............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

La Creme 

Кафе-кондитерская
3.7
61 оценка
3.7
61 оценка
Shuanna Magomedova5 отзывов
Здравствуйте! Сегодня посетила Ваш филиал на Дзержинского. Я Ваш постоянный клиент Оформляю заказы на большие суммы,от 300 тыс и выше ,несколько раз в год. У меня накопилась сумма баллов,которую я,как сказали могу использовать в качестве скидки ,в любом из ваших филиалов без ограничений! Но при этом воспользоваться ими не получается, в виду каких-то внутренних ограничений уже не первый раз! Для чего начисляются баллы? И как работает Ваша система лояльности к клиентам,если сотрудники могут сказать ,что система не работает и руководство уведомило о том,что баллы не списываются и не начисляются? Что за цирк? Почему ставите перед фактом клиентов ? Почему администраторы не пытаются решить проблему возникшую с клиентом ,а стоят с надменным лицом и повторяют одну и ту же фразу «Не списываем,и не начисляем» Далее сотрудничать и оформлять у Вас заказы нет никакого желания!
Читать целиком
ЗГ
Заира Гаджиева4 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Наталья Иванова13 отзывов
Алишер Аманов19 отзывов
Анзор Аркалахъал8 отзывов
ММ
Мадина Магомедова15 отзывов
РГ
Расул Гамзатов38 отзывов
Alessandra Ambrosio1 отзыв
Заказывали торт на день рождение 2 детей .Договорились о начинке -свежих ягодах и сливочном кремом с пропиткой.Привезли торт замороженный который очень тяжело разрезался -вплоть до бисквита был замороженный оформление было красивым не спорю -но вкус торта -его было не возможно кушать -был просто как лёд ,был замороженный ни один гость ни один ребёнок его не съел -обидно такая популярная кондитерская и просто испортили ребёнку праздник.Даже не предоставили маленький кекс второму 1 годовалому ребёнку тоже на праздник в качестве презента.Просто тупо подвели 2 дня рождения детей .Очень обидно было ,праздник дети радуются ждут торт И конец -слезы детей которые остались без торта.Кондитерская которая не жалеет денег свежих фруктов на десерты ,а пожалели на торт за который я заплатила денег.Управляющая даже не позвонила и не извинилась.(деньги вернули).Больше в эту кондитерскую не ногой .Всего лишь одно название .Очень разочаровали,несмотря на то ,что всегда там покупаю десерты.
Читать целиком
B
Bimbo1 отзыв
LC
La Creme, кафе-кондитерская
4 июня 2018, официальный ответ
Спасибо большое за ваш отзыв, рады стараться)
🍪
Мы используем cookies подробнее