............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Маршрут

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.4
52 оценки
Не уходите со страницы без бонуса
​Реклама​ООО «Платформа».
Контакты
Инфо
Отзывы
38
Цены
Фото
12
38 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Саша Рига10 отзывов
Простояла сегодня 15 минут что бы отправить доставку , по итогу мне отказали сославшись на то что это важный документ , отказ без объяснения причин ! Отвратительное отношение ! Отнесла в другой пункт выдачи , приняли без проблем !Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
27 августа 2026, официальный ответ
Здравствуйте! По вопросам сервиса "Доставка Ozon" рекомендуем написать в чат поддержки Ozon доставки…
Игорь М17 отзывов
Пункт нормальный, но граждане некоторые заказывают по 25-100 товаров, приходится стоять по 30-40 минут в ожидании пока их раскопают в этих завалах.Читать целиком
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
O
Ozon
24 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы рады, что пункт вам понравился. Понимаем, что время ожидания…
ЕК
Евгений Кутовой5 отзывов
Время 9:30 и снова ни кого нет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮЮ
Юлия Юлия3 отзыва
Ужасный пункт выдачи! Ужасная организация работы пункта выдачи Ozon! Сотрудники молодые ребята, не опытные, работают недопустимо медленно и совершенно не справляются со своими обязанностями. Заказы ищут по 20–30 минут, из-за чего каждый клиент вынужден тратить огромное количество времени на получение своей посылки. На одного человека уходит около получаса — это просто возмутительно! Вместо нормального и оперативного обслуживания приходится стоять и ждать, пока сотрудники наконец найдут нужный товар. Складывается впечатление, что персонал не заинтересован в быстрой и качественной работе. Очереди, потерянное время и полное отсутствие скорости обслуживания — вот что ожидает клиентов в этом пункте выдачи. Почему обычное получение заказа должно превращаться в получасовое ожидание? Люди приходят за своими покупками, а не тратить полдня из-за медленной работы сотрудников. руководство обратите серьёзное внимание на организацию работы данного пункта выдачи, оценило эффективность сотрудников и приняло конкретные меры для устранения этой проблемы. Если ситуация не изменится, желание пользоваться услугами этого пункта выдачи пропадёт окончательно. Клиенты не должны расплачиваться собственным временем за чужую неорганизованность и медлительность!Читать целиком
O
Ozon
26 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Юлия. Простите за долгое ожидание при получении. Время ожидания в наших пунктах выдачи…
VV
Viktoria V3 отзыва
Уже неделю не могу забрать заказ,из -за километровых очередей,сотрудники обычные подростки которые выдают заказы очень медленно хотя их 2-3 человека Раньше такого не былоЧитать целиком
O
Ozon
26 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Простите за долгое ожидание при получении. Время ожидания в наших пунктах вы…
ЕВ
Екатерина Великая5 отзывов
Ужасный пвз,дамы нет постоянно на месте,сегодня вообще феномен,возмутились,что работника никогда не бывает на месте,так она не выдала товар,пропикала и сама вернула его за нас,обиделась видать)сказала я вам не выдам,это вообще как?😁Был отец,не стал воевать дальше.Читать целиком
O
Ozon
23 октября 2026, официальный ответ
Екатерина, здравствуйте. Понимаем вас. Сотрудник должен быть компетентен в своей работе. Сотрудник д…
АА
Айдын Ахмедли1 отзыв
Добрый день всем пользователям 2гис. Не рекомендую данный пункт выдачи товаров с озон. Так как не постоянно работает пункт часто закрыт работница пункта грубит разговаривает по хамски сама может просто взять отменить заказ . Весно возмущается .Читать целиком
O
Ozon
23 октября 2026, официальный ответ
Айдын, здравствуйте. Простите, что возникли сложности при получении заказа. Уточните, пожалуйста, да…
В
Виктория6 отзывов
Уважаемые владельцы данного ПВЗ настройте пожалуйста работу пункта выдачи, пятый день не могу забрать заказ! Это уже ни в какие ворота не лезет, то придёшь перерыв, то очередь из 10 человек стоит, то технический сбой! Стоять в очереди за заказом по часу такое себе удовольствие! Наймите несколько живых человек, а не амеб которые еле передвигаются!Читать целиком
O
Ozon
22 октября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Виктория. Спасибо за обратную связь. Простите, что пришлось столкнуться с таким сервис…
СС
Светлана Сугак2 отзыва
За последние 2 недели постоянные проблемы с выдачей заказов, большие очереди и долгое ожидание поиска товаров. 19.10 в период с 10:00 по 13:00 было 2 перерыва по 30 минут, так и не смогла получить заказыЧитать целиком
АА
Алина Алешина1 отзыв
попасть невозможноЧитать целиком
O
Ozon
1 ноября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Алина. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Для решения вопроса пришлите, пожалуйста…
СЧ
Сергей Чуднецов1 отзыв
Все хуже и хуже. Дважды не могли найти заказ, просили прийти позже. Второй раз отсутствует сотрудник и никаких записок. Работают, не работают, когда кто-то будет - не известно.Читать целиком
O
Ozon
2 сентября 2026, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей. Сожалеем, что посещение пункта выдачи оставило негативные впечатления. Уточнит…
ИП
Игорь Пукаляк2 отзыва
Самый ужасный пвз, то там воняет чем то грязным и давно мёртвым и каждый раз проблема с выдачей заказов, всегда теряютЧитать целиком
O
Ozon
6 июля 2026, официальный ответ
Здравствуйте. Понимаем, как важно поддерживать высокий уровень сервиса. Уточните, пожалуйста, номер…
Салим Сафаргалиев1 отзыв
Ооооооочень долго
kk
ks ks1 отзыв
Обслуживание ужасное, приходится ждать по 20 минут пока найдут 1 товар. На стеллажах всё разбросано, товары кидают на пол. Больше на этот пвз заказывать не буду.Читать целиком
O
Ozon
4 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте, чтобы детальнее разобраться с вашей ситуацией, обратитесь, пожалуйста, в чат: https…
Ильгиз Аглиуллин70 отзывов
Меняйте график работы, если к 9:00 никто не может выспаться. Меняю оценку с двойки на единицу. Время 9:30 никого нет на месте. Не первый раз.
