............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lustra 

​Кафе
4.5
148 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы84

Меню2

Фото85

4.5
148 оценок
EE
​Ezzz Ezzzz​7 отзывов
Персонал Биксы, еду ещё не пробовал
​Екатерина 🩰​11 отзывов
Это больше отзыв для руководства! Пришли с супругом на завтрак. Для начала, очень вкусная еда! Подача огонь! Кухне большое спасибо! Начнем с того, что персонал общается и ходит с недовольным лицом,что пропадает всё желание находится в данном заведении. Когда зашёл местный житель(видимо постоянный клиент),то было сказано одной из официанток - «что думали это туристы опять». Была в словах интонация небрежности и неуважительное отношение к туристам. Хотелось задать вопрос «мы вас не напрягаем, что пришли к вам покушать?» Кинули на стол меню. Заказали кофе и смузи к основному меню, по итогу бариста не было на месте как выяснилось и нам просто напросто ничего не принесли. Так же попросили зарядное устройство, а потом выяснилось на кассе когда оплачивали счёт что это платная услуга. Официантка была обязана предупредить об этом. Дело не в 110 рублях) В общем после данного инцидента, больше не хочется возвращаться к вам. Сделайте выводы! И научите официанток улыбаться, а не с недовольным лицом встречать и обслуживать гостей!
Читать целиком
​Гамзат Ахмедов​14 отзывов
Вкусно.Уютно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Неизвестный Исполнитель​12 отзывов
Ставлю единицу этому заведению за то, что нет оплаты по эквайрингу! Только наличный расчет, как в каменном веке! Когда ты в холодную погоду, целенаправленно направляешься в данное заведение, чтобы вкусно поесть и попить горячего чая, дабы согреться и при входе видишь картину: красивые распечатанные цветные таблички, которые гласят: «Перевода нет! Оплата только наличными!» Вы чем эти таблички печатать, на типографию тратиться, лучше бы терминал для оплаты картой себе установили, для удобства клиентов. Но кто думает об удобстве клиента? Верно же? Цивилизация видимо обошла это место стороной. А жаль!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Роман Ефременко​5 отзывов
Всё вкусно, все очень вежливые
ШЧ
​Шамиль Чамсуев​5 отзывов
Персоналом никто не управляет, заведение открыли и забыли про нее. Обслуживают как попало,кухню не пробывал но не думаю, что там порядок. Более т***ю и наглую официантку я еще не встречал. Зовем официанта которая сидела с хостес И о чем то общалась, на второй мой вызов поворачивается и говорит я сейчас подойду, и дальше минут пять сидела и общалась. Я не знаю ходят ли туда клиенты 3 раза, если ходят я их не понимаю , цены дорогие, меню как с далеких 90х и обслуживание нет. Случай был 13.06.24 примерно 20.30-20.50. Первый этаж кальяный зал круглый стол. Если есть камеры можете посмотреть, поймёте за что оценка.
Читать целиком
AU
​Apple User​8 отзывов
роллы шикарные 🫶
​Максим М​3 отзыва
Отличный опыт обслуживания в ресторане благодаря замечательному администратору Иман! Она была очень внимательна и дружелюбна, помогла нам с выбором блюд и подсказала лучшие варианты из меню. Все наши запросы были выполнены оперативно и профессионально. Обстановка в ресторане была уютной и приятной, что добавило к общему впечатлению. Спасибо за отличное обслуживание, обязательно вернемся снова в теплый и добрый Дагестан из Екатеринбурга!
Читать целиком
АХ
​Айсылу Хабибуллина​9 отзывов
Вкусно, сервис и интерьер!
ММ
​Мия Мия​3 отзыва
Пришла с подругой отпустить пост, сделали предзаказ и мало того ждали больше часа, после чего принесли всё холодным. Администратор или старшая официантка, непонятно кто она вообще, самая настоящая хамка, грубиянка и абсолютно невоспитанная женщина. Пыталась решить вопрос без конфликтов, но она мало того что кричала на весь зал, так еще и не дала мне сказать ничего. Куда вообще смотрит администрация заведения?!! Больше никогда не прийду и всем своим знакомым тоже скажу какая атмосфера творится внутри.
Читать целиком
АМ
​Асия Мусаева​11 отзывов
Не понимаю почему пишут «плохое обслуживание», такое ощущение что за обслуживанием ходят люди в кафе и рестораны. Мы идем в заведение получить эмоции в первую очередь от потребления пищи. Одно из моих любимых заведений. 1.замечательная кухня 2.отличное обслуживание 3.прекрасный интерьер. Разделение зоны для курящих кальян и не курящих. Люди учли все, открыли замечательное просторное заведение. Процветания вам! ☺️
Читать целиком
​Топ Топ​60 отзывов
Очень приятное место,все вкусно
G5
​Gorec 555​15 отзывов
Отлично. Советую
​Magnus Mclaren​2 отзыва
шикарное место
​Эльвира Ахмедовна​26 отзывов
Невозможно сидеть на 2 этаже из-за караоке 🤦‍♂️
​YOUR COMMANDER​18 отзывов
Вкусная еда, атмосфера...
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее