............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Детский мир
Магазин детских товаров
2.5
60 оценок
Контакты
Инфо
Отзывы
41
Цены
Фото
15
2.5
60 оценок
Филиал
Все филиалы
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
АС
Алван Солтанова
2 отзыва
Обслуживание ужасное не советую идти этот ужасный магазин
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
27 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень жаль, что обслуживание не оправдало ваших ожиданий. Расскаж…
СА
Сабина Аминова
1 отзыв
Большой выбор товаров, удобное расположение.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
Ева J
25 отзывов
Зайти в приложение, чтобы настрочить отрицательный отзыв, на это у всех время найдется.. Однако, у меня сложилось другое впечатление от посещения магазина. 11.10.25 была в магазине в районе 11 утра. Необходимого мне товара не оказалось в зале магазина. Сотрудники магазина оперативно принесли все со склада, помогли с выбором. Никаких кислых физиономий, также не было замечено ))
Читать целиком
Полезно
0
А
Алия
2 отзыва
Они все мошенники,оплату за труд не делают.4 дня проработал ребенок без обеда в разных филиалах оплату с компании так и не скинули.не ходите туда на работу
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что оставили отзыв. Пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru с описан…
ЗА
Зубаржат Алиасхабова
1 отзыв
25.07.2025 время примерно 17:00 плюс минус, зашла в Детский мир чтобы потратить деньги который я заработала тратя своё время. При выборе нужного мне товара две футболки не повесила на место, на что тут же получила замечание от консультантки, хотя когда я пыталась достать одежду Которая висит наверху и никак не могла ее достать они просто стояли и смотрели, будто ждали повода чтобы наброситься на меня. В итоге одна из девушек мне говорит что я обязана за собой убрать все и повесить на место. Я пришла в магазин чтобы не просто оставить там свои деньги в замен на товар, но и за сервисом, в итоге получила хамское отношение от персонала и нравоучения, когда я отказалась вешать на место, хотя чуть позже планировала повесить, я получила в свой адрес упрёк и якобы у меня значит такой нрав что я за собой все оставляю! Уважаемые администраторы, тут много подобных отзывов, вы что нибудь с этим будете делать или как? Или там на работе сёстры жены дети и племянники хозяина магазина от чего и ведут себя так крайне хамски и беспардонно??? Ожидаю от вас ответа, и так же хотелось бы знать как проводится подбор персонала?!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудовлетворительное качество обслуживания в розничном магазине…
М
Маира
2 отзыва
Доступные цены, вежливый персонал, удобное расположение.
Оплата Сбер
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ТТ
Т Т
1 отзыв
Самый кон ченн.ый детский мир
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
12 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Спасибо за ваш отзыв! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего м…
МА
Мурад Ашурбеков
3 отзыва
Пришли в 20:40 в магазин был закрыт и пришлось идти домой😡😡😡, хотя он работает до 9
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
28 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за доставленные неудобства! Если вы столкнетесь с подобной ситуацией…
ЭИ
Эмир И.
8 отзывов
Сами подошли и помогли найти заказ, хороший магазин
1 посещение
Отзыв подтверждён
Полезно
0
ИИ
Ислам Исаев
7 отзывов
Сегодня я опять по забывчивости прошёл в этот магазин, ранее обещал себе что никогда сюда не зайду. И СНОВА пожалел. ЧЁ ЗА ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ! Руководителей видимо тут нет.
Читать целиком
Полезно
3
12
11 22
15 отзывов
Даже 2 звезды много. Это и понятно итак,по всем отзывам. Дно даже громко сказано о работе филиала! Все как на подбор там отвратительно выполняют работу.. и как только настолько известный в стране сетевой магазин может допустить подобное отношение к обслуживанию клиентов и сервису в целом! Везде только лучше становится сфера обслуживания покупателей,здесь же из раза в раз только хуже
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Спасибо, что…
SС
Shaman Соколов
7 отзывов
Полное отсутствие консультантов и помощи в выборе, поиске товаров. Две кассы, стоит огромная очередь, второй кассир уходит.
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
4 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Приносим извинения за неудобства. Если вы столкнетесь с длительным ожиданием снова, пож…
Хадижат Сулейманова
5 отзывов
По поводу персонала и говорить смысла нет, все итак все написали, самый ужасный детский мир в городе из всех, я лучше 100 раз переплачу за такси, и поеду на Газопроводную, или в Миркато, чем сталкиваться с таким ужасным персоналом. Ну и актуальная тема, с этими магнитами, спрашивается, для чего сидеть там, если нет желания работать? Отправьте на курсы по работе с клиентами пожалуйста свой персонал, и на нормальные стажировки.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
10 февраля 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
MM
Malikat Magomedova
1 отзыв
Ужасный персонал. Для чего набирают не понятно.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворены услугами нашего магазина. Пожалуйста, н…
Тимур Анонимов
48 отзывов
В наступающем новом году искренне и от всего сердца желаю персоналу данного филиала встречать по жизни таких медленных людей. Заказ 617629 2721 мало того что перенесли время которое я прождал в магазине т.к. никто, абсолютно никто не хочет шевелиться, так ещё его к времени Х отменили! Очень медленная девушка комплектовщик, администратор работает на авось, больше общается с противоположным полом
Читать целиком
Полезно
3
ДГ
Джамиля Гаджиева
16 отзывов
Почему работники на кассе отвечают с таким одолжением как будто бы я за ее счет покупаю товар ,видимо за каждое слово которое она произнесет вы списываете с их зп деньги . После оплаты ждала чек , просто молчит и смотрит на меня , после того как я попросила чек , с одолжением ответили придет на почту . Я сама все должна спрашивать ? Не за это ли им платят деньги . И в других филиалах сами упаковывают товар , у вас видимо слишком ленивые работники , как я должна с ребенком на руках все еще в пакет ставить ? Спросив у кассира это , сказали что не должны
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Мы дорожим каждым нашим клиентом, и нам искренне жаль, что не смогли порадовать вас бе…
ХА
Хабиба Алиева
16 отзывов
Ужасный персонал, магазин! Не выдают чеки сразу. Администратор ставить в приоритет другие вопросы , но не вопросы с клиентами. Хамский персонал. От всей души желаю, чтобы закрыли филиал и открылись более внимательные и болеющий за свой бизнес люди
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
16 ноября 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что нашли время передать нам информацию. Мы рекомендуем вам обратиться к нам…
М.
Магомед .
20 отзывов
В магазине бардак, невозможно пройти к полкам с товарами, просишь консультантов показать где находится определённый товар - получаешь ответ типа "Ну вот рядом там". Спасибо кэп!) Цены не дешёвые, благо всякие бонусы, акции могут помочь.
Читать целиком
Полезно
1
MA
Misidu Abasova
7 отзывов
Качество обслуживания оставляет желать лучшего! В зале вроде маячат люди в спецодежде похожие на консультантов, но как мне пояснили на кассе консультантов у них в магазине нет, т.е. обратиться к работнику за помощью в поиске определённого товара или консультации по поводу того же товара я не могу. Цены на многие товары также не указаны.
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам на почту…
..
. .
82 отзыва
Люблю детский мир
Полезно
0
prof essor
66 отзывов
Во второй раз беру вещь с клипсой, почему такие невнимательные, по их же вине образуются дырки на вещах, очень обидно! Возвращаться ехать совсем не охото, да ещё и с детьми, не всегда получается. Пыталась сама убрать в ютубе смотрела, не получилось к сожалению.
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
14 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Мы с большим уважением относимся к замечаниям наших клиентов и стараемся сделать всё во…
Все комментарии
Руслан Дадашев
230 отзывов
Не знаю, что все так взъелись на этот ДМ. Мне тут нравится. Ассортимент хороший, консультанты нормальные. Девушка админ вообще приятный человек. По моей просьбе, отправила консультанта на склад за товаром, хотя была не обязана. А то что товар на полках бывает в беспредел - это вина покупателей. Ленятся ставить товар обратно, а магазин большой, консультантов не хватает, чтобы ещё и порядок постоянно наводить. Сам чужие товары иногда ставлю на места. Так что сами станьте лучше и все вокруг станет лучше!
Читать целиком
Полезно
0
U.
UmmAdam .
11 отзывов
Подошли на кассу с товаром . Ради нас подошла какая то женщина и начала считать подругу . Товар на сайте был дешевле и плюс промокоды выходила на рублей 500 дешевле . Но эта женщина не хотела нас особо считать со скидкой и с недовольным видом считала товар подруге . Когда получила деньги ушла . Мне пришлось идти на другую кассу из за нее . Делала первая женщина все с одолжением . Меня уже посчитала другая девушка приятная . Нет никакого желания больше возвращаться в этажи . Лучше пойду в Арбат , 7 континент , северный , Миркато . Чем покупать в этажах . Надеюсь все перестанут ходить в этажах . Жаль не запомнила имя женщины чтоб знали героя на лицо
Читать целиком
Полезно
1
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
The-Disgusting Girl
15 отзывов
Хамское отношение к клиентам, отвратительный магазин. Больше не зайду
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
29 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Нам очень жаль, что произошла такая неприятная ситуация. Просьба написать нам через фо…
Roza Abdulagaeva
8 отзывов
В первый и последний раз. УЖАС одним словом. Беспорядок на полках, ,консультантов нет, кассиры жизнью обиженные люди. Клиентоориентированность 0.
Полезно
2
NN
No Name
37 отзывов
Заказал 5 коробок смеси в итоге на полке лежит одна коробка! И такое обслуживание на регулярной основе, остальные 4 просто не могут найти или не хотят искать, иногда на полке даже нет заказа, хотя в приложении стоит на полке А, подходишь к кассиру тот опять отправляет в полку А... идиотизм.. приходится спорить и доказывать, что его там нет.. заказы на дальний срок вообще не кладут и стоишь как истукан по 30-40минут, если на полке нет заказа и ждешь пока тебе найдут или соберут то что ты заказал ЗАРАНЕЕ. Ужасный персонал, те кто раскладывает посылки никогда нормально их не кладет, лентяи кассиры с такой неохотой идут на склад, на кассе постоянная очередь из-за того что все ждут, мало того почти всегда работает только одна касса, на других кассах они занимаются чем угодно, но клиентов обслуживают в последнюю очередь, очень медлительные работники. Пожалуйста, научите их нормально работать.
Читать целиком
Полезно
3
ЗГ
Знаток Города
70 отзывов
На сайте товары по акции, никто не говорит об этом в магазине
Полезно
3
Бурлишка Умарова
12 отзывов
Просто до ужаса ленивые и противные сотрудники! Здравствуйте, убедительная просьба рассмотреть работу сотрудников магазина в торговом центре этажи в городе Махачкала! За 15 мин до закрытия магазина, я и еще одна ваша клиентка искали подгузники Ману, консультанты нас не слышали, мы спросили у парня я так понимаю он там на складу работает если подгузники размера М, он сказал , что они есть и удалился вроде как за ними на склад, и просто пропал , минут через 8-10 мы подошли к консультанту и спросили , на что нам в грубой форме ответили он их ищет, там их много ждите, через пару минут нам кричат с кассы, что магазин закрывают, мы опять просим просто ответа нам их принесут или их нет, четыре человека пошли вроде как на склад и пропалали, но после мы поняли , что они шли переодеваться и просто забили на нас, в конце просто зашла кассир и сказала что она закрыла кассу и что мы даже не можем теперь взять альтернативу, просто все были заняты своими делами , никто не пытался или хотя бы делать вид , что помогает, еще кто то нам сказал заказывайте через приложение, чтоб не ждать, ну и наверное чтоб им не работать!
Читать целиком
Полезно
7
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
25 мая 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
Все комментарии
Маха Кизовский
4 отзыва
Умоляю вас закройте эту яму.Там нет людей.Весь персонал животные
Полезно
8
ЗХ
Зульфия Халидова
27 отзывов
Очень медленные сотрудники на кассе. Когда пришла забирать готовый заказ,который оформила и оплатила онлайн, то пришлось ждать полчаса,пока принесут со склада
Читать целиком
Полезно
2
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
11 апреля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
Эльмира Наврузова
1 отзыв
Кассы по просьбе не открывают( сотрудник попросил подождать- там же всего 2 человека осталось 🤦🏽♀️)!!! Дети кричат - в очереди больше 3х человек !!! Работает только одна касса!!!
Читать целиком
Полезно
5
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
18 февраля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Информация по Вашему обращению передана руководству розничного магази…
Хайбула BEVERLEE-BELEEVER
28 отзывов
Не люблю писать плохие отзывы, но сегодня выбесили! Сервис 0, клиентоориентированность 0! Я так думаю платят копейки, вот и персонал чихать какие они никакие!
Читать целиком
Полезно
5
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
2 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Опишите, пожалуйста, ситуацию более подробно в чате мобильного приложения или на сайте…
Ратхум Гаджиабдулаев
23 отзыва
На весь обувной отдел всего 2 пуфика. Дун шоколтада вуго
Полезно
1
ММ
М Мм
9 отзывов
У вас в магазине не хватает продавцов-консультантов!!! Год за годом ничего не меняется
Полезно
4
РГ
Р Г
35 отзывов
Спасибо большое администратору детского мира в этажах (к сожалению, не знаю ее имени), но она прекрасный человек и профессионал! Сколько раз к ней обращаюсь, всегда идёт на встречу, поможет! Никогда не грубит и не возмущается!
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
15 августа 2022, официальный ответ
Здравствуйте! Большое спасибо за Ваш отзыв. Мы искренне радуемся, когда наши клиенты остаются доволь…
Диана Исаева
5 отзывов
Заказ с большим количеством наименований собрали меньше, чем за час, умнички))) спасибо большое за пунктуальность и трудолюбие!
Полезно
0
Emiliya Ismailova
4 отзыва
Персонал не успевает даже поднять голову как все покупатели толкают в свою сторону, что за кошмар??? Люди в вас человечного ничего не осталось?? В очереди не мамашки, а мутанты, от того что вы нарожали ляль вам никто ничего не должен. Успокойтесь!! А сотрудникам терпения и крепких нервов!)
Читать целиком
Полезно
1
Сапият Магомедова
3 отзыва
Персонал ужасный 😐что за хамки там работают ,оформила заказ через приложение,пришло сообщение что все собрали ,а когда пришли забрать ничего не было собранно ,так ещё много чего не было из того что заказали 🤦🏻♀️Первый раз решила что-то там взять ,больше ни ногой и приложение ваше удалю ,какой толк заказывать если они все норм не собирают👎👎👎
Читать целиком
Полезно
6
Заира Джамалутдинова
3 отзыва
Здравствуйте у вас открыто в эти дни карантина магазин, звоню не могу до вас дозвониться! Город Махачкала
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
23 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Магазины работают. На нашем сайте https://www.detmir.ru/shops/ предоставлены актуальные…
Оксана Мурадханова
2 отзыва
Здравствуйте. Вы работаете?
Читать целиком
Полезно
0
Дм
Детский мир, магазин детских товаров
20 апреля 2020, официальный ответ
Добрый день! Магазин работает. На нашем сайте https://www.detmir.ru/shops/ предоставлены актуальные…
Алина Алина
48 отзывов
Выбор не плохой. Но ужасное отношение к клиентам! Так что не советую данный магазин!
Полезно
2
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее