............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Надо в горы 

Гостевой дом
3.7
14 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
3.7
14 оценок
ЕД
Елена Дейко1 отзыв
1 посещение
Бронирование Отелло
1 посещение и бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
МШ
Мария Ш9 отзывов
Клиентоориентированность оставляет желать лучшего. Не успев зайти в домики и разгрузиться от вещей, у нас первым делом запросили депозит в размере 3000 р. и в достаточно дерзком тоне обозначили, что будут штрафовать даже за незначительные сколы на посуде, при этом были очень недовольны, когда мы начали проверять эту самую посуду. В первом домике, куда мы зашли, не работал теплый пол в ванной и было очень холодно, на просьбу починить пол не отреагировали и были недовольны нашим переездом в другой аналогичный домик. Сам домик неплохой, но не очень был подготовлен к заезду. Было достаточно пыльно на втором этаже, в ванной лежала отрава для мышей. При выезде домик приняла горничная, но собственник отказался возвращать депозит, пока не проведут полную уборку, то есть мы уехали, не получив сразу наши деньги. К сожалению, желания вернуться больше нет.
Читать целиком
Р
Родион22 отзыва
С самого начала наше пребывание не задалось, наши друзья приехали раньше, обнаружили, что домики не были подготовлены. Поэтому когда приехали уже мы - А вас что, четверо? - Ваши ребята самовольно сменили домик - Я расскажу как работать с термостатом теплого пола только мужчине - Вносите залог! Оказалось, что нас просто не ждали, домик был не прогрет, а при выезде выяснилось, что залог (который, кстати, вносился переводом без подписания документов) вернут только после уборки. На вопрос, а что так долго - ответили, что им покусали елочные игрушки и посоветовали искать место, которое по душе. А теперь набросаю список - объявили, что нужна доплата, если нас четверо только на второй день - залог, про который мы узнали по факту прибытия - дом не был готов к нашему (позднему) заезду (было холодно, не работали теплые полы, не подготовлено постельное) - дефекты: в ванной валялась отрава для мышей, уставшая душевая, без лейки, одна чайная ложка - не было списка, о повреждениях имущества, например за скол на тарелке - 400 рублей, как сказали уже позже - иллюминацию на домиках ходили по вечерам и выключали - могли зайти в твое отсутствие в дом, потому что ты не выключил свет - положили тонкий пакет для мусора и сказали, что если будет больше - выносите сами - дважды обещали придти починить теплый пол - конечно никто даже не пришел - перед выездом нам объявили, что мы сами тут с негативом приехали и предложили поискать, что нам по душе - нет уголка потребителя - ответственности за ваши вещи и машину они не несут (вспоминаем, что к вам в домик могут зайти легко и совсем не для уборки) Если будет жалоба на отзыв я легко приложу подтверждение, что я там был, в том числе ID транзакции перевода Так же нам накинули, что если бы мы приехали отдыхать - мы бы отдыхали Хамство за мои деньги - что-то новенькое Но как вишенка на торте - когда наши ребята возмутились тем, что домик для нас не был подготовлен - владельцы предложили отменить бронь, на минуточку при 100% предоплате, когда мы были в 30 минутах езды от места Сильно не советую
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее