............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Golden Yasmin 

SPA-салон
4.6
110 оценок
Мы создаём ваше настроение
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
4.6
110 оценок
Айша Газиева8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Golden Yasmin, SPA-салон
5 сентября 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за такой приятный отзыв! До скорых встреч в GY 🤍
PK
Patyl' Ka23 отзыва
Заказала сертификат на подарок. Администратор не умеет общаться с клиентами от слова совсем. С чем столкнулась я? Хотели сделать сюрприз подруге, чтобы до получения она не знала от кого подарок (спойлер, у нас не вышло). Благодаря администратору, которая не умеет коммуницировать с людьми. Я отправила 2 номера телефона и попросила уточнить дома ли получатель. На что получила ответ: без адреса доставки сертификат не оформляем. я скинула адрес, оплату. После чего выясняется, что получатель на звонки не отвечает. Я набрала на второй номер, она сразу ответила. То есть звонили только по первому номеру телефона. Выяснилось, что получатель не дома, я попросила немного подождать. На что сказали: сертификаты не откладываем В результате сюрприз не удался, вместо этого получили суматоху, куда отправлять кому звонить, так как я сама не была в городе тоже. После чего я прошу номер таксиста, чтобы самой оплатить доставку, админ говорит: оплата при получении Вы предлагаете получателю подарка оплатить за доставку ? Серьезно? Просто треш! Сервиса нет. После моего отзыва что ответили в вацапе читайте в скрине. И ждите 1 на Яндекс картах тоже. Может хоть так повлияю на вас
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Golden Yasmin, SPA-салон
23 июля 2025, официальный ответ
Добрый день! Укажите пожалуйста дату приобретения сертификата, мы бы хотели выяснить данную ситуацию
SM
Saidat Magomedova6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Golden Yasmin, SPA-салон
5 марта 2025, официальный ответ
Saidat, благодарим за отклик! До скорых встреч в GY 🤍
TF
Tan Fsd6 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Golden Yasmin, SPA-салон
13 февраля 2025, официальный ответ
Благодарим Вас за приятный отклик! До скорых встреч в GY 🤍
Khalimat Akhmedova14 отзывов
Golden Yasmin, SPA-салон
21 января 2025, официальный ответ
Khalimat, благодарим вас за такой приятный отзыв! До скорых встреч в GY 🤍
АГ
Ахмедова Г2 отзыва
Golden Yasmin, SPA-салон
14 ноября 2024, официальный ответ
Благодарим за приятный отзыв о нашей работе! До скорых встреч в GY 🤍
АД
Айшат Дадаева2 отзыва
Golden Yasmin, SPA-салон
24 июля 2024, официальный ответ
Айшат, благодарим за приятный отклик! До скорых встреч в GY 🤍
Радмилка Мусаева12 отзывов
Golden Yasmin, SPA-салон
24 июля 2024, официальный ответ
Радмилка, спасибо за отзыв! До скорых встреч в GY 🤍
НА
Наида Арслангереева3 отзыва
ZA
Zalimin Ahmedova1 отзыв
ФВ
Фатима Вагабова4 отзыва
Пришли с мамой после длительного перерыва. В последний раз была до ремонта и ходила часто (перерыв связан с беременностью и родами). Видимо вы поменяли мастеров, потому что мы попали к новым девочкам. И впервые столкнулись с командным тоном работников: 'Перевернитесь, руки в исходное положение, отпустите ногу'. И если сию минуту не выполнить, более громко с нотками пассивной агрессии и как бы по слогам: РУ-КИ В ИСХОД-НОЕ ПО-ЛО-ЖЕ-НИЕ))) Как для отсталых. Научите своих мастеров говорить шепотом. Люди к вам ходят отдыхать, а не чтоб почувствовать себя собачкой на дрессировке. А если клиент не услышал, можно положить руку на плечо, чтоб привлечь внимание и так же тихо повторить. И установите регламент по времени, для мастеров. Моя мама значительно крупнее меня, но ей скрабирование сделали быстрее. Девушка очень торопилась,это было заметно. И торопила маму, которой 60 лет, ей сложно вертеться на скользком кафеле. А ещё ей сложно лежать на животе из-за большой груди. Не надо терроризировать таких клиентов и требовать вытянуть обе руки. Можно ведь сделать исключение из-за возраста и физиологии! Объясните мастерам, что удобно и комфортно должно быть не им, а посетителям. У вас ведь не эконом сегмент.
Читать целиком
Golden Yasmin, SPA-салон
27 февраля 2024, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо большое за отзыв, Ваше обращение поможет нам стать лучше🌿 Мы проводим работу…
А
Аскайл5 отзывов
Victoria Bortnikova1 отзыв
ГБ
Гульнара Бийгишиева19 отзывов
Марьям Алиева12 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее