............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

АкваТермо 

База отдыха
3.8
281 оценка
Термальные источники, коттеджи, кафе, бар, спа-салон и многое другое
РекламаЕсть противопоказания, проконсультируйтесь с врачом.
3.8
281 оценка
Александр Ктитарев1 отзыв
Ольга Митяева5 отзывов
Александра Аверина1 отзыв
Здравствуйте. Бронировали у вас виллу с 31 октября по 2 ноября 2025 года. Приехали отдыхать. Но, к сожалению, отдых был испорчен! Я хотела отдохнуть с 2 детьми. В первую же ночь, когда мы легли спать, на вилле были обнаружены мыши! Они бегали по домику! Мы пошли к администрации для решения этого вопроса. Администрация отказалась переселять нас в другой номер, объяснив это отсутствием свободных мест. И единственное, что они предложили - это дать нам ловушки и отраву для мышей. Я не хотела скандала (тк мы приехали отдыхать) и согласилась. В итоге, мы с детьми, всю ночь не спали! Потому что всю ночь мыши бегали, шуршали, ели эту отраву... Спать было невозможно! Утром мы подошли повторно к администрации и настойчиво попросили как-то решить эту проблему. Администрация базы отдыха ответила, что ничем помочь нам не может и они сделали всё, что было в их компетенции. Тогда я предложила решила этот вопрос финансово ( либо скидку за такое недоразумение, либо финансово нам возместить испорченный отдых, либо переселить нас... В общем, хоть как-то решить этот вопрос). Администрация нам ответила, что свяжется с начальством и попробует решить этот вопрос. В течение всего дня, ничего не изменилось. С нами никто не связался, не подошёл, и вопрос остался не решенным!!! В течении дня, на ловушки попались 2 мыши!!! Они пищали, тк не могли вылезти. Вечером, когда мы ложились снова спать (вторая ночь), мыши стали бегать по потолку и стенам ( где-то в обшивке, в утепление стены и потолка). Спать было просто НЕВОЗМОЖНО! С одной стороны, мыши пищят в ловушках, с другой стороны в стене хрустят этим утеплителем... ПОЛНЫЙ КОШМАР И АНТИСАНИТАРИЯ!!! Мы в третий раз пошли на ресепшен, это было уже 23.00 1 ноября. Вышла к нам сотрудник, общалась очень неуважительно! Сказала, что она не может нам ничем помочь! И вообще, у неё рабочий день закончен и ушла! А я с детьми должна была ночевать с мышами!!!
Читать целиком
КС
Ксения Семидоцких2 отзыва
ЛГ
Лия Горковенко9 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Евгеша Евгешечка10 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Василиса Белозерова1 отзыв
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
НБ
Наталья Блинова6 отзывов
ЕК
Елена Корчёмкина3 отзыва
ЕЧ
Елена Чернышева7 отзывов
АГ
Андрей Грицай7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ЮЛ
Юлия Лосева21 отзыв
Даже 1 звезды-это очень много.Раньше ездили регулярно.но в последние 2 года комплекс превратился в сарай!грязь,в кафе еда стала просто ужасная,обслуживание ,а,точнее,управление сервисом в кафе-непрофессиональное.американо принесли в грязной чашке,в итоге сама пошла к стойке,просить,чтоб поменяли.просто перелили и снова в грязную чашку.салат типа Цезаря с семгой-с пропавшей рыбой,которая уже разлагалась,воняла.Администратор,взрослая женщина, чуть ли не ором пыталась доказать нам,что это свежайший салат...бассейны грязнючие,по периметру аж кромка образовалась от грязевого налета.ФУ!Оплату берете,а элементарных вещей не знаете и не делаете.Надеюсь,что постоянных гостей у вас скоро не будет,а те,кто в первый раз-никогда больше не вернуться и тоже напишут отзывы на всех площадках. Хотя это уже происходит)Раньше,когда начинали ездить туда -оценка была выше 4,5.а теперь скатились ниже плинтуса.
Читать целиком
ДШ
Денис Шаров7 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СК
Сергей Кириченко1 отзыв
Антон М23 отзыва
«отдохнув» в этом месте у меня лишь одни негативные эмоции. Останавливалась на январские на 3 ночи. Начну с того, что сутки стоят 26 тысяч!!!! И это номер «улучшеный» с завтраками шведский стол, завтраки вообще отдельная тема. К слову 26 тысяч стоят сутки в отелях 4/5 звезд с ультра все включено. Но захотели поехать в Адыгею … даже тут в 5 минутах другой отель благодать где сервис и все намного лучше и намного дешевле. На все время проживания дают 1 полотенце на человека ! Номер грязный такой , что там противно даже разуться, два дня просили убрать, все старое , грязное, плесень и облупилось. Фото я все приложу. Завтрак убил… повторюсь 26 тысяч сутки!!!! Со киски самые дешевые , картон просто , томатная паста с солью это соус , растворимый кофе!!! Вы серьезно? Даже кофе машину одну ну всех не можете за такие деньги поставить? Тертая морковка, яйца , ужас. Просто ужас!!! Есть это не возможно даже детям, сырки были глазированные , так вы б хоть достали их до завтрака, чтоб они разморозились. Место жуткое! Если вы нормальный человек и видели приличный отдых, то от этого места вас будет трясти. Если бы цена была тысяч 8-10. Еще ничего. Но за 26 тысяч. Ни еды. Ни номера. Все в грязи и плесени. Музыка орет до ночи так, что просто хоть вешайся. В одну ночь в 3:40 утра на всю заорала Уитни Хьюстон. Бедные дети, которых еле успокаивали потом. В общем , место и видом и сервисом из 90-х максимум их 00-х
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее