............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Mercedes Centre 

Автосервис
3
11 оценок
3
11 оценок
МА
Мурад Антонов5 отзывов
БС
Бруно Сицилийский1 отзыв
Был в данном сто по меньшей мере раз 7-8, и обратил внимание, что тут имеется доля пофигизма на клиента. Приехав по записи, я получил бумажный талон, а дальше мне самому пришлось ходить до каждого мастера и попросить его посмотреть машину, однако при этом я с администратором заранее все обговаривали. По приезде администратор начинает импровизационно решать проблему, хотя за несколько дней до этого был звонок и сообщение с подробным планом действий. Взявшись за работу, мастера быстро находят «проблему», при этом как часто бывает ошибочно выявляют. Там мастера сами по себе, зачем и для чего там нужен администратор? Чтобы рядом с ними курить? А при обращении к нему он постоянно говорит, что боксы заняты, надо ждать. При этом ранние планы забываются и приходится все делать по факту. Вот для чего туда приезжать и лишние часы тратить из-за их неорганизованности. В сервисе нет системы распределения работы по записи. По электрику это вообще отдельная история… одиозный, делает вид, что не слышит, вечно занят, хотя ранее я с ним обговаривал работу и определили дату с ним. Затем по приезде оказалось, что у него все занято на сегодня. Руководство прошу строго указать на исполнительность, трудовую дисциплину, расчет и планирование работ с клиентами. Диагност базару нет красавчик, но у него всегда своя очередь. Мерседес центр это больше аутсорсинг мастеров на фоне одного места. Запчасти у них дорогие честно говоря
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ИН
Идрисов Нурмухаммад4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее