............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

05.ru 

​Сеть магазинов электроники
4.1
729 оценок
Время включаться в праздник
​Реклама​ИП Исмаилов А. В., ОГРНИП 325050000048476.
Контакты
Инфо
Отзывы
332
Цены
Фото
34
Вакансии
4.1
729 оценок
332 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
МШ
​Муслим Ш.​1 отзыв
Доступные цены
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
ШМ
​Шамиль Магомедов​6 отзывов
01.10.2025г Очень странный и неприятный опыт общения в инстаграмме с менеджером в Direct. Написал им в 15:39 с простым вопросом: работает ли их система, по которой они могут продать товар дешевле, чем в других магазинах. Речь шла об iPhone 16 Pro Max. Менеджер попросил отправить ссылку на магазин-конкурент — я сразу её отправил. Ответили мне спустя 3 с половиной часа : Уточняем✨ После этого — почти три с лишним часа полной тишины я сам решил съездить в магазин, поговорил с менеджером на месте и купил этот же телефон. Самое забавное, что на месте вопрос, который в Direct «уточняли у закупщика», решился буквально за 2 минуты. Когда спустя несколько часов ответ всё-таки появился, мне начали объяснять, что «ждали закупщика» и что «после 18:00 они не работают». Только есть один нюанс: я написал в 15:39, и за три часа можно было хотя бы один раз написать нормальную обратную связь. Вместо этого — тишина, а потом попытка объяснить клиенту, что они «не колл-центр». Но дело вообще не в колл-центре. Дело в элементарной коммуникации и уважении к клиенту. Когда я указал на это, вместо нормальной реакции получил в ответ «Хорошо)» , что в контексте разговора выглядит просто как демонстративное безразличие к клиенту. Самое показательное в этой ситуации то, что «сложный вопрос для закупщика», который якобы требовал долгого согласования, менеджер в магазине решил моментально прямо при мне. Поэтому три часа ожидания в Direct выглядят не как «уточнение информации», а как обычное бездействие. Ирония в том , что товар в итоге я у них всё равно купил, но после такого общения желание писать им или что-то уточнять онлайн пропадает полностью.
Читать целиком
05.ru, сеть магазинов электроники
13 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что подробно описали ситуацию. Нам искренне жаль, что у вас остались такие впечатления от о…
​Good Fella​16 отзывов
Покупал в декабре телевизор ксиаоми, работал вроде хорошо, но стал сам выключаться с первых дней, в начале обновлял, думал пройдет, в итоге сдал до 14 дней, с нервами но заменили, так как брак «плавающий», решил не связываться больше с Китаем добавил сумму и пришел за lg qned, менеджер отговорил от данного выбора в пользу самсунг neoqled мини лед, который не дает, как говорил засветов на темном фоне, в итоге на темном фоне в темное время суток пятна по всем 4 углам, написал в поддержку сразу признали это случаем брака, заменили до 14 дней на такой же, пришел новый телевизор, этим же вечером включил темный фон опять вижу пятна по экрану но в других местах экрана, теперь гарантийный отдел говорит при отправке видео и фото с этими пятнами, что это его нормальная работа, что говорили менеджеры мы не знаем, но можем отправить мастера, если он не признает брак то выезд за мой счёт… Так меня не должно касаться признает или нет, если пятна есть на новом телевизоре с первых дней использования и обращаются до 14 дней, на котором как заверяли их не будет и почему в первом сразу признали брак, а второй говорят, что работает нормально странно. Посыл такой, просьба обучать менеджеров, которые предлагают технику или же улучшить работу гарантийного отдела, остались смешанные чувства, покупал телевизор с технологией не дающей засветы, а получил обычный телевизор с засветами, как на старых led телевизорах. Фото первого телевизора самсунг и второго этой же модели замененного прикрепил. Очень внимательно стоит изучить технику прежде чем покупать после всех слов менеджеров. Возможно техника должна работать, как и говорили, по рекламным роликам фирма Самсунг тоже заверяет о близости к олед панелям, но по факту все не так радостно или это производственный брак, который боятся признавать, так как придется отзывать партию либо теряюсь в догадках. И если технику забирают на диагностику берите «акт приема передачи», в обоих случаях приезжал за ним в магазин.
Читать целиком
05.ru, сеть магазинов электроники
4 марта 2026, официальный ответ
Добрый день ✨ Все верно, на обмен или возврат в случае брака дается 14 дневная гарантия🙏 Брак должн…
АИ
​Альбина И.​1 отзыв
Все понравилось. Удобное приложение.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
1р
​13й район coffee .​8 отзывов
Все супер
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
05.ru, сеть магазинов электроники
27 декабря 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв ✨
​Абдулжалил Адзиев​11 отзывов
Большой ассортимент , много чего нужного можно найти , насчет персонала не знаю почему всем такие грубые попались за один заход пришлось взаимодействовать с более чем 5 сотрудниками включая кассы , все были вежливые и не багрили меня (мол иди туда иди сюда - такого не было), сами доводили до нужных людей , крч все с кайфом , правда жаль нет места где можно принести технику на проверку , починку и все такое , точнее есть , но только если это гарантийный случай , хотелось бы просто отдать ноут чтобы чинили именно они, а не рандомам которые могут оставить от твоей техники только блок , так еще и деньги за это возьмут , но скажут что его уже не спасти. Ждем обновы хаха
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
05.ru, сеть магазинов электроники
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте 🌼 Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, нам на WA. Уточним все детали и разберемся в…
​Саид Омаров​1 отзыв
йоу
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
hg
​hud graf​2 отзыва
Был клиентом 05ru еще со времен маленького магазинчика на Гаджиева, но сейчас цены адекватные только на айфоны. На остальную технику цены такие же как и в крупный сетевых магазинах, ну а на мелочь цены завышены, на что-то не сильно, на что-то в 2-3 раза. Акция "найдешь дешевле скинем цену" не распространяется на онлайн магазины, так и теряют клиентуру.
Читать целиком
05.ru, сеть магазинов электроники
16 сентября 2025, официальный ответ
Здравствуйте ✨ Акция действует на все магазины на территории Дагестана Напишите нам в поддержку, про…
МА
​Мажид А.​1 отзыв
Быстро помогли с вопросом.
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
Ах
​Ахмед хай​15 отзывов
Оплата наличными приходится по городу бегать что бы снять , банкомат которых находятся внутри нельзя снять .
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
05.ru, сеть магазинов электроники
19 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте ✨ Напишите, пожалуйста, нам на W/app. Нужно разобраться в ситуации. Будем ждать 🫧
АА
​Абдуразак Алиев​1 отзыв
Молодцы красавцы
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
05.ru, сеть магазинов электроники
16 сентября 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв ? 🐾
ШШ
​Шамиль Шапиев​21 отзыв
Мне очень нравится этот магазин всё что уменя дома купил 05.ru хожу туда уже 10 лет
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
05.ru, сеть магазинов электроники
16 июля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв 🌼
АА
​Анисат Абдулгалимова​2 отзыва
Отличный магазин 👍🏻 выручает всегда. Нахожу всегда все самое нужное.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
05.ru, сеть магазинов электроники
23 июня 2025, официальный ответ
спасибо за оценку🩷
​Ахмад А​24 отзыва
Навязывание платных услуг
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
05.ru, сеть магазинов электроники
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день!🥹 Меня зовут Алина, я менеджер по работе с клиентами Подскажите, пожалуйста, удобно ли…
​Дядя РУСЛАН А​70 отзывов
Если брать телефон в любой кредитной организации, но не в ляриба Безграмотные работники
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
05.ru, сеть магазинов электроники
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте🌿 Спасибо за отзыв. Не могли бы подробнее обсудить инцидент, который с вами произошел по W/app: ‪+7 999 242‑69‑51‬?
ДС
​Джемиля С.​1 отзыв
Всегда беру, довольна покупкой
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Zelimkhan Ramazanov​8 отзывов
Если захотите сдать свой телефон в трейд ин,то ваш телефон обесценять. На скупках даже дороже берут,чем они.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
05.ru, сеть магазинов электроники
15 апреля 2025, официальный ответ
Здравствуйте 🌿 Услуга Трейд-Ин добровольная, вы всегда можете перепродать смартфон и приобрести новый 🌷
ГМ
​Гаджимурад М.​1 отзыв
Всё хорошо👍
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
MS
​Magomed Shaxbanov​2 отзыва
Хорошенько подумайте, прежде чем покупать что-то в 05.ру. Я постоянно всем рекомендовал этот магазин, как магазин с отличным отношением к покупателям. Только за последние три месяца я собрал там для друзей 2 компьютера, купил айфон 16 про Макс и так далее. Это только за последние три месяца, а беру я там годами. Короче, делал для магазина нормальную рекламу) Сам купил у них игровое кресло за 38 тыс. три месяца назад. Кресло начало прогибаться, как оказалось, оно было криво собрано. Написал к ним по интернету, сказали привезти. Привел, оказалась еще трещина на механизме. Клянусь Аллагьом, при мне этого не случилось, наверняка это было до покупки. Как итог - кресло не меняют. Поэтому, хорошенько подумайте, прежде чем что-то там покупать. Я больше в этот магазин ни ногой.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
05.ru, сеть магазинов электроники
27 марта 2025, официальный ответ
Здравствуйте 🌱 Брак для магазина такая же неожиданность, как и для вас. Мы не производим товар, а л…
ИМ
​Ислам М.​1 отзыв
Просто хороший магазин
Оплата Т-Банк
Оплата Т-Банк
Отзыв подтверждён
​Артур Юсупов​4 отзыва
Гарантийный отдел это что за 💩. Тысячи тысяч раз пожалел что приобрел у них технику. Менеджер Ася еще то невоспитанное существо. Никому не советую
05.ru, сеть магазинов электроники
26 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте ✨ Будем рады, если напишите нам в direct инстаграма. Хотели бы более детально разобрать данный отзыв 🥹🙏
Ш
​Шамиль​2 отзыва
Ассаламу Алейкум не доволен обслуживанием нет главных и важных компонентов по оплате кредитной картой и вообще оплатой карты прошу соответствующим органам внести данные процедуры по оплате картами на кассах особенно те действия которые пытаются обойти налоговую систему облажения в данных торговых комплексах даже не маленьких магазинах выдайте данному магазину терминалы по оплате карт или выставите соответствующий штраф ч. 4 ст 14.8 КоАП РФ обязанность установлена для магазинов с выручкой 20 млн рублей в год ст. 16.1законр РФ №2300-1
Читать целиком
​aiaiai​3 отзыва
Покупала аэрогриль xiaomi , несколько раз уточняла у консультанта подключается ли эта модель к приложению Mi home, с полной уверенностью консультант меня убеждал, что да , подключается. Итог: в нем даже нет этой функции. Долгое время являюсь клиентом вашего магазина, но в последнее время пропадает желание вообще иметь с вами дело. Смысл от толпы консультантов если они толком не знают свою работу и не могут проверить элементарные вещи )
Читать целиком
05.ru, сеть магазинов электроники
10 марта 2026, официальный ответ
Спасибо, что поделились! (⁄ ⁄•⁄ω⁄•⁄ ⁄) Очень жаль, что вы столкнулись с такой ситуацией и получили н…
ЗИ
​Зайнаб Имиева​2 отзыва
Здравствуйте!,Огромная благодарность вашему сотруднику Гаджимураду из гарантийного отдела.Он разобрался в проблеме лучше,чем программисты из того же отдела. Он спас ситуацию,ато бы написала негативный отзыв Желаю ему всегда зелёную дорогу и только вперёд!Удачи!😊
Читать целиком
05.ru, сеть магазинов электроники
9 февраля 2026, официальный ответ
Зайнаб! Как же приятно читать! 😍 Мы рады, что вы ушли от нас в таком прекрасном настроении.. ☺️ Спа…
​Zurab Abduev​6 отзывов
Желаю магазину 05ру больших успехов ! Уже много лет с доверием к профессионализму консультантов приобретаю там технику. Очень доволен.
05.ru, сеть магазинов электроники
23 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв 🩵
AZ
​Alvar Z​2 отзыва
Было несколько эпизодов с бракованным товаром, микрофон брак, провод для зарядки брак. По итогу решил собрать ПК в DNS, ни на один бракованный товар не наткнулся, жалею, что айфон с монитором взял с 05сру. Сотрудники лапшичники, которые в технике не разбираются, если собираетесь купить технику, внимательно изучите всё от А до Я на разных сайтах, сотрудник с этого магазина порекомендовал мне купить мат плату с сокетом под intel, на тот момент записал себе модель, затем я глянул на сайте DNS на эту мамку, несовместимую для процессора, который я взял (у меня AMD Ryzen 9 750X3D). Для своего же блага, рекомендую не покупать что-либо в этом магазине. История после; зашёл глянуть на сотрудника в импульсе (этажом ниже 05ру) и проконсультироваться по сборке ПК, а этот уже насоветовал всё как положено при мне на рабочем ноуте, да, он мне не продал со своего магазина и не вышел в + как продажная сами знаете кто, ведь этим обычно занимается любой менеджер, (я знаю как это все работает, я был в этой сфере, но в банке) ,но по человечески мне помог и чтобы подсобить за его помощь, оплатил сборку ПК после покупки комплектующих с другого магазина. Вишенка на торте о 05ру Отсутствует оплата по дебетовой карте, явно неспроста. +признаки накрутки положительных отзывов +много брака в магазине +некомпетентные сотрудники Конец. :) Всем добра и поменьше бракованного товара✌🏻
Читать целиком
05.ru, сеть магазинов электроники
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день ✨ Не могли бы вы написать мне на вотсап? Я бы хотела уточнить у вас несколько деталей и…
​Мухтадир Вагабов​1 отзыв
Здравия желаю. Добросовестные консультанты знающие свою работу. Огромный жирный минус касательно оплаты - только наличные. В таком большом и серьёзном магазине отсутствуют терминалы для оплаты, когда вся страна уже более десяти/пятнадцати лет ими пользуются. Потратил более 350 000 рублей в этом магазине. И если бы это все было бы оплачено картой, я получил бы так называемые "мили" в достаточном количестве, т.е. слетать на самолёте в Москву и обратно. А так я получил дырку от бублика. Получил огромное разочарование после посещения этого магазина.
Читать целиком
05.ru, сеть магазинов электроники
14 января 2026, официальный ответ
Добрый день ✨ Благодарим за отзыв, работаем над минусами ❤️🫶
ИП
​Иван Петров​3 отзыва
Кон ченые продавцы которым лишь бы пихнуть товар. Никогда в жизни не зайду больше туда и никому не посоветую. Лучше научите своих консультантов правилам, чтобы они элементарно могли объяснить покупателям условия обмена и возвратов перед покупкой, а не пытались свои ненужные расширенные гарантии впаривать. 3 раза брак попадается в этом магазине. Гарантийный отдел там тоже только название , толку 0
Читать целиком
05.ru, сеть магазинов электроники
16 декабря 2025, официальный ответ
Добрый вечер 🌆 Уточните, пожалуйста, какой товар вы приобрели ? Для удобства продолжения диалога на…
Гл
​Городская легенда​7 отзывов
Гнилая конторка которая работает в серую и не платит налоги, так ещё и делать возврат отказываются, пару проверок и этот клоповник закрывать можно за отмывание грязных денег
Читать целиком
05.ru, сеть магазинов электроники
6 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день ✨ Удобно ли вам будет перейти в мессенджер для уточнения деталей и разбора ситуации ?
​ашка​106 отзывов
четкий консультант, обычно советуют чтоб побольше себе заработать , а тут золото
05.ru, сеть магазинов электроники
23 марта 2026, официальный ответ
Благодарим за отзыв ✨
НР
​Наталья Растегаева​16 отзывов
Магазин отличный, но оплата только наличными. Это немного смущает
05.ru, сеть магазинов электроники
23 февраля 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв, Наталья! (ﾉ´ヮ`)ﾉ*: ･ﾟПродолжим расти и развиваться, для вас!
ДМ
​Джафар Муртузалиев​1 отзыв
Лучший магазин техники, где можно найти практически любой товар по приемлемым цена
05.ru, сеть магазинов электроники
23 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв ✨
f
​ford​7 отзывов
Самый лучший из лучших 05ру рекомендую. Должны будете)
05.ru, сеть магазинов электроники
23 января 2026, официальный ответ
Спасибо за отзыв 🩵
РЭ
​Ри Элтор​3 отзыва
Не первый раз обращаюсь за рассрочкой и мне всегда отказывают все банки именно в 05ру . В других магазинах более крупных легко получаю кредиты и рассрочки. Удивляет 05ру. Не хотела бы больше ехать туда и смотреть что то. Ещё звонят родственникам и задают глупые вопросы как будто у них на миллион покупку делаю при минимальной зарплате. Прежде чем задавать такие неадекватные вопросы, убедитесь в своей компетентности. Позорище 05ру
Читать целиком
05.ru, сеть магазинов электроники
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте 🌼 Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, нам на WA. Уточним все детали и разберемся в…
ЗМ
​Залина Мусаева​3 отзыва
Под видом глобальной версии телефона продают китайскую перепрошитую.. (на сайте указано, что версия глобальная) Консультанта просила ответить на один вопрос, он убежал вообще в другую сторону, якобы его ждал там клиент 🎩
Читать целиком
05.ru, сеть магазинов электроники
18 августа 2025, официальный ответ
Здравствуйте 🌼 Спасибо за отзыв! Напишите, пожалуйста, нам на WA. Уточним все детали и разберемся в…
КР
​Криштиано Роналдо​2 отзыва
Само место не плохое. Но хотел бы поблагодарить сотрудника Руслана за его помощь. Очень светлый, отзывчивый и вежливый брат. Премию ему! Сегодня взяли с отцом у него два телефона. БаракАллагь, Руслан.
Читать целиком
05.ru, сеть магазинов электроники
18 августа 2025, официальный ответ
Спасибо за оценку 💘
МС
​Муслим Саркаров​7 отзывов
Лучший гипермаркет техники в Дагестане)
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
05.ru, сеть магазинов электроники
12 февраля 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв!🌷
​Омар Далгатов​1 отзыв
Все нормально
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
05.ru, сеть магазинов электроники
23 января 2025, официальный ответ
Спасибо за отзыв!🌿
​Мурчик Мм​8 отзывов
Ужасный магазин, попросила нормальный телефон посоветовать отправили лагающий телефон!!!!
05.ru, сеть магазинов электроники
6 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте ✨ Напишите нам в мессенджер, пожалуйста Разберемся в ситуации
Cs
​City spirit​1 отзыв
Отвратительнейшая компания, которая людей за людей не считает. Очень косячные продавцы, у которых нет представления о том, как надо общаться с людьми. Могут продать витринный товар под видом нового. Но последней каплей стала моя попытка устроиться в эту шарашкину контору. Позвали на собеседование на вакансию, которая уже была закрыта. Для чего, я не понимаю? Чтобы сделать себе статистику по анкетам? Ну вы же знаете, что эта вакансия закрыта, зачем нужно было меня звать, чтобы я тратил свое время и деньги на то, чтобы добраться до вас? Но это ещё не всё. Несколько дней назад опять мне позвонили и предложили работу. Я поехал уже чисто посмотреть, как они в очередной раз накосячат. И накосячили же!)) Началось с того, что там были не в курсе того, что я должен был прийти, хотя сами мне позвонили и позвали. "Вам было назначено?". Нет, я просто мимо шел, думаю, дай зайду, устроюсь в 05ру. Три часа искали информацию обо мне в компьютере. Ле, если ты зовешь кандидата на собеседование, будь любезна заранее подготовиться, а не заваливать соискателя ненужными вопросами. Но особенно некомпетентным я считаю супервайзера Тимура, которому специально для беседы со мной распечатали анкету, но он, видите ли, анкеты не читает. У него времени на это нет. У него время есть только в рабочее время на рабочем месте разговаривая со мной пить энергетик. Человек развалился на стуле и разговаривал со мной так, как будто я ему что-то должен. Как хотел ему втащить, но я понимал, что слишком много свидетелей вокруг. Очень надеюсь, что он там долго не задержится. Очень хамское отношение к соискателям. На мои возмущения о косячной работе их hr-службы и этого супервайзера одна из девушек додумалась мне ответить: "Уезжайте тогда из Дагестана, что вы тут делаете". Это нормально?! Ни один человек на тот скандал, что я устроил, не попытался подойти и элементарно извиниться. Я требовал встречи с начальством, но мне не дали встретиться. Подождите, я этого так не оставлю.
Читать целиком
05.ru, сеть магазинов электроники
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день!🥹 Меня зовут Алина, я менеджер по работе с клиентами Подскажите, пожалуйста, удобно ли…
ЗБ
​Зухра Багомедова​2 отзыва
Широкий ассортимент товара и менеджеры очень вежливые, все доступно объясняют, а вот на кассе девочки очень грубые, с клиентами обращаться не умеют
Читать целиком
05.ru, сеть магазинов электроники
16 июля 2025, официальный ответ
Добрый день!🥹 Меня зовут Алина, я менеджер по работе с клиентами Подскажите, пожалуйста, удобно ли…
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее