............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Автостанция Мценск 

Автовокзалы
3.3
18 оценок
4 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ал
антон лопырев1 отзыв
Татьяна Столярова1 отзыв
Возвращаемся сейчас в Орел через Мценск (посетили музей-усадьбу Тургенева), ждем свой 403 автобус. До отправления 30 минут, мы в полной уверенности, что билеты можно купить непосредственно в автобусе. Подходит время отправления, к автобусу подходит диспетчер Людмила Ивановна Козленкова и в грубой форме говорит, что нужно обилетиться в автовокзале. От остановки автобуса до автовокзала идти одну минуту. Я прошу свою дочку с инвалидностью немного задержать автобус, пока я покупаю билеты, и иду в кассу. Кассир отвечает, что ведомость унесла диспетчер Козленкова, с которой мы только что общались, и что без ведомости она билет не продаст. Я выбегаю и вижу прекрасную картину - уезжающий автобус, растерянного ребенка и торжествущую Козленкову, которая заходит в здание автовокзала. Дочка рассказывает мне, что на ее просьбу минутку подождать, водитель остановился, но Козленкова настояла на том, чтобы он уехал. Мне эта дама, приятная во всех отношениях, настоящий профессионал диспетчерского дела и отзывчивый человек, заявила, что "по камерам видно - вы торчите здесь уже полчаса и не СОИЗВОЛИЛИ купить билеты!". Да, по камерам действительно видно ее "блестящую" работу. Мы туристы и просто не знали, что у водителя купить билеты нельзя. На автовокзале. А на всех следующих остановках можно. В общем, мы соизволили купить билеты и сели ждать следующий автобус. На очередные полчаса. В общей сложности мы провели на лавочке больше часа - по воле очень клиентоориентированного диспетчера. Как говорится, Бог Козленкову метит ))) Пока гостеприимный Мценск!Читать целиком