............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Art-Med 

Медицинский центр
4.2
56 оценок
4.2
56 оценок
Imran AIK9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ОГ
Олеся Гришина2 отзыва
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об ужасном сервисе в клинике АртМед на Ул.Мирзабекова! Я хотела попасть на консультацию к доктору Бижаевой и заранее записалась за МЕСЯЦ! Я прилетела специально ради этой консультации из Москвы! Менеджер доктора вообще не проявила особого интереса в записи меня на консультацию, приходилось писать ей часто и ответит приходил через 3-4 дня. С горем пополам, я записалась на 3 июня в 10 часов. Приехав в клинику в дверях меня встретила администратор и спросила - Вы на операцию? После моего ответа, что я прилетела с Москвы на консультацию - с ее лица сразу ушла улыбка и ответив - ааа,ну проходите, туда, доктора нет еще нет, как придет то возьму оплату за консультацию. В переписке меня даже не предупредили о ПЛАТНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ, О СТОИМОСТИ КОНСУЛЬТАЦИИ,О ТОМ ЧТО ОПЛАТА ТОЛЬКО НАЛИЧКОЙ!! Просидев минут 30 в приемной, меня наконец пригласили на ресепшен и взяли оплату 3000 руб! Администратор взял деньги быстро их закинула в какой то журнал и сказала - ждите, врач примет скоро! НИ КАКОЙ ЧЕК ИЛИ ИНОЙ ДОКУМЕНТ МНЕ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ! Просидев еще 30 минут я подошла и спросила - а прием вообще будет ? На что я получаю ответ - да, врач начнет принимать сейчас ! Вот это СЕЙЧАС ДЛИЛОСЬ 2 ЧАСА! Врач переодически ходила по клинике и постоянно разговаривала то с одним то с другим, а то и вовсе ушла куда то на 2 этаж. Так прождав 2,5 часа у кабинета…..я просто уже психанула и пошла на ресепшен забрать свои деньги. Администратор быстро отдала мне деньги и сказала - до свидания! Администратор даже не попыталась исправить ситуацию, она даже элементарно не могла сказать - извините, пожалуйста, врача вызвали на операцию, или врач задерживается, может вам предложить чай/кофе! Ни какого сервиса вообще не было !!! Ни какого общения с клиентом!! При чем я изначально сказала, что специально приехала ради консультации из Москвы! Администратор была очень не доброжелательная, наверно у них много клиентов и они попросту зажрались! Я осталась очень не довольна! Такой “раскрученный” врач Бижаева и такая клиника прям куда деваться, а на деле - сервиса ноль, обслуживания ноль! Скорее всего, подумали - понаехали из своей Москвы, вот и пусть ждёт! Обязательно напишу отзыв во всех соц сетях и пабликах!
Читать целиком
ОГ
Олеся Гришина2 отзыва
Здравствуйте! Хочу оставить отзыв об ужасном сервисе в клинике АртМед на Ул.Мирзабекова! Я хотела попасть на консультацию к доктору Бижаевой и заранее записалась за МЕСЯЦ! Я прилетела специально ради этой консультации из Москвы! Менеджер доктора вообще не проявила особого интереса в записи меня на консультацию, приходилось писать ей часто и ответит приходил через 3-4 дня. С горем пополам, я записалась на 3 июня в 10 часов. Приехав в клинику в дверях меня встретила администратор и спросила - Вы на операцию? После моего ответа, что я прилетела с Москвы на консультацию - с ее лица сразу ушла улыбка и ответив - ааа,ну проходите, туда, доктора нет еще нет, как придет то возьму оплату за консультацию. В переписке меня даже не предупредили о ПЛАТНОЙ КОНСУЛЬТАЦИИ, О СТОИМОСТИ КОНСУЛЬТАЦИИ,О ТОМ ЧТО ОПЛАТА ТОЛЬКО НАЛИЧКОЙ!! Просидев минут 30 в приемной, меня наконец пригласили на ресепшен и взяли оплату 3000 руб! Администратор взял деньги быстро их закинула в какой то журнал и сказала - ждите, врач примет скоро! НИ КАКОЙ ЧЕК ИЛИ ИНОЙ ДОКУМЕНТ МНЕ НЕ ПРЕДОСТАВИЛИ! Просидев еще 30 минут я подошла и спросила - а прием вообще будет ? На что я получаю ответ - да, врач начнет принимать сейчас ! Вот это СЕЙЧАС ДЛИЛОСЬ 2 ЧАСА! Врач переодически ходила по клинике и постоянно разговаривала то с одним то с другим, а то и вовсе ушла куда то на 2 этаж. Так прождав 2,5 часа у кабинета…..я просто уже психанула и пошла на ресепшен забрать свои деньги. Администратор быстро отдала мне деньги и сказала - до свидания! Администратор даже не попыталась исправить ситуацию, она даже элементарно не могла сказать - извините, пожалуйста, врача вызвали на операцию, или врач задерживается, может вам предложить чай/кофе! Ни какого сервиса вообще не было !!! Ни какого общения с клиентом!! При чем я изначально сказала, что специально приехала ради консультации из Москвы! Администратор была очень не доброжелательная, наверно у них много клиентов и они попросту зажрались! Я осталась очень не довольна! Такой “раскрученный” врач Бижаева и такая клиника прям куда деваться, а на деле - сервиса ноль, обслуживания ноль! Скорее всего, подумали - понаехали из своей Москвы, вот и пусть ждёт! Обязательно напишу отзыв во всех соц сетях и пабликах!
Читать целиком
ГГ
Гелани Голландский66 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Irina Wain28 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГГ
Гаджи Гасанов17 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее