............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Улица Зелёный Лог, 53 

​149-й м-н, Орджоникидзевский район, Магнитогорск, Челябинская область​455034
4.1
17 оценок

Инфо

В здании8

Отзывы17

Фото5

4.1
17 оценок
​Айнур Суфиянов​5 отзывов
Специалисты Cherry в особенности Бородулин Дмитрий не компетентен в своей работе. Общаются грубо и не профессионально. Обратился в данный сервис по поломке вентилятора охлаждения радиатора автомобиля cherry tiggo 7 pro max. По приезду в сервис пришлось объяснять поломку методом тыка и на пальцах, на словах что автомобиль греется и не работает кондиционер объяснить не получилось и этого обоснования им было мало. Пришлось завести машину и продемонстрировать Бородулину. Д что кондиционер не работает. В итоге сервисный центр поломку признал гарантийным случаем. Дальше самое интересное. После диагностики начал подписывать акт-приемки передачи авто. В списке оборудования под замену было прописано: - Замена вентилятора - Замена предохранителя - Замена реле. Оставил в сервисе машину 06.08.2025. Предварительный срок ремонта назвали 14.08-16.08. Копию или второй экземпляр документа о приемки автомобиля на руки не дали. Тем самым нарушив закон п.20.3 «О защите прав потребителя». За автомобилем приехал 16.08.2025. Забирал автомобиль так же у Бородулина. Д. Причину поломки не объяснил, в заказ наряде даты указали не верно (якобы автомобиль приняли на ремонт 15.08.2025 и сделали, отдали заказчику 15.08.2025) перечень работ и замена оборудования не соответствовала акту приемки передачи авто. Заменили вентилятор и предохранитель. Реле не стали менять. На просьбу выдать копию документов с корректной датой мастер начал хамить и сказал, что он не занимается и не отвечает за документы. Договорились что я в понедельник 18.08.2025 переговорю с начальником клиентской службы, обсужу этот вопрос. В понедельник звоню в Ригинас cherry, прошу соединить с клиентской службой, ответ : мы передали ваши контакты, с вами свяжутся. В итоге игнор. Повели себя очень не красиво и не профессионально. Буду писать жалобу в Роспотребнадзор так как сотрудники Регинас на контакт не идут и обратной связи от них нету.
Читать целиком
СА
​Салават Абдулкарамов​1 отзыв
Спасибо ОГРОМНОЕ Владиславу в подборе и покупке машины!!!;
​Инна Файзуллина​2 отзыва
Спасибо за профессионализм, очень довольна
КГ
​Камиль Гинатулин​2 отзыва
Всё классно. Персонал 👍, особенно диагност
​Kirill Gubarev​6 отзывов
Хороший сервис, отличные сотрудники
​Эллина Гизатуллина​5 отзывов
Качественное обслуживание, хороший персонал
ВВ
​Владимир Владимиров​11 отзывов
Рекомендую, все прозрачно
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
🍪
Мы используем cookies подробнее