир1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
ДЗ
Денис Зубанков1 отзыв
Оплата Сбер
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее