............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Toto 

Центр детского плавания
4.1
17 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
12
Цены
Фото
21
4.1
17 оценок
12 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ДИ
​Джаминат Ибашева​10 отзывов
Администратор на ирчи не умеет этично разговаривать с клиентами , элементарно не смогла объяснить новому клиентку правила. Я пришла за час до своей записи, ждала во дворе, за минут 20 до занятия мне пишут, что света нет , отменяется занятие и предложили перенести на пт/сб. Я согласилась и выдвинулась домой. За минут 8 до записи звонит администратор и говорит, что свет дали и мы можем подойти ко времени. Я ей ответила, что нахожусь на 26, здесь пробки, скоро приеду. Она спросила: «можем принять вас в 19:00 и в 19:30». Когда вам так говорят что подумает каждый человек? Что 19:00 свободно и 19:30 свободно. Я ей ответила, что не нужно переносить запись , приеду как получится, думая «зачем тренера заставлять ждать до 19:30?». С пробками приехать успела за мин 15, 5 мин подготовки к бассейну и в общем 10 мин занятие, на мое удивление ответила администратор грубо: «ну вы же опоздали, я что-ли в этом виновата?!» (я не искала виноватых, мне нужно было объяснить, так как я впервые пришла в бассейн на пробное занятие) Ладно, а я что виновата, что при телефонном звонке администратор не сказала, что если опоздаете , придется меньшее количество времени на тренировку? Тогда бы я выбрала 19:30 и спокойно подождала. У меня было намерение ни 1 месяц ходить сюда , администратор-невоспитанная девушка, отбила все желание , буду искать другой бассейн, где хоть администратор умеет выполнять свое дело-вежливо решать любые ситуации. Решила бы она вежливо, я бы ходила сюда. Но грубость и администратор-вещи несовместимые. Руководство, если вам нет разницы до того, как разговаривает администратор с клиентами, то это очень плачевно. Даже если я была 1000 раз виновата, администратор не имеет права так разговаривать с клиентом, адекватный, умный и воспитанный человек это поймет. И кстати, на просьбу связать меня с главным отказалась. Раз права, почему же она этого не сделала? Я хотела объяснить ситуацию без ее гонора. Запись была 2 сентября в 19:00.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
МА
​Марьям Алиева​4 отзыва
Очень нравится 👍🏻хорошие бассейны и персонал
3 посещения
3 посещения
Отзыв подтверждён
Гж
​Городской житель​1 отзыв
Шикарные тренера, ответственный администратор
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ДО
​Диана Омарова​27 отзывов
Хороший центр , хорошие тренера (имена лучших из лучших называть не буду , тогда точно вовек к ним не попадем 😁), нравится подход к детишкам у тренеров , без давления , позитивно и в игровой форме , нравится терпение и любовь к детям. Мой мальчик ходит с большим удовольствием, боялся воду , теперь плавает, как рыбешка ))) Из минусов абонемент постоянный к тренеру не приобрести , вам его попросту не продадут )))) постоянные абонементы заняты, видимо, со времён полиолита и освобождать места эти динозавры не спешат 😄 да , немного бесит ютиться в окошках , благо , если они будут. В остальном любить-обожать ❤️
Читать целиком
РС
​Руслан Саидов​4 отзыва
Ужасный сервис. Ребенок ходит в одно и то же время и тут вам сообщают, что в новом месяце для вас мест нет, т к вы не оплатили. При этом, никто не сообщил, когда нужно оплачивать, не уточнил будем ли продлевать, не прислал свободные окошки на след месяц. Им вообще все равно, кто займет свободные окошки, хоть каждый месяц новые дети. Пещерный способ ведения бизнеса. Достойны 0 звезд, поставил 2 только из за инструктора, к ней вопросов нет.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее