Обязанности:
Вам предстоит стать лицом нашей клиники — первым человеком, которого встречают пациенты;
Встреча и приветствие гостей на ресепшен, создание комфортной и доброжелательной атмосферы;
Информирование медицинского персонала о прибытии пациентов;
Поддержание порядка и уюта в зоне ожидания и клиентской зоне;
Запись пациентов на консультации и процедуры, организация приёма;
Ведение клиентской базы в МИС (медицинской информационной системе);
Консультирование клиентов об услугах и специалистах медицинского центра;
Разрешение спорных ситуаций в рамках компетенции;
Ведение отчётности и взаимодействие с администрацией клиники.
Требования:
Образование: средне-специальное;
Наличие медицинской книжки (действующей);
Опыт работы в аналогичной должности — от 1 года;
Опыт взаимодействия с VIP-клиентами будет преимуществом;
Уверенный пользователь ПК (Word, Excel, работа в МИС, мессенджеры);
Презентабельный внешний вид и поведение, располагающее к общению;
Грамотная речь, тактичность, клиентоориентированность;
Стрессоустойчивость, ответственность, аккуратность, доброжелательность.
Условия:
Оформление в соответствии с Трудовым кодексом РФ;
Стабильная заработная плата и своевременные выплаты;
Возможность выбора графика работы:
• 6/1 с 8:00 до 16:20 — заработная плата 32 500 руб. (1 ставка)
• Сменный график 2/2 с 8:00 до 20:00 — заработная плата 28 000 руб. (0,75 ставки)
Скидки на услуги клиники для сотрудников, прошедших стажировку;
Молодой и дружный коллектив, комфортные условия труда.