............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

ZM Сulture & Сoffee 

Кафе
2.9
32 оценки
РекламаООО «Доставка05.ру», Махачкала, ОГРН 1150571000975.
2.9
32 оценки
Алина Салимханова40 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ZM Сulture & Сoffee, кафе
17 декабря 2025, официальный ответ
Приносим искренние извинения за неприятный инцидент с обслуживанием в нашем заведении. Такое поведен…
ХА
Хабиб Атаков5 отзывов
Читать целиком
ZM Сulture & Сoffee, кафе
13 июля 2025, официальный ответ
Хабиб, здравствуйте. Спасибо вам большое за добрые слова о нашей работе. Мы работаем для вас 🙏🏼
Заира Магомедова4 отзыва
Года с 2015 регулярно ходила именно в эту кофейню, когда там ещё было хорошее обслуживание. Тогда это было моё любимое место в городе, но за последние несколько лет оно стало худшей кофейней, которую я знаю. Кофе при этом всегда вкусный, но всё остальное — ужас. Пришла сегодня, чтобы купить кофейные зёрна и заодно попить кофе в спокойной обстановке. Зёрна купила, а вот со всем остальным не заладилось. Бариста была то ли невыспавшаяся, то ли замотанная. Когда я уточнила, где лучше сделать заказ, она практически закатила глаза, и с недовольным видом пошла на кассу, чтобы принять заказ. Затем недовольным голосом сказала, что нужно будет подождать, так как сейчас она делает кофе для другого клиента. Мне будто надо было извиниться за то, что я пришла и создаю лишнюю работу для неё. Ну ок, сажусь. На столе — кружочки воды, оставшиеся после чьих-то стаканов, и пара мелких крошек. Убрать это никто не удосужился. А, ещё на кассе стояла пара грязных кружек. Я заказала кофе и что-то вроде сэндвича с жульеном. Во время заказа бариста 1) не уточнила, на вынос кофе или нет; 2) не уточнила, подогреть ли сэндвич (всегда, абсолютно всегда уточняют, даже в крохотных кофейнях). В итоге кофе я пила из пластикового стаканчика, хотя кружки в заведении точно есть — я видела на кассе))) Затем бариста газлайтила меня, что сэндвич тёплый, и не хотела его подогревать. Я настояла, что подогреть нужно, в конце концов бариста призналась, что духовка очень медленно греет, поэтому сэндвич (после минут 5 ожидания) я в итоге получила еле тёплым. Почему нельзя было при моей первой просьбе честно сказать: "Знаете, у нас не микроволновка, а духовка, подогревать до горячего состояния она будет очень долго. Вы готовы ждать, или возьмёте сэндвич сейчас?" — не знаю, это был бы слишком продвинутый сервис, видимо. А ещё сэндвич был с колбасой, хотя наклейка гласила, что он с жульеном😁 Больше давать последние шансы этому заведению не буду, у меня не настолько крепкие нервы)
Читать целиком
Салима Ахмедова36 отзывов
ZM Сulture & Сoffee, кафе
25 декабря 2024, официальный ответ
Салима, здравствуйте! Большое спасибо за отзыв и оценку! Приходите ещё.
GA
Gamzat Amirov14 отзывов
ZM Сulture & Сoffee, кафе
20 февраля 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за отзыв. Всегда рады помочь.
РМ
Раджаб Магомедов5 отзывов
РГ
Расул Гамзатов38 отзывов
Абдул Магомедов21 отзыв
MA
Mariam Ahmedova2 отзыва
efendi sheykhov16 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее