............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota

Интернет-провайдеры

2.8

26 оценок

Тариф с бесконечным интернетом

РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.

2.8

26 оценок

14 отзывов

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

Виталий Бахарев·1 отзыв

Совсем не понравилось

Постоянно висят объявления "Технический перерыв" на полтора-два часа. Три раза приходил в разное время. До обеда, после - перерыв. Хотел перейти со своим номером, но видимо не стоит!Читать целиком

МегаФон-Yota

4 февраля 2026, официальный ответ

Виталий, здравствуйте! Искренне сожалеем, что обращение в офис не оправдало ваших ожиданий. Просим б…

Александр Микитин·3 отзыва

Совсем не понравилось

К продавцам претензий нет. Есть претензии к связи. Перешёл на yota со своим номером и уже 3ое суток входящие вызовы не поступают. Проблема никак не решается. Обращение составили с консультантом но толку 0. Симку перевыпустили все равно не работают входящие... Что делать никто не знает.Читать целиком

МегаФон-Yota

23 января 2026, официальный ответ

Привет! Не хотели вас подвести сложностями с звонками :( Уточните, пожалуйста, нам в чате через моби…

Yan Braun·5 отзывов

В восторге

Спасибо Светлане за помощь, единственный менеджер который хотел помочь и предложил несколько вариантов для решения вопроса! Мало таких сотрудников .

МегаФон-Yota

24 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Постараемся и впредь поддерживать оказанное нам доверие. Ждем нашей следующей встречи!

Дмитрий Бурмистров·7 отзывов

Совсем не понравилось

Персонал не заинтересован в помощи своим клиентам. Главная задача продать тариф или продукт, подписку и тд. 26.06.2025г обратился с просьбой помочь с часами ребенка, которые у них в офисе покупал и брал тариф оплачивал сразу за год. приложение не видит часы. По тарифу проблем не обнаружено, заменим вам сим карту. Пишите в чат поддержки, досвидания. Ни извините, ни давайте разберёмся, ни нам очень жаль…. Просто пофиг на клиентов. Очень разочарован в сервисе МегафонаЧитать целиком

МегаФон-Yota

26 июня 2025, официальный ответ

Дмитрий, здравствуйте! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не х…

Ксения Гурьева·5 отзывов

В восторге

Приветливая сотрудница, была очередь, быстро всем помогла, стояла последней, через 5 минут уже ушла довольная.Читать целиком

МегаФон-Yota

3 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ксения! Благодарим за высокую оценку нашей работы. Мы обязательно передадим ваши слова…

СЗ

Светлана З.·1 отзыв

В восторге

Приветливый продавец, все доступно объяснил.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

МН

Маргарита Н.·1 отзыв

Понравилось

Покупали симкарту мужу все разяснили доступно и понятно.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Vasek 163rus·5 отзывов

В восторге

Остались довольны обслуживанием, продавец-консультант Светлана, без замедления обьяснила все условия по тарифам, оперативно оформила, ответила на все интересующие вопросы. Приятно такое отношение к клиентам.Читать целиком

МегаФон-Yota

16 ноября 2024, официальный ответ

Добрый день! Благодарим за отзыв. Мы обязательно передадим ваши слова благодарности. Постараемся и в…

Валентина Соболева·7 отзывов

Совсем не понравилось

Вторые сутки проверяют паспортные данные, номер заблокирован, хотя на балансе есть средства. Смс прислали за день до блокировки. Лишь бы деньги отобрать.Читать целиком

МегаФон-Yota

1 марта 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Валя! Просим вас рассказать о всех возникших сложностях нам в чате поддержки Личного к…

Анна·1 отзыв

Совсем не понравилось

Обманщики. Зачем было писать на витрине, что телефон стоит 8900 р, когда на самом деле он стоит 6900. Так бы сразу сказали, что я смогу купить его только если сим карту у вас куплю. А теперь, если я вернуть его захочу, то мне вернут только за телефон 6900р.лучше бы я в МТС салоне купила телефон. Там хотя- бы сразу честно так и сказали.Читать целиком

МегаФон-Yota

25 августа 2023, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Не хотели вас расстраивать :( Постараемся учесть ваше замечание в дальнейшей раб…

ИГ

Игорь Г.·1 отзыв

В восторге

При оплате много позетив осталось,. Чётко и ясно объяснения и помощь от сотрудника, Мегафон.

Оплата Т-Банк

Отзыв подтверждён

Марат Аскаров·4 отзыва

Понравилось

работают до 20:00 а сами там находятся

Ильгиз Аглиуллин·69 отзывов

Совсем не понравилось

Даже не стоит сюда заходить. На кассе упёртые, как бараны, упёрлись в столб и не могут сдвинуть. Говорят не обслуживают без маски, хотя я уже поставил вакцину и есть антитела. В принципе хорошо, что есть конкуренты у которых есть рабочий мозг и которые хотят прибыль. Ещё передо мной стояли две пожилые пары с обычными телефонами выясняли что-то из-за списания 20 рублей, а кассир пыталась им "насильственно" продать антивирус за 500₽! Где логика?Читать целиком

Серёга Портару·2 отзыва

Совсем не понравилось

Заявление на смену тарифа было написано а смена тарифа не происходит

🍪

Мы используем cookies подробнее