............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Лаванда 

База отдыха
4.7
36 оценок
Отдых среди горных пейзажей и реликтовых лесов!
Реклама
24 отзыва
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
Мария Останина240 отзывов
Давно следили за «Лавандой», но всё не складывалось приехать. В этот раз обстоятельства изменили планы, и мы отправились в Гуамку. Нас встретила замечательная сотрудница отеля Наталья. Мы прожили 2 ночи, и хочется отдельно поблагодарить её за искреннюю заботу и вовлечённость. Она всё расскажет, покажет, посоветует, поможет, найдёт время поговорить с гостями. Казалось, она одновременно справлялась с задачами администратора, ресторана и хозяйственной части, сохраняя доброжелательность. В какой-то момент мы даже в шутку попросились остаться навсегда и присоединиться к её команде😉 Сам отель чудесный: стиль Прованса, чистота, аккуратность, ухоженная территория, бассейн, сауна, баня и, главное, возможность отдохнуть от города в тишине. Видно, что владелец вложил в это место душу. Кухня ресторана прекрасная: завтраки и всё, что заказывали по меню, были свежими и вкусными. Большое спасибо поварам! Но на третьи сутки пришла другая смена — и впечатление, к сожалению, сильно изменилось. Не хочется никого обидеть, мы не ждём особого отношения, но персонал выглядел отстранённым, а временами и грубым: сотрудники всё время в стороне, иногда курят, иногда громко общаются на матах и обсуждают гостей. Новые гости оставались без помощи и спрашивали информацию у уже проживающих. Лаунж-музыка сменилась на почти клубную; на просьбу сменить её ответили резким отказом. До самого выезда мы оставались с ощущением, что здесь тебе не очень-то и рады. Очень жаль, ведь именно персонал во многом формирует впечатление о таком хорошем месте. Пожелание: хотелось бы больше контроля тишины у бассейна — ограничить громкую музыку из личных колонок и распитие алкоголя. Здесь отдыхают семьи с детьми, да и другим гостям не всегда комфортен такой формат. В целом «Лаванда» — настоящее место для перезагрузки. Оценку снижать не хочется, буду рекомендовать отель, но впечатление сильно зависит от смены. Очень хочется, чтобы уровень сервиса всегда был таким же, как в первые 2 дня нашего отдыха с Натальей.Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
АК
Александр Кононенко1 отзыв
Wolf Water85 отзывов
В целом уютное отдалённое место. Отдыхающих немного. Бассейн, как и заявлено, с подогревом. Термометра под рукой не было, возможно и правда 30 градусов, как написано. Но могло быть и потеплее, хотя, вероятно, кажется холоднее только из-за того, что выходишь из бассейна в холодный воздух и мокрый бежишь до здания. Не хватает опозновательных знаков самого отеля. Названия где-то на самом здании или близ него. Маловато подушек. Всего 1 средняя на человека. Хотелось бы 2 штуки разного размера на человека. Зато много полотенец. В минибаре также лежали две бутылки воды. В номере есть чайник, что приятно, и чай: зелёный и чёрный. Кафе дорогое, питаться там полный день- невыгодно. На завтрак(у нас он был включён в номер)дают позицию основного блюда и позицию десерта:вафли и сырники. Последние- довольно маленькие, но вкусные. Вафли очень приятные на вкус, горячие и свежие. Паста вкусная, штрудель тоже вкусный и горячий. Интересная подача- с шариком мороженого Шведский стол довольно скудный, но хорошо, что он есть. Так намного сытнее. Первые 2 дня к яблоками клали хурму, на третий же день её не было. Много клопов-вонючек. Вероятно, это особенность местности, а не упущение отеля. К счастью, они не кусаются и потому не особо привлекают к себе внимание. Персонал хороший, приветливый, и девушки с ресепшена, особенно блондинка, и официантка, и парень, следящий за бассейном. Отдельным плюсом хочу выделить, что по приезду нас ждали 2 котика на лавочках 😊очень хорошо, что их не гоняют. Надеюсь ещё и подкармливаютЧитать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ММ
Максим М3 отзыва
Лаванда, база отдыха
21 августа 2024, официальный ответ
Благодарим Вас за прекрасный отзыв, приезжайте снова! Будем Вас ждать!
СЛ
София Лоренсо35 отзывов
Лаванда, база отдыха
17 августа 2025, официальный ответ
София, большое спасибо за отзыв и оценку 💛
ОР
Олеся Русских43 отзыва
Лаванда, база отдыха
24 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за приятный отзыв!
ЮЛ
Юлия Луковский18 отзывов
Лаванда, база отдыха
24 июля 2024, официальный ответ
Спасибо за такой отзыв! Ждем Вас снова!