O
Ozon
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Ильгиз! Спасибо за обратную связь. Напишите, пожалуйста, дату, время посещения пункта и номер заказа. Это необходимо для проверки.
Евгений Кутовой10 отзывов
График работы с 9-21 Время 9:30 стою 30 минут надо забрать заказ и ехать на работу а ни кого нет, номеров нет с кем можно связатьсяЧитать целиком
O
Ozon
25 ноября 2023, официальный ответ
Евгений, здравствуйте. Благодарим за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалу…
AG
Alexander Gribanov3 отзыва
Не работают до 21.00 вешают листок перерыв 15 мин в 20.40 выкчают свет и уходят.Читать целиком
O
Ozon
19 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Александр! Спасибо за обратную связь. Простите, что не смогли забрать заказ в удобное…
Поля Тимошенко11 отзывов
закрыть за 3 минуты я еще понимаю,но не раз были случай когда приходила в 6-7 было закрыто.работают как хотят,руководство обратите на это внимание!!!!
O
Ozon
16 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Поля! Спасибо за обратную связь. Чтобы разобраться в ситуации уточните, пожалуйста, дату, время визита и номер заказа.
км
константин мозоленко15 отзывов
Плохое обслуживание
Life Today2 отзыва
Прошу Ozon рассмотреть возможность закрыть данный ПВЗ, ввиду того, что: 1)работают не до 21:00, а до скольки хотят; 2) часто уходят на перерывы. По 15-20 минут каждого часа оператор ПВЗ отсутствует. 2й день не могу забрать заказ.Читать целиком
O
Ozon
26 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуйста, дату…
Дмитрий Умнов4 отзыва
Уже не в первый раз заказываю корм коту, а его аккуратно вскрывают и вытаскивают корм. Замечено только в данном пункте. Не советую сюда обращатьсяЧитать целиком
O
Ozon
29 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Дмитрий! Спасибо за обратную связь. Напишите нам, пожалуйста, в любое официальное сооб…
ТМ
Татьяна Мошкина6 отзывов
Очень классно. 1 сентября 2023 Озон работает с 9 до 21:00 Время 20:28 - озон закрыт, свет не горит. На двери и окнах никакого предупреждения или вывески.Читать целиком
O
Ozon
2 сентября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Татьяна! Благодарим за обратную связь. Простите, что пункт выдачи был закрыт. Для нас…
Соня Тайгер3 отзыва
Пришел мне сегодня заказ. Как хорошо, после работы заберу... Пришла, а там тишина, свет выключен. А время было только 20:25... Это вообще нормально? До этого 22.08 тоже пришла за заказами, где по времени было где-то 20:30, а девушка говорит что уже все! Закрываемся! Заказы конечно выдала, но я не смогла их сразу проверить. В итоге на следующей день пришлось идти делать возврат. Думаю придется на другой пункт переходить, тут как раз рядом ещё один открыли. Может хоть там нормальные люди работают. 😶Сейчас, 31.08 в 20:15, пришла уже закрыто! Это что отношения к людям?! Ещё 45 минут рабочего времени! Я с работы иду! Чтобы что?! Поцеловать дверь и пойди домой!? Мне что заняться больше не чем?! Не хотите работать, дайте тем кто хочет!Читать целиком
Артём Бажуков1 отзыв
Сегодня 23.08.23 хотел забрать заказ, очень долго его ждал, но когда пришёл в пункт выдачи (в 20:32), то мне сказали, что они уже не работают и вся техника уже выключена. И это при том, что часы работы чётко указаны до 21:00. Совсем непонятно, на какое время тогда вообще рассчитывать. Как хотят так и работают, закрываются когда хотят, а человек надеется, рассчитывает.Читать целиком
O
Ozon
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Артём! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Извините, что…
Серега Богданов2 отзыва
Написано с 9:00 минут 30 простоял так никто и не пришёлЧитать целиком
O
Ozon
25 августа 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Сергей! Благодарим за отзыв. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Извините, чт…
Л"
Лилия ""9 отзывов
19.05.2023 в данный пункт выдачи обратился мой младший брат-подросток. На рабочем месте находился сотрудник-парень и его друг, который сотрудником не является. Друг сотрудника оскорбил моего брата. Цитировать ругательство не буду, уж простите. 20.05.2023 мой брат обратился в тот же пункт выдачи. На рабочем месте были двое других сотрудников. 20 минут они искали товар, со слов моего брата они в прямом смысле кидали товары, выбрасывали их с полок в поисках нужного заказа для моего брата. После 20 минут поиска сотрудники уточнили, срочно ли нужен заказ. Когда мой брат ответил «да», сотрудник ответил ему матом)))) Вашим сотрудникам-школьникам (а как минимум один из них как мне известно точно учится в школе) смелости хватает только с подростками таким образом общаться.Читать целиком
O
Ozon
21 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Лилия! Спасибо за информацию. Такое отношение не норма для нас. Простите за это. Для р…
Оксана Счастливая2 отзыва
Столько негативных отзывов на этот ПВЗ, а ситуация вообще не меняется!!! Сегодня пришли в 9 утра - закрыто, подождали и ушли. Пришли в 11, то же самое - закрыто. Озон, вы либо меняйте сотрудников, либо сделайте хоть что-то, чтоб люди не тратили своё время и не ходили туда зря!!!Читать целиком
O
Ozon
16 мая 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Оксана! Спасибо за отзыв. Простите, что не получилось забрать посылку сразу. Уточните…
Екатерина Толкаева10 отзывов
Почему пункт выдачи работает по свободному графику постоянно, во сколько хотят открывают и закрывают. Напишите тогда объявление что б люди не стояли по 30/40 мин особенно с утра ожидая открытия и получения товара.Читать целиком
O
Ozon
17 апреля 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Екатерина! Спасибо за обратную связь. Простите, что заставили ждать. Напишите, пожалуй…
MT
Mike Tree1 отзыв
Время 9:40, пункт до сих пор не открыт, спасибо за потраченное времяЧитать целиком
O
Ozon
28 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились. Уже передали информацию коллегам. Уточните, пожалуйста, дату…
Виктор Соболевский2 отзыва
Открывают когда им вздумается,товар найти не могут говорят не я принимала не знаю,прийдите завтра.Отвратительно работают!!!
А
Аndrei2 отзыва
Поменяйте расписание,разделите прием и выдачу товара. Ваше расписание сейчас это когда удобно операторам выдачи а не клиентам. Больше данным пунктом пользоватся не буду.Читать целиком
O
Ozon
24 декабря 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Спасибо, что рассказали. Понимаем, как важно соблюдать график работы. Информац…
МВ
Мария В3 отзыва
Отвратительный пункт выдачи приезжал один раз за час два раза постоянно был закрыт постучал в дверь оказывается она закрылась изнутри и говорит что кушает сейчас приехал 09:15 он ещё даже не открывался и всегда проблемы так я понимаю когда работает там одна и та же девочка молодая наглая в чёрном платкеЧитать целиком
O
Ozon
2 ноября 2022, официальный ответ
Здравствуйте, Андрей. Благодарим, что рассказали о ситуации. Понимаем, как важно соблюдать график ра…
Сергей Головин27 отзывов
Работают как хотят, приехал в 19:30 закрыто !Читать целиком
O
Ozon
13 мая 2022, официальный ответ
Добрый день! Простите за то, что заставили вас ждать. Уточните, пожалуйста, дату посещения пункта вы…
Сергей Швецов6 отзывов
Отвратительный пункт выдачи. Работает по желанию сотрудников. В приложении товар доставлен можно получать. По факту товар не выдают, ссылаясь на приемку товара и закрытый пункт на выдачу.Читать целиком
И
Ирина3 отзыва
Ужасный пункт выдачи, не первый раз замечаю,что девушке «некогда» выдавать заказы, она их «только что» получила,поэтому приходите как-нибудь потом,больше ничего не закажу сюда! Не справляетесь с двумя маркетплейсами,занимались бы только одним,но качественно! А то открыли и Wildberries и Ozon и зашиваетесь,хоть бы помощника наняли!Читать целиком
К. К.3 отзыва
К самому интернет-магазину претензий нет: товар приходит вовремя, упакован тоже всегда отлично. Пункт выдачи чистый, удобен в расположении, НО! Одна из ясотрудниц оставляет желать лучшего :всегда с недовольным лицом, ни "здравствуйте, ни" до свидания " от неё не дождёшься. Такое впечатление, что я прихожу, чтобы отобрать у неё товар, а не забрать свой оплаченный заказ.Читать целиком
Артур А23 отзыва
Пока что всем доволен. Всегда товар приходит вовремя, как указано в приложении, день в день. Качество посылки на высоте
Mr Rim27 отзывов
В 19:53 уже закрыто)) прелестно
Карта
Нижневартовск
Пункты выдачи интернет-заказов
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Используем cookies и рекомендательные технологии