............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Panesh Beer House 

Ресторан
4
71 оценка
4
71 оценка
АА
Алёна Абаринова3 отзыва
Раньше были небольшие недочёты, но всё можно было понять В этот раз пришли выпить пива с закусками. Мало того, что полчаса ждали пробный (дегустационный набор) пива, чтобы выбрать для дальнейшего вечера - про нас просто забыли. Затем полтора часа ждали закуски, которые принесли после двух напоминаний. К слову, официанты к столу даже не подходили (а пиво уже закончилось). Принесли холодные жёсткие и несъедобные рёбра. На все замечания реагировали "а я откуда знаю" Или "да нормальные они". Администратор вместо решения проблем пообещала посоветоваться с начальством о вопросе " В качестве комплимента что-то убрать из счета" и растворилась где-то за барной стойкой. На очередное напоминание, что проблема не решена, она сослалась на посланного куда-то к нам официанта и скрылась в недрах служебных помещений. Такого отвратительного вечера не было ни разу.
Читать целиком
Юджин Одинов23 отзыва
АЛ
Аиша Леви68 отзывов
Panesh может похвастаться расположением в центра города и это, к сожалению, единственный позитивный пункт, который я могу написать об этом «ресторане-пивоварне». Наша компания пережила вечер ужасающе медленного обслуживания и ужасных кулинарных экспериментов, которые принесли нам 0 удовольствия. Как было отмечено ранее, обслуживание было ОЧЕНЬ медленным. Мы заказали два одинаковых куриных супа и похлебку, причем одну порцию куриного супа подали без проблем, а другую мы ждали 1,5 часа, после многочисленных напоминаний ее все таки вынесли. Сложилось впечатление, что курица и составляющие для супа доставлялись с заграничной фермы, а не грелись в 3 метрах от нас. Говоря о супе, он был ничем не примечательным, но настоящей фрустрацией нашего вечера был «классический мохито» со вкусом детской зубной пасты и огромный бургер, поданный почти сразу после супа. Возникают вопросы к профессионализму работающих тут людей. По-видимому, у бармена был вечер экспериментов, он перепутал сахарный сироп и ванильный, создав тем самым совершенно отвратительный вкус. Я бы не отзывалась так резко, если бы напиток и бургер не предназначались для ребенка. С радостью заплачу за всех, кто хочет попробовать эту странную смесь. Казалось бы, может хватит на сегодня косяков? Не тут то было) Зеленый чай, который мы заказали, был холодным и безвкусным. Хотя нас уверили, что он горячий «буквально 3 минутки и настоится», ждали мы его около 2х часов. Если вы позиционируете себя как «пивоварню» наверно вы должны знать, что пиво подается холодным ВСЕГДА, а не только после просьбы посетителя Про работу кухни, официантов и бара, я вообще молчу) Научитесь работать сообща и как писалось ранее в отзывах, поворачиваться нужным местом к посетителям) Вы должны быть командой, а не работать кое-как..) Спасибо Panesh, скрасил нам вечер «шикарным» ужином, ужасным обслуживанием и отвратительными напитками)
Читать целиком
VK
Vyacheslav K22 отзыва
Сервис на трояк (исключительно из-за отечественной коррумпированности и любви к Адыгее). Заказ приняли, принесли часть, часть забыли. Как можно принести два разных супа (куриный и какую-то похлебку), а один ещё один не принести? Двое должны есть, а один смотреть? При этом подтвердили, что ещё один куриный готовится, а позже выяснилось, что официант неумело пытается выкрутиться из щекотливой ситуации, не записав нормально заказ, не зная, что принесла… Вы пробовали ванильный безалкогольный мохито? Тогда двери открыты. Сращу скажу, что после консилиума барменов его заменили, но всё же даже ребёнок сказал, что это ближе к зубной пасте. Приносят еду одновременно. Сколько надо иметь классов официантского мастерства, чтобы понять, что суп и бургер размером с Эверест надо приносить ребенку не с интервалом в 5 минут? Пиво тёплое… Всегда: и в августе, и в декабре. Пожалуй, в другой раз выберу иное место в Майкопе. Пришли голодными и ждали, пока принесут хоть что-то одному человеку из компании. Час двадцать, чтобы разогреть суп. Отвратительный сервис в подвале! Отзыв дописал, думал, что это конец. Но нет. Они умудрились даже перепутать зеленый чай и Long Island ice tea! Как можно принести холодный зеленый чай? Как можно рассказывать о том, что он должен настояться? Поразительная несогласованность кухни, бара и официанта. Умопомрачительный непрофессионализм! Да, и не особо вкусно. Тут твёрдая тройка.
Читать целиком
МС
Мила Сидоренко2 отзыва
К антуражу и пиву ни каких претензий, пиво отличное….но отсутствие кондиционирования большой минус, на весь зал стоит вентилятор, который дует только в одну сторону и каждый гость пытается повернуть его в свою сторону….блюда приносят по мере готовности, что тоже не очень: одному гостю принесли все 3 заказанные блюда, а другому первое блюдо принесли только после 2го напоминания…Потом начались чудеса, стали приносить закуски, которые ни кто не заказывал, первые 2 закуски приняли, так как не все гости были за столом, но потом выяснилось, что ни кто из нашей компании такого не заказывал, но на этом официанты не остановились и стали приносить еще и еще. Считаем, что это просто развод на деньги…при полупустом баре перепутать столы 4 раза очень сложно…… ну и конечно же не обошлось и без гнилой вишенки на торте (то что нам принесли, а мы не заказывали, конечно оплатили, потому что закуску все попробовали и не стали ругаться с персоналом из за их не внимательности не предполагая, что может быть еще что не порядочное со стороны персонала бара) включение в чек левых позиций, которых не было на нашем столе (ребята это же так очевидно, что если заказано 2 сорта пива за чем же вы включаете 3й с очевидным другим названием это же очень бросается в глаза) сумма левых позиций не большая, но осадок оставило крайней не приятный…. учитывая, что за столом были также гости города, данное заведение показало себя не с лучшей стороны…придем ли еще, возможно, но только выпить пиво. Гостям города рекомендуем проверять чеки до оплаты
Читать целиком
Мечта Мечта16 отзывов
Были в данном заведении год назад впечатление осталось неоднозначным, решили повторить и это был последний раз точно, ничего не поменялось, стало только хуже. Блюда приносятся снова как попало, одному гостю подали горячее, а остальным через минут 15-20, в итоге кушать в одиночку не хочется, пока дождался всех - еда естественно остыла. Шеф-повар явно очень любит паприку, поэтому она присутствует в каждом втором блюде, а вот с солью, наоборот, проблемы, практически во всех блюдах отсутствует соль, вкус еды никакой. Ну и главное конечно видно на фото, лимонад с тараканом, у меня нет слов. Реакция официантов была странная, молча забрали и принесли новый, извинения выдавили из себя практически шепотом и на этом все. По факту мы настояли, чтобы ситуацию урегулировали не только заменой напитка, это даже не обсуждалось, но и в виде денежной компенсации, руководство пошло навстречу и лимонад был за счёт заведения, это маленький, но плюс. К сожалению, впечатление все равно испорчено, кушать было не очень приятно, невольно, но вспоминался плавающий таракан. Резюмируя все, 1 балл - официанту, который рассказывал с интересом о сортах пива, правда классно, а 2ой - за мини чебуреки, было вкусно.
Читать целиком
Юлия Янович25 отзывов
АК
Александра Кузина4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее