............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Lustra 

​Кафе
4.5
151 оценка
​Реклама​ООО «Яндекс.Еда», Москва, ОГРН 1187746035730.
Контакты
Инфо
Отзывы
83
Меню
2
Фото
85
4.5
151 оценка
83 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Екатерина 🩰​11 отзывов
Это больше отзыв для руководства! Пришли с супругом на завтрак. Для начала, очень вкусная еда! Подача огонь! Кухне большое спасибо! Начнем с того, что персонал общается и ходит с недовольным лицом,что пропадает всё желание находится в данном заведении. Когда зашёл местный житель(видимо постоянный клиент),то было сказано одной из официанток - «что думали это туристы опять». Была в словах интонация небрежности и неуважительное отношение к туристам. Хотелось задать вопрос «мы вас не напрягаем, что пришли к вам покушать?» Кинули на стол меню. Заказали кофе и смузи к основному меню, по итогу бариста не было на месте как выяснилось и нам просто напросто ничего не принесли. Так же попросили зарядное устройство, а потом выяснилось на кассе когда оплачивали счёт что это платная услуга. Официантка была обязана предупредить об этом. Дело не в 110 рублях) В общем после данного инцидента, больше не хочется возвращаться к вам. Сделайте выводы! И научите официанток улыбаться, а не с недовольным лицом встречать и обслуживать гостей!
Читать целиком
AD
​Adam Dibirov​13 отзывов
Спасибо Официанту Саида очень Милая и шустрая девушка . Очень нравится когда обслуживают с улыбкой . Провождение в вашем заведение она улучшила . Будет приходить к вам часто
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lк
Lustra, кафе
22 февраля 2026, официальный ответ
Adam, добрый день. Благодарим вас, что выбираете нас 😌 Приходите, будем рады вас видеть!
​Руслан​181 отзыв
Шикарное заведение, очень уютное. Красивое оформление в стпринном стиле. Большой выбор в меню, а готовят очень вкусно. Вежливый и обязательный персонал. Рекомендую к посещению.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lк
Lustra, кафе
22 февраля 2026, официальный ответ
Добрый день. Благодарим вас, что оценили 💛 Очень приятно.
​Гамзат Ахмедов​13 отзывов
Вкусно.Уютно
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lк
Lustra, кафе
22 февраля 2026, официальный ответ
Гамзат, здравствуйте. Благодарим вас за такой приятный отзыв, всегда рады вам 😉
​Неизвестный Исполнитель​15 отзывов
Ставлю единицу этому заведению за то, что нет оплаты по эквайрингу! Только наличный расчет, как в каменном веке! Когда ты в холодную погоду, целенаправленно направляешься в данное заведение, чтобы вкусно поесть и попить горячего чая, дабы согреться и при входе видишь картину: красивые распечатанные цветные таблички, которые гласят: «Перевода нет! Оплата только наличными!» Вы чем эти таблички печатать, на типографию тратиться, лучше бы терминал для оплаты картой себе установили, для удобства клиентов. Но кто думает об удобстве клиента? Верно же? Цивилизация видимо обошла это место стороной. А жаль!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
​Apple User​34 отзыва
Очень вкусно готовят. Чтобы мы не пробовали, все блюда вызывают вкусовой восторг! Милый персонал, отзывчивый. Любим пообедать в уютной компании семьи или друзей.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Lк
Lustra, кафе
22 февраля 2026, официальный ответ
Apple, добрый день, спасибо большое за приятный отклик 💛 Рады были вам помочь.
EE
​Ezzz Ezzzz​7 отзывов
Персонал Биксы, еду ещё не пробовал
ХА
​Хадижа Алижанова​3 отзыва
Здесь очень вкусный кофе, такого вы никогда нигде не найдете. Приходите сюда, не пожалеете! Очень вкусно! Очень атмосферно и очень приятное обслуживание. Пять звёзд! Заслуженно!❤
Читать целиком
Lк
Lustra, кафе
22 февраля 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, Хадижа, за приятный отзыв ❤ Мы всегда вам рады 😉
​Максим М​3 отзыва
Отличный опыт обслуживания в ресторане благодаря замечательному администратору Иман! Она была очень внимательна и дружелюбна, помогла нам с выбором блюд и подсказала лучшие варианты из меню. Все наши запросы были выполнены оперативно и профессионально. Обстановка в ресторане была уютной и приятной, что добавило к общему впечатлению. Спасибо за отличное обслуживание, обязательно вернемся снова в теплый и добрый Дагестан из Екатеринбурга!
Читать целиком
ШЧ
​Шамиль Чамсуев​5 отзывов
Персоналом никто не управляет, заведение открыли и забыли про нее. Обслуживают как попало,кухню не пробывал но не думаю, что там порядок. Более т***ю и наглую официантку я еще не встречал. Зовем официанта которая сидела с хостес И о чем то общалась, на второй мой вызов поворачивается и говорит я сейчас подойду, и дальше минут пять сидела и общалась. Я не знаю ходят ли туда клиенты 3 раза, если ходят я их не понимаю , цены дорогие, меню как с далеких 90х и обслуживание нет. Случай был 13.06.24 примерно 20.30-20.50. Первый этаж кальяный зал круглый стол. Если есть камеры можете посмотреть, поймёте за что оценка.
Читать целиком
ММ
​Мия Мия​3 отзыва
Пришла с подругой отпустить пост, сделали предзаказ и мало того ждали больше часа, после чего принесли всё холодным. Администратор или старшая официантка, непонятно кто она вообще, самая настоящая хамка, грубиянка и абсолютно невоспитанная женщина. Пыталась решить вопрос без конфликтов, но она мало того что кричала на весь зал, так еще и не дала мне сказать ничего. Куда вообще смотрит администрация заведения?!! Больше никогда не прийду и всем своим знакомым тоже скажу какая атмосфера творится внутри.
Читать целиком
АМ
​Асия Мусаева​11 отзывов
Не понимаю почему пишут «плохое обслуживание», такое ощущение что за обслуживанием ходят люди в кафе и рестораны. Мы идем в заведение получить эмоции в первую очередь от потребления пищи. Одно из моих любимых заведений. 1.замечательная кухня 2.отличное обслуживание 3.прекрасный интерьер. Разделение зоны для курящих кальян и не курящих. Люди учли все, открыли замечательное просторное заведение. Процветания вам! ☺️
Читать целиком
​Роман Ефременко​6 отзывов
Всё вкусно, все очень вежливые
AU
​Apple User​8 отзывов
роллы шикарные 🫶
АХ
​Айсылу Хабибуллина​9 отзывов
Вкусно, сервис и интерьер!
​Топ Топ​60 отзывов
Очень приятное место,все вкусно
G5
​Gorec 555​16 отзывов
Отлично. Советую
​Magnus Mclaren​2 отзыва
шикарное место
​Эльвира Ахмедовна​26 отзывов
Невозможно сидеть на 2 этаже из-за караоке 🤦‍♂️
​YOUR COMMANDER​21 отзыв
Вкусная еда, атмосфера...
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее