............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Маршруты

Проехать

Ladybird

Творческая мастерская

1.3

7 оценок

Контакты

1.3

7 оценок

6 отзывов

По новизне

По новизне

По доверию

Только отрицательные

Только положительные

СТ

С Т·17 отзывов

Совсем не понравилось

Полное отсутствие клиентоориентированности . Сделали заказ на 8 марта (большой! Не 1-2 букета) задолго до праздника. Попросили доставку в первой половине дня. Доставили в пол 9 вечера. А ну и по мнению флористов диантусы - это что-то похожее с гипсофилами) тк заказ был на букет из диантусов и пр., а сделали букет исключительно из гипсофилыЧитать целиком

ВС

Валерия Самоследова·6 отзывов

Совсем не понравилось

Ужасное обслуживание. Осталась недовольна таким отношением. С такой конкуренцией в городе вы должны относится более лояльнее к вашим клиентам, но если, конечно, вы хотите, чтобы бизнес шел в гору.Читать целиком

ЮМ

Юлия Мурникова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Отвратительные сервис и клиентоориентированность. И при чем на постоянной основе. С руководителем не связывают. Весь день прождали обещанные букеты, которые должен сделать флорист, к 16.00 уточнили когда же нам сообщат о готовности букетов, на что получили ответ, что их сегодня делать не будут. Очень бы хотелось, чтобы руководитель увидел и задумался, что из-за такого сервиса он теряет постоянных клиентов.Читать целиком

Ксения Кацанова·1 отзыв

Совсем не понравилось

Клиентоориентированность просто 0. Люди не теряйте своё время на этот магазин,обещают многое,а по факту ничего не делают.Из за них человек мог остаться без цветов. Поменяйте флористов,и читайте как они отвечают клиентам в мессенджерах!Читать целиком

КА

Камилла Ассакалова·2 отзыва

В восторге

шикарные букеты! сервис отличный. Заказываю очень давно, ни разу не было неприятностей и инцидентов. Буду заказывать ваши букеты ещё долго!❤️

Ангелина М·13 отзывов

Совсем не понравилось

Изначально красивые композиции по фото, после получения красивого букета, впечатления меняются с каждым часом. Имейте ввиду что букеты на один день. Под шапочку обрезанные цветы погибают на следующие сутки. Если вы считаете что целесообразно покупать букеты за "энную" сумму и на следующий день выкидывать. То можете заказать. Было заказано 3 таких букета на день матери, все в корзинках, на следующий день они все завяли, решили полить, оказалось спасать нечего. Как мне объяснили, что они на "коротких ножках" я просто в шоке. Об этом необходимо сообщать заранее, что есть такая практика "букеты на сутки"Читать целиком

🍪

Мы используем cookies подробнее