............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Куршавель 

Гостевой дом
4.7
258 оценок
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.7
258 оценок
Татьяна Рождественская11 отзывов
TM
Tatiana Malevanec12 отзывов
МН
Марина Насибулина11 отзывов
Отвратительное место! Отдыхали с мужем в Гуамке со 2 по 3 ноября. По отзывам выбрала этот отель и потом 100 раз пожалела об этом! 1. При заселении девушка на ресепшене сказала, что у них сегодня вечером живая музыка для всех желающих до 23:00. В итоге: музыка орала так, как будто вы в ночном клубе. Ранее, при заселении, я попросила у нее дать нам номер подальше от музыки и шума. Итог: она селит нас рядом с местом, где будет играть музыка. На мой вопрос зачем вы даёте номер рядом с местом, где будет вечером играть музыка, ответ: шумно не будет. И вообще никто не жаловался. 2. ОЧЕНЬ много клопов в номере. Он прям ими кешит! Мы за вечер убили более 20-ти клопов! 3. Шумоизоляция отвратительная! Из плюсов: 1. Номера красивые. 2. Огромное спасибо работнику отеля, которая переселила нас в другой номер, в котором грохот от этой дискотеки слышен был намного меньше. Вот пожалуй и все! Плюсов больше нет. Больше сюда ни за что не приеду! Кому подходит данный отель: кому фиолетово, что его номер кешит клопами, кто хочет побухать и повеселиться на их дискотеке. Люди, которые предпочитают спокойный отдых и отсутствие насекомых в номере - вам не сюда категорически!
Читать целиком
АГ
Алёна Горбатова4 отзыва
Первый раз посетили Гуамское ущелье. При бронировании отеля немного сомневались, некоторые отзывы описывали различные недостатки. Но у нас отдых прошёл замечательно. По пунктам: 1. Номер предоставлен строго такой, какой заявлен в описании и показан на фото. Кондиционер (не пользовались, не было необходимости), холодильник (встроенный), душевая кабина, туалет, двуспальная кровать. Приятный на вид номер, всё чисто и аккуратно, для двоих довольно просторно; 2. Снаружи зона отеля оборудована скамейками, подвесными креслами, удобно вечером посидеть и попить чай; 3. Кафе при отеле со средними ценами и неплохим меню. Все позиции, которые мы заказывали, были поданы (не возникло ситуации, что чего-то нет в наличии). Например, разноцветные пельмешки с морепродуктами или моти на десерт. Единственное - сам сервис кафе оставляет желать лучшего. Летом работали школьники (или студенты), то салфетки забудут, то по заказу забудут. Но для нас это мелочи; 4. До экскурсионной железной дороги минут 7 ходьбы по красивой, если так можно сказать, «вокзальной платформе» со скамейками и фонарями. Итог: мы остались довольны.
Читать целиком
Бронирование Отелло
Бронирование Отелло
Отзыв подтверждён
Sam PoSebe12 отзывов
Александр Северин42 отзыва
ИК
Ирина Крутова2 отзыва
Место отвратительное,администратор на ресепшене деревенская невоспитанная хамка, которая не умеет общаться с людьми,в номере за 8 250 руб. куча клопов!Прям везде клопы: в ванной, в комнате, на окнах, на шторах! В ответ на нашу просьбу убрать клопов с потолка хотя-бы, чтобы нормально поспать, нам администратор ответила: "Пф! А что вы хотели, вы же в горы приехали!"Я, конечно, всё понимаю, но вы предоставляете УСЛУГИ по проживанию и берете за это деньги, извольте соблюдать санитарные нормы. Решили съехать и потребовали вернуть деньги на основании ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 О защите прав потребителей, а также п. 32 Постановления Правительства РФ от 09.10.2015 N 1085 Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в РФ. Администратор, если её можно так назвать, сначала не хотела возвращать деньги, но потом сделала звонок и ей пришлось. Возвращала она деньги со скандалом, хамила и дерзила, и обвинила нас в том какие мы "нелюди" - не захотели спать в номере с клопами. Но деньги нам вернули украв у нас 750 рублей со словами: "первая ночь стоит дороже чем вторая"! Хотя бронируя на сайте мы видим стоимость за ночь, и нигде не указанно что стоимость варьируется. В счёте чётко указанно что стоимость за сутки 8 250 рублей. Также "администратор" нарушила кассовую дисциплину и деньги которые мы оплатили по безналичному расчёту вернула мне наличкой, что прямо нарушает законодательство РФ, а так же противоречит Указаниям Банка России от 07.10.2013 N 3073-У Об осуществлении наличных расчетов. Естественно мной составлена претензия на основании ст. 159 ГК РФ и будет направлена хозяевам данного "заведения" и в суд. Кстати, ни в коем случае не питайтесь и в кафе на первом этаже - проходили за зданием мимо задней двери в кухни: продукты в прямом смысле валяются на полу, прям тушка рыбы на полу лежит и ждёт своего часа. Очень жаль что такие вот горе-бизнесмены держат отель в таком красивом месте.
Читать целиком
Людмила Акохова1 отзыв
Натали П.35 отзывов
Оля Бережная8 отзывов
ДТ
Дмитрий Таранюк4 отзыва
OG
Olga Gel85 отзывов
A
Anonymous1 отзыв
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее