............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Проезд
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Изумруд 

​Гостиница
3.9
26 оценок
​Реклама​0+. ООО «ДубльГИС».

Контакты

Инфо

В здании3

Отзывы17

Цены

Фото19

3.9
26 оценок
​V N​7 отзывов
Очень крутое место
KC
​Kirill Chibakov​5 отзывов
Отличный отдых в термальных источниках
​Александр Грибинец​6 отзывов
Ставлю хорошую оценку только чтоб не делать плохо заведению, сама отмосфера хорошая, но есть но, только по приезду в гостиницу нас встретила летящая москитная сетка со второго этажа и пьяная девушка в слезах которая лезла в окно сами понимаете для чего, хорошо что ее остановили, впечатление оставило так себе, но потом все было хорошо до момента выезда, когда проверяли номер, нас обвинили в краже ножа и сказали отдавать 200 рублей за него😂 После быстрого диалога, я попросил не портить впечатление о своём заведении, ведь в целом все не плохо не считая что в душе вода не смывается не закрываются двери и вода еле теплая, и мы на этом разошлись, и теперь я чувствую себя как будто виноватым, что на нас думают что мы украли нож которого не было, если администратор который нас в этом обвинил читает этот отзыв, напишите мне, я скину вам денег на 100 ножей чтоб вы закупили их себе в заведение и не требовали их от тех кто их не крал и даже не видел 🤝
Читать целиком
ЯС
​Яна Симмтко​8 отзывов
Ездим сюда на протяжении трех лет. Сняли номер с субботы на воскресенье. Заезд в 14:00 выезд в 12:00, стандартный абсолютно заезд. На следующий день в 12 освободили номер , хотели до двух покупаться в бассейне , но нельзя этого сделать , только за доп плату. То есть получается сутки проживания , за которые мы заплатили короче на 2 часа ? Можно находится на территории , но купаться - нельзя. ?Хотя мы платим за СУТКИ , в сутках , может администрация не знает - 24 часа. А не 22) 2 часа в бассейне стоит 500/чел, тогда как весь день стоит 800) эм … это говорит , о том насколько жадны и малодушны владельцы данного заведения. Номер стоит 4500 на сутки , крошечный , старый ремонт , вода из крана очень пахнет канализацией. Душа нет. Тот момент , когда пришло сменить хорошее место. Потому что оно больше не является таковым.
Читать целиком
​Дарья Майер​10 отзывов
Очень разочарованы! Частенько отдыхали в этом комплексе. Посоветовали нашим друзьям, и так стыдно нам не было никогда! Заселение с 2х часов. Ребята приехали в 10, им предложили заселиться в пустой номер за доплату в 4000!!! В Краснодаре в Хилтоне нет такой доплаты! Вы вообще в своем уме?! Окей, решили оставить вещи и пойти купаться! Ага, заплатите за вход! Дальше, сам бассейн. В гостинице останавливались наши друзья, мужчины уехали кататься в горы, женщины остались. Приехали в 10 вечера и сразу стали жарить шашлыки. Мы с мужем ночевали у родственников, приехали в Изумруд в 11 ночи, посидеть отдохнуть с друзьями! В их арендованной беседке! Администратор Оксана, которая кстати, на просьбу представится полностью, так как она должностное лицо, ответила «Оксана, вам этого должно хватить!» - хамка! повышала голос, перебивала. Эта особа без фамилии и отчества, а так же чувства такта, нас не пустила. Хотя сама сказала, что они работают до 12 ночи, мы говорили, что оплатим за час, а что ответила «мы с 10 вечера не пускаем, и за час у нас нельзя заплатить». Спасибо администратору гостиницы, кстати, довольно милая женщина (невысокого роста, с короткой светлой стрижкой), она нас пропустила, мы зашли в беседку к друзьям. Неприятно, что после 12 ночи территория превращается в тюрьму, ворота и калитки закрываются на замок. Но та же администратор гостиницы нас выпустила.
Читать целиком
​Анастасия Примарчук​11 отзывов
Бассейн на 5 + сама атмосфера грустная и персонал напряженный
​Андрей Сирбиненко​4 отзыва
Очень вкусно кормят!просторные чистые номера,приемлемые цены,да всё в целом отлично! Расстроило только отсутствие детской горки(из-за недосмотра и неадекватности родителей)горку убрали ,о так всё отлично вода в бассейне (снизил оценку до четырёх 🌟 т.к вода в бассейне подогревается принудительно...сегодня купался после обеда и замёрз в воде с термальными источниками)))) подогрев включили,но пока она нагреется наверно сутки пройдут...все положительные эмоции в топку...
Читать целиком
​Надежда Бабкина​35 отзывов
Слишком много хлорки!!!!!!
​S R​4 отзыва
При покупке жилета надувного спросили можно если ребёнка не выдержит заменить на круг,сказали ДА, по итогу вынудили купить круг, жилет не обменяли. Подошли купить чай на барную стойку, девушка на ресепшене сидит ест, на просьбу о покупке чая был ответ ПОДОЙДИТЕ ПОЗЖЕ, НЕ ВИДИТЕ Я ЕМ. Я С 8 УТРА НЕ ЕЛА. в общем сервис в бассейне так себе. 1,5 часа в бассейне играла музыка для уголовников. Какие то воровские песни, при том что в бассейне куча детей.
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее