............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

CDEK 

​Междугородные автогрузоперевозки
4.1
15 оценок
Международная логистическая компания
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
9
Цены
Фото
5
4.1
15 оценок
9 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Юлиана Гончарова​4 отзыва
Даже ОДНА звезда это много. Сидит какая-то грубиянка, общается будто ей все должны. Обратите,пожалуйста,своё внимание на сотрудников, клиентоориентированность 0. Девушка со своим коллегой обсуждают одних клиентов при других
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
CDEK
22 июля 2025, официальный ответ
Здравствуйте, Юлиана! Нам жаль, что вам пришлось столкнуться с грубостью при посещении нашего офиса…
СМ
​Светлана Малич​1 отзыв
Отличный пункт Всегда приветливые и девочки и мальчики👍 Помогают и с отправкой и с получением быстро и оперативно 🫶
Читать целиком
CDEK
25 сентября 2025, официальный ответ
Светлана, здравствуйте! Большое спасибо за вашу оценку и тёплые слова. Мы рады, что вы отметили слаж…
​Nader Mohamad​1 отзыв
Удобная парковка, опытные и отзывчивые сотрудники
CDEK
23 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за высокую оценку 💚
​Ким .​3 отзыва
Лучший офис в городе и отзывчивый персонал
Читать целиком
CDEK
10 марта 2026, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим вас за высокую оценку нашего пункта💚 Очень рады, что сервис и наличие парк…
ГК
​Григорий Крапивцев​1 отзыв
Отличный пункт выдачи.
КС
​Ксения Семёнова​10 отзывов
Отношение в этом пункте ужасное, девушка общалась так как будто я к ней домой в гости пришла!
Читать целиком
CDEK
10 декабря 2024, официальный ответ
Здравствуйте, Ксения. Сожалеем, что Вы столкнулись с таким отношением. Расскажите, пожалуйста, подро…
ММ
​Марета Марета​12 отзывов
Посетила сегодня данный пункт, в тот момент когда я вошла сотрудница пункта выдачи и какой-то мужчина , были увлечены процессом открытия и установки приставной части стойки , такого приставного столика. Копались с ним. Я вошла и ждала когда они закончат , в тот момент как они закончили из подсобного помещения появилась вторая сотрудница пункта выдачи с какими-то вещами в руках. Сотрудницы обменялись парой слов , но на меня не обратили внимание. И не поздоровались. Я продолжила стоять - реакции 0. Я достала телефон и выставила его на стойку чтобы сотрудники могли отсканировать штрихкод. Реакции не последовало . Все так же 0 внимания. К сожалению я вынуждена была уйти - и зафиксировать жалобу через службу поддержки , потому что не понимала как я могу вообще контактировать с сотрудниками. Во время моего прихода - поздороваться самой у меня возможности не было, так как персонал весь был занят столом , и находился под ним в полусогнутом состоянии. В любом случае , думаю что в целом у сотрудников , тем более их было 2! Была возможность выбора начала диалога из множества доступных вариантов, если вы не можете подсказать вашим сотрудникам как общаться, я накидаю вам идей; 1. Добрый день! Чем я могу вам помочь? 2. Добрый день! Я сейчас закончу и вас обслужу, мне потребуется 2 мин. 3. Добрый день! Какой у вас вопрос? 4. Добрый день! Чем я могу быть вам полезна? 5. Добрый день. Вы по вопросу отправки или получения? 6. Либо хотя бы просто поздороваться! Вместо Добрый день можно сказать Здравствуйте) Вариативность как видите космическая, и я уверена что ваши сотрудники научатся и смогут применять техники описанные выше! Ранее посещала данный пункт и меня обслуживал молодой человек, все было чудесно) думаю что он может поделиться лучшими практиками с вашими барышнями
Читать целиком
CDEK
28 февраля 2023, официальный ответ
Здравствуйте! Мне очень жаль, что Вы столкнулись с таким обслуживанием. Не могли бы Вы уточнить прим…
АС
​Алексей Смирнов​2 отзыва
Хорошее обслуживание, грамотный персонал
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее