............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Durus Dвери 

​Магазин
4.5
34 оценки

Контакты

Инфо

Отзывы25

Цены

Фото92

4.5
34 оценки
​Житель Маячный​1 отзыв
ЭТО УЖАС! Или - как довериться местному производителю и остаться без денег!!!❌ Обратились в компанию "дурус" по рекомендации знакомого - наши местные производители, говорил он, доверься им. Так как мы не знатоки в техническом плане при оформлении заказа на дверь, пригласили замерщика ОТ КОМПАНИИ, полностью доверившись его профессионализму. Пришёл замерщик, замерил, ушёл. Пришли в магазин для оформления заказа. В процессе оформления вызвали сомнения размеры дверей - проём был у́же, чем дверь. И это было начало... Мы попросили менеджера перепроверить размеры - верно ли всё. Менеджер сетовала на знания замерщика, но не могла сама рассказать почему так. Попросили повторно пригласить к нам замерщика перепроверить. Это было платно, но ничего, главное, чтобы было всё верно. Оплатили за замер. Замерщик пришел ПОВТОРНО и сказал, что замеры верные и можно оформлять заказ. Доверились замерщику от компании и пошли оформлять заказ. ВНИМАНИЕ, при заказе не оформляют документы, которые будут помогать решать вопрос при ошибке, несостыковке или неверном заказе - БУДЬТЕ ВНИМАТЕЛЬНЫ! Прошел срок, заказ готов. Привозят дверь. Приходят установщики. И это был ШОК!!! Установщики говорят, что дверь изготовлена не по размеру!!! Проём нужно расширять - такой возможности нет! Дверь не подходит по размеру. Звоним к менеджеру раз. Звоним к менеджеру два. Звоним к менеджеру три. Ни разу не ответили. И НЕ ПЕРЕЗВОНИЛИ. То есть, заказчик звонит, но ему не отвечают, не перезванивают! Сервис напрочь отсутствует - как и компетентность сотрудников. Звоним на другой номер, взятый с сайта. И это был второй шок. По телефону нам сказали - ЕСЛИ ДВЕРЬ НЕ ПОДХОДИТ, ТО ПОПРОБУЙТЕ ПРОДАТЬ ЕЁ, ВОЗВРАТА ДЕНЕГ НЕТ. ЧТОО?!?! Предоставленный замерщик от компании, которого пригласили дважды, замерил неверно. Менеджер, который принимал оплату, на связь не выходит, не решает возникшую ситуацию. К нам менеджер так и НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ. ПОЛНАЯ НЕКОМПЕТЕНТНОСТЬ ОТ КОМПАНИЯ И НОЛЬ СОПРОВОЖДЕНИЯ В ПРОЦЕССЕ ВСЕГО ЗАКАЗА!!!
Читать целиком
АД
​Амир Джабиров​4 отзыва
Обновили салон , теперь больше выбора.
ГК
​Гаджи Киборг​4 отзыва
Хорошее обслуживание
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
АЯ
​А Я​12 отзывов
Компетентные и вежливые консультанты
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
DD
Durus Dвери, магазин
5 июня 2025, официальный ответ
Благодарим вас за такой приятный отзыв! Мы очень ценим, когда наши клиенты отмечают профессионализм…
Гж
​Городской житель​3 отзыва
Шикарная модель Лацио, в экстерьере дома выглядит вообще КОСМОС!
Читать целиком
DD
Durus Dвери, магазин
5 июня 2025, официальный ответ
Большое спасибо за ваш отзыв! Нам очень приятно, что модель "Лацио" так гармонично вписалась в эксте…
Гж
​Городской житель​2 отзыва
Заказывали двери у данной фирмы в Махачкале.Менеджер помогла с выбором , остались очень довольны покупкой,спасибо !Все качественно и быстро__
Читать целиком
DD
Durus Dвери, магазин
5 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за ваш отзыв! Мы обязательно передадим вашу благодарность менеджеру. Рады, что вы остались…
АЗ
​Аллаева Зита​2 отзыва
Ужасная фирма!При оформлении говорят ждать 2-2,5 месяца дверь.В итоге ждали почти 3 месяца!Ещё вдобавок,дождавшись двери,1 створка двери оказалась халтурой!Мастера не отправляют,проблему не устраняют!
Читать целиком
DD
Durus Dвери, магазин
5 июня 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что у вас возникла такая ситуация в прошлом. Мы стремимся к тому, чтобы каждый клиен…
ФГ
​Фатима Гаджиева​3 отзыва
Очень сильно подводят по срокам. Если Вам скажут месяц, то будете ждать два месяца. Не советую.👎 👵🏻
Читать целиком
DD
Durus Dвери, магазин
5 июня 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы сожалеем, что не оправдали ваших ожиданий по срокам. Мы всегда стараемся учитыв…
ШМ
​Шамиль Магомедов​1 отзыв
Хорошие качественные двери
МД
​Мадина Д​16 отзывов
Большой выбор
МГ
​Мурад Газиев​1 отзыв
Такого отношения клиенту не когда не видел просто кошмар халтурщики
Читать целиком
DD
Durus Dвери, магазин
5 июня 2025, официальный ответ
Нам очень жаль, что в прошлом у вас был негативный опыт работы с нашей компанией. Мы ценим ваш отзыв…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее