............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Flowers Ferma

Магазин цветов

4.6

212 оценок

Вам подарок за активность

РекламаООО «Платформа».

Логотип

Контакты

102 отзыва

Сначала подтверждённые

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

A Т4 отзыва

Не понимаю такого негатива. Люди будто забывают что приходят не в обычный цветочный магазин, а на склад цветов, где все делается быстро, ждут к себе какого-то внимания, хотят чтобы к ним относились как в обычном цветочном магазине, где за один день заходит 10 клиентов, и то не факт в нынешних реалиях На складе вечная суета какая-то, работницы все время что-то делают и, иной раз кажется, что даже поесть не отходят и весь день стоят на ногах. Какого отношения вы к себе хотите от уставших людей? Большая часть из нас работает с людьми и мы прекрасно понимаем что это такое и как это утомляет. Да, не спорю, иногда попадаются не очень качественные цветы, но, зачастую, сколько бы не брала - все хорошо и качественно, просто нужно выбирать тщательнее и смотреть на то что вы покупаете. О какой стойкости цветов вы говорите, если должным образом не ухаживаете за цветами? Сколько раз при мне было такое, что флорист людям спокойно объясняет что нужно цветы подрезать прежде чем поставят в воду, а люди говорят «а вы подрежьте и мы дома сразу в воду поставим» и дальше выясняется что им вообще ехать три часа🤭 В общем, люди добрые, поймите что это Склад и там все чуть по-другому и станет проще (Пиону 7 дней)))Читать целиком

5 посещений

Отзыв подтверждён

ВЯ

Валикыз Янибекова7 отзывов

Очень даже неплохое место!собрали букет не очень долго,я не умерла от того что жду) со мной в очереди были ещё двое. девушка в хиджабе и в очках была вежливой❤️и цены приятные)Читать целиком

2 посещения

Отзыв подтверждён

humanz Hsk19 отзывов

вроде содет нуда содет купила 3 букета содет

1 посещение

Отзыв подтверждён

Amina Amina175 отзывов

Что я просила,фото 2, что мне собрали,фото 1. Я была в шоке (я про цветы не говорю, про то, куда засунули гортензии). Руки из 🍑, видимо, растут у флориста».Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Гж

Городской житель1 отзыв

Пошла за цветами прочитав отзывы, но у меня была надежда, что будет всё норм. Цены не такие как обещали . И не всё цветы первой свежести, но гораздо выгоднее чем в другом месте. Девушка которая подошла была очень приятная, Айшат звали по-моему. Спасибо вам))Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Madina Gazimagomedova9 отзывов

Хороший магазин, но выбор цветов не всегда большой, когда как

1 посещение

Отзыв подтверждён

ЗС

Зарема Салаватова2 отзыва

Покупайте, если хотите плесень не цветах через 4 дня🤌🏻 На вид им недели две) Нормальные цветы сохнут или вянут, а тут такая плесень по всему букету. Сервис 0, так как на мои возмущения утверждают , что это абсолютно нормально (наверное они привыкли к таком) В итоге мое сообщение проигнорировали, а меня просто заблокировали✌🏻Читать целиком

АА

Алина А10 отзывов

В перый же день половина цветов завяли Как в первый день свежий цветок может превратиться в это???

Z D40 отзывов

Цены такие же как везде. Совершенно не выгодно. Так еще и сервис дно. Создали в нельзяграме ажиотаж якобы оптовые цены. Оплата только наличкой👎 девушка на втором этаже нормально не консультирует. Когда определились с цветами подходим оплачивать, а у пары цветов головки отваливались, хотя на вид свежие. Спрашиваешь почему? Ой, говорит, а они все так падают, это нормально🤦🏼‍♀️ мало того что сервис во всех планах наиужаснейший, так еще и цветы отваливаются.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

мм

м м1 отзыв

покупала не раз цветы всегда все нормально было а вчера были две девушки вели себя будто к ним домой пришла и их что то забрала обычно за 5-6 тыс в другую смену девушка шикарные букеты собирала а тут ой не получится не выйдет все равно стояла с лицом будто я ее парня увела и 500 раз спросила за цветы сказала что свежая поставка а на утро уже больше половина завяли с другого конца города ехала потому что никогда не подводили и на все праздники свадьбы сватовство покупали всегда у вас но после вчерашнего дня вообще желание пропало ((((Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

NL

Naika Lav1 отзыв

Ужас какой-то, наймите да нормальных сотрудников, эта девушка в хиджабе уже 2 раза с неохотой нам отвечает, как бы на отвали🤡 не хочет работать, пусть не работает в цветочном, всё желание заказывать цветы убило у вас, да и ожидание очень долгое, написала за 4 часа до закрытия, сообщение прочитали, а потом игнорили до утра и утром мне тоже никто не ответил, просто зря приехала, идите лучше на угол Гагарина там нормальные магазины с нормальными продавцами, и не если вы подумаете что я якобы с другого магазина пишу-нет, я искренне хотела купить букеты на несколько тысяч, но ваш продавец убивает все желание, чуть серьезнее относитесь к работеЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

ФМ

Фатима Магомедова1 отзыв

Отношение сотрудников просто убивает, отвечают на вопросы с такой неохотой. Цветы тоже не первой свежести на вид

1 посещение

Отзыв подтверждён

П.

Патимат .6 отзывов

Отвратительно. Заказала цветы на сватовство, собрали отвратительный букет . Очень вялые розы, сказали что свежие , но на деле оказалось не так

Ева Шейп30 отзывов

Не могу сказать, что цены прям сильно ниже, чем у других. Но в других магазинах хоть есть хорошее обслуживание, а здесь всем пофиг, сами возьмите/понесите и т.д.Читать целиком

ЛР

Л Р6 отзывов

На звонки не отвечают, а сотрудники, которые собирают букеты, позволяют себе хамить. Дозвониться практически невозможно, что тоже говорит об уровне сервиса. Когда я пришла за цветами, в магазине стояли три девушки: одна собирала букеты, а две другие просто стояли, смеялись и разговаривали, несмотря на то, что в очереди было около 10 человек. Сервис оставляет желать лучшего. Раньше у них действительно были цены ниже рыночных, поэтому и было интересно покупать именно здесь. Но сейчас ситуация изменилась: можно зайти в другой цветочный магазин и найти цены даже ниже, чем у них, хотя в Instagram они заявляют об «оптовых ценах». После такого отношения к клиентам и изменения цен больше не вижу смысла покупать у них цветы. Больше обращаться к ним не буду. К сожалению, ни цены, ни обслуживание больше не оправдывают ожиданий.Читать целиком

Гж

Городской житель2 отзыва

Добрый вечер. Произвели заказ цветов заранее за 2 часа. Сказали что заказ приняли. Объяснили что оплата только наличная. Можно произвести при получении заказа. В назначенное время придя за заказом сообщили что нужно было провести предоплату. Об этом не было обговорено ранее. И соответственно не был собран заказ. Безответственное и безолаберное отношения к клиентам.Читать целиком

АГ

Али Гаджиев1 отзыв

Если вы хотите 10 раз перенервничать, потому что эти недоразвитые не берут трубку , а сами говорят за пару дней , что в день доставки цветов они наберут , плюс еще цвет гнилые будут , то вам именно в этот филиал Г и ада , место конечное и беспонтовое , ни кому не рекоменду , а вам желаю поскорее закрыться !Читать целиком

Мур Мур121 отзыв

Увидела этот магазин в Instagram и, прежде чем что-то заказывать, решила почитать отзывы. Если честно, сначала сложилось впечатление, что за кадром всё не так радужно поэтому заказывать не стала. Но однажды случайно зашла туда сама, и моё мнение полностью изменилось! Девочки на входе направили на склад, вежливо проконсультировали, все цветы свежие. Направили к флористам подсказали,собрали просто роскошный букет!!!! Как ВЫ ОТНОСИТЕСЬ К ЛЮДЯМ ТАК И ОНИ К ВАМ !!!!!! Будьте проще, без пафоса и грубости, относитесь доброжелательно и получите то же в ответ!Читать целиком

Частый гость

Отзыв подтверждён

M~ G27 отзывов

Брал цветы супруге, понравились. Не знаю почему столько плохих отзывов. Подозреваю что конкуренты делают свое дело.

2 посещения

Отзыв подтверждён

АА

Аэлита Алиева5 отзывов

Отличное место с приемлемыми ценами, а какие там красивые цветы😍 Очень вежливые консультанты, которые быстро помогут с выбором, посоветуют как будет лучше смотреться и флористы оперативно в собирают букет❤️Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

АА

Аминат Асалиева43 отзыва

Не знаю, почему столько плохих отзывов, я сегодня приходила и брала два букета, девушка на складе меня очень отзывчиво проконсультировала, подобрала цветы по моему бюджету и предпочтению, спасибо ей большое ❤️ На зоне сборки собрала букет не менее милая девушка, собрали очень быстро , учитывая все мои просьбы. Да, девочки молчаливые и не будут спрашивать как мои дела и как прошел мой день (видимо именно это хотят люди, которые пишут плохие отзывы) зато они молча и грамотно выполняют свою работу, за что им большое спасибо 💖 А вот и мои прекрасные букетики 💐 P.s: цены тоже очень низкие, те, кто пишут , что цены как и везде, видимо застряли в 2007Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Anastasia .16 отзывов

Невозможно ни дозвониться , ни дописаться. Просто не отвечают нигде.

ПА

Патимат Абдулаева1 отзыв

Клиентоориентированность на уровне 0.0 Цветы отправляют не свежие, а когда пишут к ним в нормальном тоне и спрашивают почему отправили не свежие цветы, то в ответ слышите , что цветы свежие хоть и показала на видео какие были цветы и отмазываются тем что рубашки просто такие , хотя прекрасно понимаю что флорист должен срывать рубашку и оформлять букет как должен , заворачивают букет тоже ужасно в просто скотчем обмотали пленку и даже не соизволили как то закрыть ееЧитать целиком

КМ

Камила Магомедова1 отзыв

Очень приятные и доброжелательные девочки помогают с выбором цветов, и цены прекрасные💘 Процветания вам🌟

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Асият Байсунгурова2 отзыва

Очень хороший магазин, где очень много выбора. Если вы хотите сервис и чтобы вас консультировали идите в магазины где сервис на высшем уровне и цены такие же, а если вы хотите дешевые цены и сервис то вам красную дорожку стелить не будут. Пойдите тогда в магазины где сервис есть, а не выплескивать свою желчь тут! Они же ни кого не держат, не нравится скатертью дорога.Читать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

М М13 отзывов

Девушка настолько на отвали отвечает, что даже несмотря на цены возвращаться ноль желания

1 посещение

Отзыв подтверждён

ША

Шамиль Алимагомедов4 отзыва

Очень хороший цветочный магазин, выбор есть, продавцы подсказывают все возможные моменты, и по цветам тоже консультируют

1 посещение

Отзыв подтверждён

NM

Nasihat Magomedova1 отзыв

Всегда свежие цветы 💐

1 посещение

Отзыв подтверждён

°°

°° °°4 отзыва

Взяла букет 1 марта на следующий день цветы уже завяли, хоть и стояли на прохладном месте. Написала им в вацап, даже не открыли смс. Пишу уже 16 марта, поставила цветы на улице в прихожей👍🏻. 1-видео 2 марта, следующие 16марта.Читать целиком

НН

Настя Настя14 отзывов

1 посещение

Отзыв подтверждён

АБ

Асия Б2 отзыва

Букет завял на следующий день

ИИ

Идрисова Идрисова3 отзыва

Беру цветы у них не в первый раз , по цене гораздо дешевле чем в городе , Зульфия просто умничка , очень приятные все девушки . И да кто говорит что там не улыбаются , я бы на вас посмотрела если б вы до 12 ночи стояли бы на ногах да ещё и вечно спешащие люди во круг . И как я поняла тут концепция что приобретаем букет и сами мы должны придумать , ну а консультантки могут тоже предложить вариант ( хотя и не обязаны ) . Все букеты получаются максимально выгодные и красивые 👍Читать целиком

АХ

Аминат Хаджимурадова2 отзыва

Купили букеты стоимостью 14 к На следующий день завяли ,писала на ватсап,на все сообщения полный игнор,не признают что цветы были не свежие Никакой клиентоориентированности Отвратительный цветочный Не советуюЧитать целиком

ХА

Хадижа Ааааааа7 отзывов

Место не плохое; цветы тоже можно найти свежие; но некоторые флористы 🫠🫠🫠 будут тебя обслуживать с недовольным лицом, как будто ты пришла к ним домой в 7 утра и попросила их бесплатно собрать букет с их сада 😆🫠 дома сидите да у себя если до того не настроены работать с людьми 🥹; отмазки по типу все мы люди, все мы уставшие - не принимаются. Вот именно из-за того, что все мы люди и все мы уставшие и надо принимать людей с улыбкой на лице; всего лишь одна улыбка- и как сразу же меняется восприятие тебя окружающими; даже если есть ошибки, упущения- из-за одной улыбки и доброжелательности все прощаешь и понимаешь, что все бывает; Администрация тоже оставляет желать лучшего конечно; после инцидента ни извинений ни скрашивания ситуация; Руководству данного заведения желаю обратить внимания на своих сотрудников; Благого процветания цветочногоЧитать целиком

ШШ

Шамиль Шамилев5 отзывов

Работать не умеют с клиентами совсем. Договорились насчет букета. Потом когда время пришло оплатить и собрать, не читают сообщения, не отвечают. - 100 из 5Читать целиком

Кавсарат Дарбишева4 отзыва

Крайне разочарованы обслуживанием в этом цветочном магазине. Сделали покупку примерно на 40 000 рублей, но отношение к клиентам было просто недопустимым. На протяжении всего времени сотрудники практически не обращали на нас внимания. Несколько раз приходилось самим звать персонал, чтобы открыть коробки с цветами, которые мы хотели посмотреть. Самая неприятная ситуация произошла на кассе. Когда мы подошли оплачивать букеты по очереди, кассир безосновательно обвинила нас в том, что первый букет не был оплачен, хотя именно его мы оплатили первым. Вместо того чтобы спокойно разобраться в ситуации, нам пришлось спорить и доказывать свою правоту. Мы предложили проверить камеры видеонаблюдения, но этого никто не сделал. Более того, никто даже не извинился за ложные обвинения. Отдельно хочется отметить работу флористов. Букеты собирались с явным недовольством, без внимания к деталям и качеству. Создалось впечатление, что их собирали наспех, лишь бы быстрее закончить работу. Редко оставляю негативные отзывы, но такое отношение невозможно оставить без внимания. Если для магазина клиент, который оставляет десятки тысяч рублей, заслуживает хамства, безразличия и необоснованных обвинений, то говорить о сервисе здесь просто не приходится. Больше никогда не вернёмся и никому не порекомендуем этот магазин.Читать целиком

С

Саля3 отзыва

Ужасное обслуживание!!! Отвратительные консультанты!!! Первый и последний раз посещаю это днище! Куда смотрит руководство?! ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ИДТИ! Лучше переплатить и купить в любом другом салоне и цветов.Читать целиком

SU

Sberid User3 отзыва

Ужасный сервис, ибо написали комментарий в ватсаппе об ужасном качестве цветов, просто проигнорировали, написали в комментариях, просто удаляли все, качество ужасное, на второй день цветы выпали, на 3-4 почернели полностью, хотя, букеты были из разных цветов, 2 букеты было куплено у нихЧитать целиком

МZ

М Z7 отзывов

Ужасное отношение к клиентам,персонал просто ужас..тысячу раз спросила кто может помочь с выбором,так никто и не отозвался,делая вид,что не слышат и меня нет,хотя на втором этаже было нас трое,а не целый завал людей,выбрав сама,потому что уже не было времени идти в другой цветочный,спустилась вниз для сборки,собирала букет хамка,вы флористы,которые там просто работают,себя кем вообще возомнили?я промолчала,так как не хотела портить себе настроение,а теперь жалею,что не открыла свой рот!У меня такое разочарование впервые от цветочного,ходила в другие,просто девочки молодцы,а в этом кто попало и как попало работают!🤮Читать целиком

ОО

ООР ООР5 отзывов

Вот короткий и позитивный отзыв: «Отличный магазин! Цены действительно приятно удивили — намного ниже, чем в других местах. Заказал доставку, всё привезли вовремя, букет свежий и красивый. Очень удобно, когда нужно быстро и недорого порадовать близких. Рекомендую “Простоцветы” 89332070018Читать целиком

РP

Рa Pa18 отзывов

Жалею что не прочла отзывы заранее !!! Приехала с другого города специально за цветами так как все красочно показано в инстаграме !!! Все бы ничего цветы завяли на третий день !!! Обошлись цветы около 15т !!! На вид максимум 8т , за 10т могла приобрести шикарный букет у дома , еще дали бы порошок чтоб цветы простояли месяц !!! Завязать простую ленточку 500р , простая бумага еще 500р , нет никаких листьев или чего то чтоб добавить , на вид как мыльные розы.. Оплата только наличкой !!! На будущее буду знать что нужно читать отзывы !!!Читать целиком

Амина Юсупова6 отзывов

Купила 10 марта два букета, 10 роз стоили 1500₽ (взяла 20шт за 3000₽) 10 кустовых 3000, это не цветочный бутик! Это оптовый магазин, у них нет привычного обслуживания. Поставки частые, при мне было 2 поставки. Цены хорошие, хотите готовые букеты идите в магазин. Тут необработанные цветы пачками, купили, доплатили за оформление и чистку и пошли!Читать целиком

ЗМ

Зухра Муратханова3 отзыва

Во время праздников могут продать во время обмотала не качественные цветы, и испортить поздравления. У нас так на 6 марта получилось. Купили 5 марта цветы , чтоб утром 6 марта подарить учительнице, а они до утра, пол букета кустовых роз , завяли. Написала им в дирек инстаграм, потому что в эти дни они заказы по телефону не принимали. Не извинились, деньги не вернули, а просто заблокировали в инстаграм!!!! Ужасное отношение к клиента. Больше не ногой туда. А учителю снова купили будет с утра в другом магазине. Букет до сих пор стоит в кабинете , а сегодня 10 марта.Читать целиком

ФД

Фатима Джамалудинова2 отзыва

Такое чувство, что положительные отзывы пишут сами сотрудники. Просто отстойное место, не советую никому. Два раза была там и оба раза очень сильно пожалела. В первый раз заказала 5 букетов на норм сумму, забрали и ашалели от их вида, сжатые скомканные цветы, хотя их можно было красиво оформить. Сами дома переделали. Второй раз купили в подарок и спросили несколько раз:- Свежие ли цветы? На что консультант ответил что поставка « НАИСВЕЖАЙШАЯ». Купили пачку а на след день они просто сгнили, такое я вижу в первый раз. Обычно нормальный букет хотя бы неделю стоит, а тут он на след день просто сдох. Написали ферме , полный игнор. Дай Аллагь чтобы это были ваши последние деньги, в такой месяц такое отношение и праздник весь испортили. Разбираются они видишь ли с ситуацией, смешно просто. Первые фотки сделаны ночью того же дня как купили, а последнее уже на след день. И да на счет цен , то ничего дешевого там нет. За такие деньги красивый букет можно собрать в другом салоне. И сотрудники конечно это отдельный вид, на землю спуститесь уже, домой к вам не пришли за цветами , да в целом больше не приду😆😆😆Читать целиком

Гж

Городской житель5 отзывов

Если хотите, чтобы вас подвели - тогда вам к ним! Приняли заказ , Взяли залог. Букет не отправили! Заблокировали меня. И не вернули деньги .

НГ

Наида Горб25 отзывов

Всегда брала цветы на Гагарина, приехала , написано переехали на Исмалова, пришла туда , а там цветы оставляют желать лучшего, цены почему-то дороже. Очень всегда свежие цветы были на Гагарина, а тут и не выверишь. Фото с Гагарина, в след если поеду сфотографирую и там . Фото букета на Гагарина мне обошелся в 1650 с оформлением. А сами розы , а это 15 шт 1500Читать целиком

Л Ти22 отзыва

Заказать на свадьбу в этом салоне букет жениха это конечно было роковой ошибкой .нам собрали маленький букет из несвежих роз за 12 тысяч Сказали будет 4 пачки по 10 роз А сделали что попало Никому не рекомендую обращаться к ним Не отвечают после в вацапе Если бы существовало 0 звезд то я бы поставила 👎🏾 Клиентоориентированность на нуле Дозвониться невозможно Салон какое-то дно.Читать целиком

МI

М I2 отзыва

ужасный цветочный магазин ,на фото одно в жизни вообще убитые цветы ,если хотите нормальный букет сюда лучше не приходите ,обслуживание тоже ужасное ,консультант чавкает и не может нормально вести диалогЧитать целиком

АМ

Асият Магомедова2 отзыва

Купила сирень за 1000 руб , сказали оживут , воды не напились, уже прошло 4 часа никак не напьются

МА

Мурад Алиев4 отзыва

Все отлично, быстро и качественно! Цветы свежие!

Махачкала

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии