............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Арбат 

Гостиница
4.3
50 оценок
4.3
50 оценок
35 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
Дарья Москвина28 отзывов
PA
Pervana Abasova29 отзывов
АА
Айлин Алиева82 отзыва
SA
Sakina Abasova28 отзывов
ВП
Вадим Петрович51 отзыв
Дмитрий Загртдинов6 отзывов
Читать целиком
Рома Ким22 отзыва
Ислам Сайфулаев2 отзыва
Екатерина Петрашина19 отзывов
Добрый день, уважаемое руководство гостиницы «Арбат».Бронировали у вас номер,который считается люкс со своим балконом.Проживали с 8.09 по 11.09. Знаю,что отзыв можно удалить, если нет подтверждения тому, что мы у вас действительно проживали. Во избежание такой ситуации я готова отправить видео из номера, которое сделала в период пребывания в вашем отеле. Что касается плюсов:номер чистый, есть по два полотенца на гостя,халат. Администраторы адекватные и в меру своих полномочий помогают с решением тех или иных ситуаций. Минусы:номер находится на 4м этаже здания рядом с АЗС и проезжей частью.Ощущение, что ты в придорожном мотеле.Также на 3м этаже есть бильярдный зал. На втором этаже находится банкетный зал,так что толпа постоянно курящих гостей на улице будет постоянно. Шум от музыки невероятный. В ванной комнате нет полочек для шампуня/геля для душа и тд. для зубщетки тоже нет.Зеркало на шкафу разбитое.Обещанный балкон-это общая терраса, куда может зайти кто и когда угодно.На «нашем» балконе постоянно находились люди из других номеров. Ну и главным минус - сильнейший запах канализации в номере.Затхлостью пахнет невероятно сильно. Мы просили переселить хотя бы в другой номер, но это оказалось невозможным.Директор никоем образом не захотел компенсировать за неудобства,предоставленные нам.Более того, мы просили лично связаться с директором,чтобы как-то найти компромисс сложившейся ситуации, но администратор ответила, что директор сейчас болеет дома и разговаривать с нами не видит смысла,так как решить вопрос никак невозможно. Вернуть деньги за двое суток, но так как время было 9 вечера, то за вторые сутки в возврате было отказано. Хотя объективно администратор подтвердила,что запах сильный присутствует.Ни о каком длительном проживании речи идти не может, максимально некомфортное месторасположение,обстановка и атмосфера. Не рекомендую вам эту гостиницу. Цена-качество не соответствуют друг другу.Лучше поискать другой вариант за эту стоимость. С уважением, Екатерина П.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее