............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Горная 

Служба доставки питьевой воды
2.3
85 оценок
Чистая вода — здоровое будущее!
РекламаООО «Денеб», Махачкала, ОГРН 1043801764775.
2.3
85 оценок
75 отзывов
По новизне
По новизне
По доверию
Только отрицательные
Только положительные
aa
abdul as·14 отзывов
В восторге
Отзыв выбран компанией
Горная, служба доставки питьевой воды
25 октября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы это ценим.
xz
xvzl zxml·4 отзыва
Совсем не понравилось
Один из самых нестабильных и разочаровывающих сервисов доставки, с которыми приходилось сталкиваться. Заказы оформляются заранее, с утра (около 10–11 часов), однако это никак не влияет на результат: доставка систематически срывается или переносится до глубокой ночи. При заявленном интервале до 21:00 фактически приходится ждать до часа ночи — и даже это не гарантирует, что заказ вообще привезут. Отдельный вопрос — работа курьеров. Связь с клиентом часто отсутствует: курьер может не позвонить, уехать и позже указать, что «не удалось дозвониться». Были случаи, когда доставка просто не выполнялась из-за формальных причин — например, из-за наличия ворот или отсутствия прямого проезда к подъезду. Подобные ситуации происходили неоднократно. При обращении в поддержку — стандартные ответы и отсутствие реальных действий. Клиента фактически ставят перед фактом: ждите до ночи, без гарантий и без объяснений. В результате — потерянное время, сорванные планы и полное отсутствие предсказуемости сервиса. Складывается впечатление, что компания не контролирует ни сроки, ни качество выполнения заказов.Читать целиком
Горная, служба доставки питьевой воды
21 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с Вами.
Лейла Османова·17 отзывов
Понравилось
Не хотела ставить плохую оценку, потому что, хочу привлечь внимание руководителей они не виноваты, что у них сотрудницы работают на Аля, отвалите. Позавчера заказала воду, заранее, понимая, что на след день будет дождь, звоню вечером первого дня, мне говорят, что нет заявки. Ладно, думаю, бывают сбои. Обежали привезти воду ко второму дню до обеда. Обед, звоню, говорят, что доставят в течении дня, звонила несколько раз, не привезли. Списала на то, что возможно оказывают помощь, а вдруг. Звоню сегодня в обед, говорят доставят до 6 вечера, жду, не жалуюсь, вхожу в положение. Звоню в 6 говорят, что созвонятся с курьером. Звоню в 7 уточнить, созвонились, ответ отрицательный. Отменяю заказ, оператор сразу: заказ отменен. Где клиентоориентированность? С одолжением последняя ответила звонила в 19:34. Если вы не хотите работать и делаете это с одолжением, может стоит рассмотреть другие вакансии? Руководитель организации обратите внимание и примите мерыЧитать целиком
Горная, служба доставки питьевой воды
7 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с Вами.
МШ
Мади Ш·8 отзывов
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
7 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день. Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с Вами.
АШ
Арсен Шахбанов·1 отзыв
В восторге
Горная, служба доставки питьевой воды
7 апреля 2026, официальный ответ
Благодарим, что доверились нашей компании. Мы ценим каждого клиента.
СЕ
Стас Ерохин·1 отзыв
Понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
25 декабря 2025, официальный ответ
Благодарим, что доверились нашей компании. Мы ценим каждого клиента.
Хан Хан·8 отзывов
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
2 декабря 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с Вами.
МД
Мурад Даниялов·2 отзыва
В восторге
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Горная, служба доставки питьевой воды
19 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим, что доверились нашей компании. Мы ценим каждого клиента.
АТ
Ахмед Тамазаев·2 отзыва
В восторге
Горная, служба доставки питьевой воды
19 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим, что доверились нашей компании. Мы ценим каждого клиента.
ШЭ
Шалбуз Эльдаров·1 отзыв
В восторге
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Горная, служба доставки питьевой воды
16 ноября 2025, официальный ответ
Благодарим, что доверились нашей компании. Мы ценим каждого клиента.
Магомедрасул Мусаев·12 отзывов
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
13 августа 2025, официальный ответ
Добрый день. Уточните номер заказа и контактную информацию для связи с Вами.
Гж
Городской житель·2 отзыва
В восторге
Горная, служба доставки питьевой воды
17 июня 2025, официальный ответ
Благодарим, что доверились нашей компании. Мы ценим каждого клиента.
LG
LS Gadisova·11 отзывов
Было средне
Горная, служба доставки питьевой воды
16 марта 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
ММ
М М·38 отзывов
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
24 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
Mansur Мансур·12 отзывов
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
21 января 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
МА
Марьям Агабекова·3 отзыва
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
Ш
Шгшгш·4 отзыва
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
А
Андрей·6 отзывов
Совсем не понравилось
Худшее обслуживаниеЧитать целиком
Горная, служба доставки питьевой воды
30 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
ИМ
И М·5 отзывов
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
5 декабря 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
МХ
М Х·7 отзывов
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
18 октября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
МД
Магомед Давудов·1 отзыв
Не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
12 сентября 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
II
Ivan Ivanov·1 отзыв
Совсем не понравилось
ЗУ
Зофия Умарова·2 отзыва
Совсем не понравилось
AU
Apple User·1 отзыв
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения . Подскажите , пожалуйста , номер вашего заказа , мы обязательно разберёмся с данной проблемой .
VY
Vi Yung·2 отзыва
Совсем не понравилось
Приходит уведомление в приложении: «Водитель приедет через 10мин». ПРОХОДИТ ЧАС, звонишь в службу доставки, чтоб уточнить «А ТОЧНО ЛИ ОН ЕДЕТ?», оператор «Ну раз курьер сказал, что через 10мин, значит приедет через 10мин». На просьбу уточнить хотя бы примерное время доставки, отвечает, что ничего не может сделать. Потом перезванивает другой оператор и заявляет, что курьер приедет не раньше чем через 2 часа 🤦🏻‍♀️ АБСОЛЮТНО ПРЕНЕБРЕЖИТЕЛЬНОЕ И ХАЛАТНОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ И ИХ ВРЕМЕНИ. Каждый раз испытываешь стресс и негатив, сталкиваясь с такими БЕЗАЛАБЕРНЫМИ людьми. Мы заказчики воды. И заказываем не бесплатно. Почему нельзя наладить работу, чтоб с вами хотелось сотрудничать и дальше, а не писать гневные отзывы??? Единственные нормальные люди - это курьеры. Им ОГРОМНЫЙ РЕСПЕКТ за их адекватность, вежливость и человечность, чего не скажешь о диспетчерах, которым давно пора снять корону и заняться своими ПРЯМЫМИ ОБЯЗАННОСТЯМИ, не требующими больших умственных нагрузок, дабы опасаться переработок.Читать целиком
Горная, служба доставки питьевой воды
17 июля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Благодарим вас за обратную связь. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по оп…
ДМ
Джамиля Магомедшафиева·3 отзыва
Совсем не понравилось
АВ
Аля Вилим·9 отзывов
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
7 июня 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения . Подскажите , пожалуйста , номер вашего заказа , мы обязатель…
ЗМ
Зуля Мустафаева·3 отзыва
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
7 мая 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
MM
Maga Maga·4 отзыва
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
15 апреля 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения . Подскажите , пожалуйста , номер вашего заказа , мы обязатель…
Лиана Умарова·45 отзывов
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
24 января 2024, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
Ярослава Ефимова·20 отзывов
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
16 января 2024, официальный ответ
Здравствуйте. Приносим свои извинения . Подскажите , пожалуйста , номер вашего заказа , мы обязатель…
СИ
Сакина Ибрагимова·1 отзыв
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
19 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
ГГ
Гюльсара Гамидова·3 отзыва
В восторге
Горная, служба доставки питьевой воды
12 декабря 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы это ценим.
ЭБ
Элита Балашова·2 отзыва
В восторге
Горная, служба доставки питьевой воды
12 декабря 2023, официальный ответ
Мы ценим и уважаем каждого клиента. Благодарим за положительный отзыв. Обращайтесь к нам еще.
SM
Safi M·19 отзывов
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
11 декабря 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
Андрей Афонин·32 отзыва
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
30 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
Рамазан Исаев·1 отзыв
В восторге
Горная, служба доставки питьевой воды
20 ноября 2023, официальный ответ
Благодарим, что доверились нашей компании. Мы ценим каждого клиента.
ХХ
Ханбаба Ханбабаев·3 отзыва
В восторге
Горная, служба доставки питьевой воды
15 ноября 2023, официальный ответ
Спасибо за отзыв. Мы это ценим.
ДБ
Дина Б·8 отзывов
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
5 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
ПБ
П. Брежнева·4 отзыва
Совсем не понравилось
ВЛ
Вячеслав Лапердин·5 отзывов
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
3 ноября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
УС
Умахан Саидов·1 отзыв
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
15 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
Али Ибрагимов·2 отзыва
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
11 октября 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
AK
Azzarqi Kek·4 отзыва
Совсем не понравилось
ЕБ
Е Б·15 отзывов
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
24 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
АГ
Алигусей Гайдаров·6 отзывов
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
14 августа 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
👑👑
👑 👑·2 отзыва
Совсем не понравилось
Горная, служба доставки питьевой воды
26 июля 2023, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за отзыв. Нам очень важно разобраться в произошедшем, но по описанной ситуации…
иф
имя фамилия·8 отзывов
Совсем не понравилось
🍪
Мы используем cookies подробнее