Альфа-Банк

Банки

4.7

92 оценки

АО Альфа-Банк

75 отзывов

Сначала подтверждённые

Сначала новые

Только отрицательные

Только положительные

Виталий Шабанов2 отзыва

дали нужную справку. не гоняли как сидорову козу

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

25 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Alexey Panchenko27 отзывов

Очень хорошее место.Альфа лучший банк России!!уверенно держат ритм.

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

7 октября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

СГ

Светлана Гурьянова29 отзывов

Очень тесный офис, барные стулья на стойке крайне не удобныЧитать целиком

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

15 июня 2026, официальный ответ

Светлана, здравствуйте! Очень жаль, что вы не оценили такой формат офиса. Постарались, чтобы всё был…

АА

Алексей Алексей4 отзыва

Сотрудница при оформлении дебетовой карты без моего согласия подписала кучу разных платных тарифов и услуг, узнал об этом когда начали сниматься деньги, отвратительная контора со сборищем псевдоработницЧитать целиком

Альфа-Банк

30 октября 2026, официальный ответ

Приветствуем, Алексей. Хотим во всём разобраться, для этого напишите ваши ФИО с датой рождения на на…

Полина2 отзыва

Хамское поведение сотрудников отдела по работе с физическими лицами. Прошу руководство банка обратить внимание на уровень профессиональной подготовки, образованность и культуру общения сотрудников, принимаемых на работу. Считаю, что сотрудники, взаимодействующие с клиентами, должны проявлять уважение, вежливость и корректность в общении. В целом само взаимодействие с банком на протяжении многих лет всегда складывалось только положительно.Читать целиком

Альфа-Банк

25 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Полина! Мы с большим вниманием относимся к подбору персонала. Хотели бы разобраться в…

Татьяна Иванова1 отзыв

Предпочитаю онлайн‑услуги, но иногда приходится идти в офис. Для таких визитов выбрал этот филиал . Мне здесь всё нравится, придраться не к чему, сервис достойный.Читать целиком

Альфа-Банк

1 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Марианна Корнеева2 отзыва

Сюда к вам приходила переоформить карту у которой срок кончился, менеджер помогла еще и приложение обновить на телефоне 👍

Альфа-Банк

5 сентября 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марианна. Спасибо за отзыв, очень приятно получать обратную связь ❤

Юлия Сальникова2 отзыва

Пришла оформить кредитную карту альфа банка, которую видела в рекламе. Сотрудница подробно рассказала льготный период и условия, помогла подать заявку. Все быстро и без навязывания ненужных мне продуктов. Картой осталась довольнаЧитать целиком

Альфа-Банк

12 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЯД

Яна Давыдова3 отзыва

Мы с женихом сделали ответственный шаг - оформили совместный счет. Это весьма интересный экспириенс, ощущаю что мы стали намного ближе

Альфа-Банк

5 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ТЛ

Тамара Левашова2 отзыва

Года 2 сюда хожу и только сегодня сообразила что можно же симку взять от банка, там цены просто супер низкие. Выдали, буду пользоваться!

Альфа-Банк

26 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Тамара! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

АН

Алексей Никифоров1 отзыв

Внутри чисто, светло, ремонт современный. Забирал детскую карту для сына, ему наклейки понравились, будет пользоваться)

Альфа-Банк

27 июля 2026, официальный ответ

Алексей, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

АК

Арина Корнилова2 отзыва

На мой взгляд, не помешало бы поставить перегородки возле операционных столов. Для большей приватности, если можно так выразиться. В остальном всё превосходно. Оперативное и компетентное обслуживание это визитная карточка этого места. Меня здесь всё устраивает.Читать целиком

Альфа-Банк

16 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постараемся не р…

ТП

Татьяна Почанина2 отзыва

Получила заказанную карту,все хорошо. Ждала не долго

1 посещение

Отзыв подтверждён

Альфа-Банк

3 октября 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

аГ

анна Гончарук2 отзыва

оформила самозанятость через банк. мне показали где формировать чеки и как делать возвраты если что

Альфа-Банк

5 августа 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

сд

саид давлатов1 отзыв

Объясняют ясно, даже такая замудренная услуга как факторинг для меня теперь как пшик

Альфа-Банк

15 июля 2026, официальный ответ

Саид, приветствуем! Огромное спасибо за отзыв. Очень приятно, рады сотрудничать ❤️

ГВ

Гузель Воробьёва4 отзыва

Приходила на той неделе забрать дебетовку. Попала так, что людей почти не было, поэтому через 10 минут уже забрала и домой шла. Допом к ней мне ниче не предлагалиЧитать целиком

Альфа-Банк

11 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Гузель. Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️

КШ

Кира Шумова45 отзывов

Для розничной сети подключили услугу эквайринг. В настоящее время всё устраивает, терминалы удобные, поддержка быстро решает возникающие вопросы, довольно приемлемые комиссии.Читать целиком

Альфа-Банк

7 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Кира! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АА

Алексей Авшалумов1 отзыв

Забирал готовую дебетовку, менеджер рассказал про кэшбэк у партнеров банка, полезная инфа) теперь обращаю на это внимание, думаю сэкономлю больше по итогам месяца)Читать целиком

Альфа-Банк

3 июля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Александр2 отзыва

Когда вышел новый айфон я не смог сдержатся. к тому же был кеш на покупку бытовой техники. кредит мне тут довольно быстро оформили и я взял айфон!

ДК

Даниил Козлов1 отзыв

Адекватное и не долгое обслуживание. Мне понравилось тут быть. Очередь пролетела, хотя были сперва опасения, что могу потерять много времени.

Альфа-Банк

9 апреля 2026, официальный ответ

Даниил, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

ПС

Панченко С18 отзывов

Один из немногих банков, где встречаешь уважение и понимание со стороны сотрудников. Оформляла договор на кредит, на полноценное обслуживание и консультацию понадобилось 20 минут.Читать целиком

Альфа-Банк

17 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Слава Некрасов1 отзыв

Сервис как всегда на уровне, всегда вежливые сотрудники, а самое главное, что в отделениях банка практически отсутствует очередь. Никогда не приходится ждать, удобные банкоматыЧитать целиком

Альфа-Банк

17 марта 2026, официальный ответ

Вячеслав, приветствуем! Спасибо вам за приятные слова. Рады, что всё понравилось ❤️

Yulia Dmitrieva1 отзыв

Открывала счет, приятно удивлена. Менеджер все разъяснила, помогла выбрать хорошенькие условия для меня, мне понравились. Чувствуется, что заботятся о своем сервисе. Ушла с хорошим настроениемЧитать целиком

Альфа-Банк

6 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

Мария Еремина15 отзывов

Уровень сервиса в этом отделении выгодно отличается от конкурентов. Всегда когда захожу, получаю полноценную помощь. Народу иногда много, но не критично. Кредитку выдали за 15 минут.Читать целиком

Альфа-Банк

31 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Мария! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЛТ

Лада Тарасова15 отзывов

Легко получить консультацию, посетителей немного. Продуктовая линейка широкая, опции объясняют понятным языком. Доступны различные кредиты, одобрение быстро происходит, советую обращатьсяЧитать целиком

Альфа-Банк

31 января 2026, официальный ответ

Приветствуем, Лада! Примите нашу искреннюю благодарность за отзыв и оценку, тронуты вашим вниманием.

ИГ

Ирина Галушкина3 отзыва

Хотела закрыть кредитную карту. Переживала, что будут уговаривать оставить, но не столкнулась с этим, оформили заявление, карту скоро закроют, так что все ок.Читать целиком

Альфа-Банк

25 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ДШ

Дарья Шубина15 отзывов

Открывала здесь вклад, слышала что могут разводить на страховку, типа процент одобрения со страховкой выше. Здесь такого не было, сотрудники максимально пытаются помочь а не навьючить на тебя как на осла.Читать целиком

Альфа-Банк

8 января 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Дарья! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

КЦ

Костя Цветков1 отзыв

Очень доволен работой офиса, пока никаких нареканий, хотя хожу сюда регулярно уже пару месяцев. Рядом недалеко есть метро, что удобно

Альфа-Банк

23 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Костя. Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ПМ

Полина Макарова3 отзыва

Помогли оформить страховку для поездки за границу. Подобрали лучший вариант по цене и покрытию. Тут же про кредитную карту информацию получила. Удобно, что все в одном местеЧитать целиком

Альфа-Банк

16 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Полина! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Пост…

ДТ

Давид Тимофеев1 отзыв

парковка в наличии

ЕП

Евгений Пологов2 отзыва

Заходил когда шел на работу за налом. Банкоматы работают

ВА

Валерия Алиева1 отзыв

Не долгое обслуживание, от силы 10 мин в очереди

Альфа-Банк

2 апреля 2026, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

ЗЗ

Зарина Зверева1 отзыв

Забрала вчера кредитную карту, очередь была маленькая

Альфа-Банк

30 марта 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Зарина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

Марат С.6 отзывов

Удачное расположение и удобная логистика внутри офиса. Сразу понимаешь чо куда

Альфа-Банк

18 февраля 2026, официальный ответ

Здравствуйте, Марат! Очень рады, что вы с нами. Приятно, что всё нравится. Большое спасибо за высокую оценку.

ЕЗ

Елена Захарова2 отзыва

Приняли быстро, обслужили качественно. ДовольнаЧитать целиком

Альфа-Банк

21 декабря 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Елена. Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Оче…

АК

Александра Колядина3 отзыва

Отвратительное место, отвратительное обслуживание, отвратительный банк. Мне должны были доставить карту ещё в середине ИЮЛЯ, и я так и НЕ получила карту. Курьер ко мне не доехал, и более никакой информации о судьбе моей карты мне не поступало. Сегодня, 14.08.25 в 13:40, я смогла дойти до отделения, чтобы забрать карту лично. Там меня встретила размалеванная фифа, которая не поздоровалась ни со мной, ни с мужчиной, который зашёл впереди меня. Когда я объяснила ситуацию, она тупо хлопала глазами, смотрела так, будто я пришла к ней домой, и заявила, что у них в отделении нет ни моей карты, ни связи с курьером. Мне не предложили никакой помощи, тупо отправили звонить на горячую линию. Курьера нет, в отделении сотрудники исполняют чисто декоративную роль. За что тут получают зп вообще? И что вы мне предлагаете, доверять свои финансы этой шарашкиной конторе, даже когда на предварительном этапе такое отношение ко мне и моей карте? Спасибо, но нет.Читать целиком

Альфа-Банк

20 августа 2025, официальный ответ

Приветствуем! Хотим разобраться в ситуации. Напишите нам на smm@alfabank.ru ФИО, дату рождения, а та…

ОГ

Оля Гусева3 отзыва

Обслуживание на высоком уровне, без очередей и быстро. Сотрудники помогли с мобильным приложением, за что благодарю. Все быстро без лишней волокиты

Альфа-Банк

30 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ольга! Спасибо, что уделили время и написали отзыв. Рады, что вы с нами ❤️

ЛА

Лиана Антипина3 отзыва

Кредит оформила, сумма небольшая, но очень нужная. Порадовало, что никто не пытался “втюхать” страховку. Спросили - отказалась - пошли дальше. Вот бы так было везде.Читать целиком

Альфа-Банк

5 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Лиана! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ВА

Вера Абрамова2 отзыва

Теперь у меня есть кредитка от Альфа. Я подавала заявку через приложение и получила положительное решение, да еще и лимит большой дали. Забирала её в данном отделенииЧитать целиком

Альфа-Банк

4 августа 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Вера! Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Очен…

АД

Алексей Дегтярев2 отзыва

Отделение небольшое, но очень комфортное. Внутри тихо, никого не гонят, есть зона с водой и приятным светом. Для меня это важно)

Альфа-Банк

26 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Алексей! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

ИЗ

Ирина Золотухина1 отзыв

Недавно находилась в этом офисе-осталась в восторге! Уютная атмосфера, заходила в 11 часов, очередь быстро прошла, видно, что сотрудники компетентны.Получала зарплатную карту, быстро обслужили и обо всех нюансах рассказали.Читать целиком

Альфа-Банк

14 июля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Ирина! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ТТ

Тимур Тищенко2 отзыва

Открывал счёт - всё заняло минут 10. Никто не тянул, не впаривал услуги, всем доволен.

Альфа-Банк

27 июня 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Тимур! Признательны, что уделили время и поставили нам отличную оценку ❤️

Дима Баландин5 отзывов

Пришла мама в данный офис , что бы помогли положить средства на лицевой счет и открыть накопительный вклад. Консультанты начали говорить, что данный вклад просто так открыть нельзя и нужно сначала оформить страховку, купить золота, перевести пенсию в Альфа. Короче начали разводить на услуги. Я в шоке от данного офиса и не рекомендую к посещению.Читать целиком

Альфа-Банк

31 мая 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Дмитрий. Очень удивлены прочитанным, на нас это непохоже. Хотим детально всё изучить п…

СФ

Светлана Федосова4 отзыва

Посетила отделение и оформила платёжный стикер. Процедура заняла совсем немного времени, хотя ожидание в очереди составило около 15 минут. Однако это не вызвало у меня негативных эмоций. Рекомендую всем отделение, банк и конечно стикер, это очень удобная вещьЧитать целиком

Альфа-Банк

10 апреля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Светлана! Спасибо, что уделили время и оставили отзыв! Рады сотрудничеству ❤️

ЕК

Евгений Кириллов3 отзыва

Про банк давно слышал, но никогда не пользовался его услугами. А вот решил открыть тут вклад, так как процент банк обещает высокий. В офисе на Жуковского все сделалЧитать целиком

Альфа-Банк

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Евгений! Приятно, что выбрали именно нас. Большое спасибо за доверие и отзыв ❤️Постара…

Катрин Гуляева3 отзыва

Если приходишь в офис, тут всё на высшем уровне. Удобные кресла, вежливый персонал, минимум ожидания. Банк, который ценит время клиентов!

Альфа-Банк

18 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Катрин! Спасибо вам за доверие и отзыв ❤️ Рады, что выбрали нас и высоко оценили. Постараемся не разочаровать.

АН

Альберт Науменко3 отзыва

Здорово получилось с посещением офиса. И народа не было и кредитку выдали с хорошим лимитом)

Альфа-Банк

13 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

АС

Анна Смирнова2 отзыва

Банк вполне устроил. Оформила карту быстро, без стресса. Все доступно объяснили, никуда не торопили. Вопросов нет, все понравилось. Буду обращаться ещё думаю, ждите меня)))Читать целиком

Альфа-Банк

6 февраля 2025, официальный ответ

Здравствуйте, Анна! Спасибо за приятный отзыв и высокую оценку! Рады, что вы с нами ❤️

ЕБ

Елена Баженова5 отзывов

Привожу сюда свою маму каждый месяц, она пополняет свой накопительный счет строго через кассу, по старинке. Хочу отметить здешний персонал, ребята просто супер – вежливые, встречают с улыбкой, маме всегда найдут куда присесть. А главное прекрасно разбираются в своей работе! Молодцы!Читать целиком

Альфа-Банк

13 декабря 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Елена! Благодарим за добрые слова! Рады работать для вас ❤️

Артем Завьялов2 отзыва

Мгновенное моментальное и очень приятное решение моего вопроса пришло с открытием счёта. Чувствую на себе хорошее отношение и профессионализм сотрудников которые тут работаютЧитать целиком

Альфа-Банк

15 ноября 2024, официальный ответ

Здравствуйте, Артём! Спасибо, что нашли время для отзыва, рады, что вам понравилось!

Карта

Майкоп

Банки

🍪

Используем cookies и рекомендательные технологии