............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Зихия 

Ресторан
3.1
22 оценки
8 отзывов
Сначала подтверждённые
Сначала подтверждённые
Сначала новые
Только отрицательные
Только положительные
ДЛ
Дарина Лыкова2 отзыва
Наша свадьба проходила в этом ресторане 8 августа 2026 года. Хотим поделиться честным впечатлением, так как площадка выбиралась долго и тщательно, но в итоге оставила двоякое чувство. Очень красивый зал и территория возле ресторана. Большая просторная терраса, шикарное озеленение вокруг, которое очень подходит для выездных регистраций. Всей команде поваров хочется выразить огромную благодарность. Все блюда безумно вкусные, свежие, большие порции и эстетичная подача. Администратор Рузанна вежливо помогла составить банкетное меню и всегда была на связи. Теперь о минусах. Работа официантов — это полный провал и позор для заведения такого уровня. Официант-мужчина (к сожалению, не помню его имя) во время тоста моей мамы бесцеремонно встал прямо перед нашим столом, полностью закрыв меня от мамы. Якобы принес новое блюдо и решил убраться. Когда я сказала ему: „Отойдите!“, он обсмотрел меня с ног до головы с таким презрением, будто я не имею права делать ему замечания. Официант Анна — это отдельная история. На нее пожаловались сразу несколько столов. Она весь вечер ходила с таким надменным лицом, что нашим гостям откровенно не хотелось обращаться к ней с какими-либо просьбами. Вместо праздничной атмосферы гости получали в ответ порцию негатива и язвительные замечания. Руководству стоит всерьез подумать об увольнении данного сотрудника, так как она портит лицо ресторана. Итог: У ресторана прекрасная кухня, но абсолютно профнепригодный персонал. Очень обидно, когда из-за чужой невоспитанности и лени портится впечатление от такого важного дня. Ресторан действительно красивый, и еда здесь великолепная, но возвращаться сюда или рекомендовать это место друзьям мы не станем, пока администрация не наведет порядок среди персонала.Читать целиком
АК
Алина Кошкина2 отзыва
Никогда не оставляю отзывы,но это касается лично меня и моего мероприятия.Территория ресторана красивая, нам это было важно, так как у нас была выездная регистрация. Блюда вкусные, здесь ничего плохого не могу сказать. А теперь приступим к немало важному моменту, который испортил абсолютно всё впечатление о ресторане, и не давал нам с мужем спокойно наслаждаться нашим днём.Это персонал: официанты и администраторы ( Анна и Рузанна). В начале нашего знакомства с рестораном и составления меню всё было хорошо, отношение было приятным, что давало нам уверенность в том , что всё пройдет хорошо. Но то , что происходило во время нашей свадьбы и на следующий день я могу назвать непрофессионализмом, с хамским отношением. Начнем с того , что в ресторане не достаточное количество официантов, в связи с чем нам было предложено пригласить их извне, на что мы согласились и оплатили им смену. По итогу я весь вечер глазами их искала , чтобы на меня обратили внимание и убрали пустые тарелки и бутылки со стола , на нашем столе не хватало блюда ( овощи на мангале) , не знаю , что уж было за столами гостей. С некоторыми официантами было тяжело найти контакт, потому что попросту не умеют разговаривать на русском языке! Торт был подан не всем гостям. Ресторан был согласен на то, что алкоголь будет наш, спасибо за это. Но не весь алкоголь был выставлен по итогу на столы. По словам официантов ,на середине вечера у нас закончилось шампанское и самогон. Этому были очень удивлены, так как алкоголь был рассчитан на наше количество гостей.Но как оказалось, в конце вечера , когда гости ушли и нам собирали оставшиеся блюда, мой муж зайдя в подсобное помещение обнаружил алкоголь, который , как нам сказали закончился. На следующий день, мне поступил звонок от ресторана, в котором они сообщили, что нашли еще три коробки с нашим алкоголем. Администратор Анна, спихнула всю вину , как она сказала на неопытных официантов.Тут дело, Анна, только в вашем непрофессионализме и надменности!Читать целиком
КЖ
Ксения Жиркова1 отзыв
Зр
Зихия, ресторан
12 декабря 2025, официальный ответ
Большое спасибо, что выбрали нас! Будем вас ждать 🤗
ТН
Татьяна Новикова2 отзыва
Зр
Зихия, ресторан
22 января 2025, официальный ответ
Татьяна. Благодарим вас за добрые слова о нашей работе! Мы всегда вам рады.