............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

БлагоДать 

Гостиница
3.7
25 оценок
3.7
25 оценок
Анна В39 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Дарья Дмитриевна9 отзывов
Такого ТРЕША И УЖАСА мы никогда не встречали! Выбрали для отдыха домик на дереве, задумка- огонь, но на этом все.Около 9 вечера, собрались мы спать и сняв покрывала я вижу огромное МОКРОЕ ПЯТНО НА матрасе. Дозвонился до админа оказалось той еще задачей, и она предложила мне перевернуть матрас и ложится спать, естественно это нас не устроило и она сообщила, что не на месте и ждет такси( те никого нет в 9 вечера в отеле , а если что то случится? А если что то нужно?), спустя 40 минут и мой очередной звонок оказалось, что она до сих пор не на месте. Итого через час пришла администратор, мы перевернули матрас и выдали нам новую простыню, стелили мы сами. Но «вишенкой на торте» было то, что она даже не принесла извинения и стала ОБВИНЯТЬ нас и ХАМИТЬ ! Утром мы хотели попить кофе, и знаете что? А кружки от предыдущих гостей никто не помыл, приборы тоже. Так вот по номеру: ванна- стульчак отломан и из такого дешманского пластика, что его трогать страшно, полочки в душевой кабине нет, шампунь ставить некуда , двери душевой кабины просто не закрываются и ко всему в ванне холодрыга, нет никакого отопительного прибора( похолодало и его не поставили). Комната: сторона матраса на который перевернули- дубовая, и влажная, мы как будто спали на асфальте, подушки отвратительные и да, одеяло в пододеяльник никто не заправил. В целом зоны хранения вещей - нет! Клопы, которые всею ночь «скакали» по номеру. И конечно, общая пыль везде! СЕРВИС- вы вообще в курсе что это????? И этот номер стоит 8500₽! НИКОГДА в жизни мы не приедем сюда и более того, НИКОГДА никому не посоветуем! На утро в спа я рассказала на ресепшене все это, администратор спа извинилась за администратора отеля и нам дали завтрак бесплатно и предложили остаться. Хотя я считаю в такой ситуации приносить извинения сама администратор и конечно возраст средств, ибо отдых испорчен!!!!!!
Читать целиком
Валентина .5 отзывов
Взяли посещение на весь день. Достаточно чисто, много зон отдыха, всё входит в стоимость. Минус, это сильный запах хлорки, особенно явно ощущается в крытой части бассейна. И сервис в кафе. Так как приехал на весь день, конечно решили пообедать тут. Заказали друг за ддрузеругом на разные браслеты 2 пасты (карбонара) и другие блюда. Когда всём принесли их еду, мне принесли только кофе и всё. Мы сидели достаточно по времени и уже решили спросить, а где вторая паста? На что персонал сразу отреагировал негативно, пытаясь объяснить, что заказы готовятся по очереди, ну мы и заказали их друг за другом. Где паста? А оказалось, что девушка, принимающая заказ, упустила и пробила только кофе. Это сильно испортило впечатление от вашего места, получается у вас весь персонал в любом случае, будет выставлять гостей маразматиками, которые, например, не заказывала, то что они ЗАКАЗЫАЛИ, или может будут пихать в счёт лишнее и утверждать, что человек это покупал. Сюда точно не вернусь и не посоветую никому из своих знакомых и друзей. P. S. Дополняю отзыв. Еда в кафе вкусная, очень обидно, что сервис плохой.
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее