Заместитель директора дополнительного офиса
Обязанности:
– планирование и организация работы дополнительного офиса;
– выполнение планов по ключевым показателям деятельности Банка;
– поддержание стандартов качества клиентского сервиса в отделении;
– развитие персонала, наставничество.
Требования:
– опыт работы в аналогичной должности не менее 2 лет;
– опыт работы в банковский сфере не менее 5 лет;
– знание операционных процессов дополнительного офиса;
– опыт личных продаж, навыки управления процессов продаж;
– навыки организации работы персонала, развития сотрудников;
– ориентация на клиента, высокие стандарты клиентского сервиса;
– лидерские качества, ориентация на результат.