............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

МегаФон-Yota 

Салон сотовой связи
1.3
3 оценки
Тариф для смартфона и планшета с безлимитным интернетом за 399 ₽
РекламаПАО «МегаФон», Москва, ОГРН 1027809169585.
1.3
3 оценки
Ильнур Каримов37 отзывов
АГ
Алишер Гайфулин3 отзыва
Сегодня столкнулся с крайне неприятной ситуацией в офисе Мегафона. Обращался туда исключительно для приобретения телефона, однако сотрудница компании устроила настоящий фарс. Во-первых, сотрудник офиса, видимо, стажёрка, оказалась совершенно неспособной разобраться даже с простейшим интернет-заказом. Вместо оказания помощи началась суета и паника, показавшие её полную неподготовленность к работе с клиентами. Но хуже всего было другое. Меня начали активно навязывать ненужную сим-карту якобы в качестве подарка. Когда я вежливо отказался, ситуация резко ухудшилась. Получается, что невозможно купить товар отдельно, без обязательного набора услуг, которые навязываются силой. Это прямое нарушение моих потребительских прав, гарантированных законом. Наконец, девочка-стажёр устроила настоящую истерику прямо на рабочем месте, открыто проявляя агрессию и грубость по отношению ко мне. Такое поведение сотрудников недопустимо ни в одной уважающей себя организации. Прошу руководство компании обратить внимание на данную ситуацию и принять меры по улучшению качества обслуживания клиентов, иначе ваша компания рискует потерять доверие и уважение своей аудитории. Подобное отношение ставит под сомнение компетентность персонала и вызывает серьезные сомнения в целесообразности дальнейшего сотрудничества с вашей организацией.
Читать целиком
МегаФон-Yota, салон сотовой связи
15 января 2026, официальный ответ
Алик, здравствуйте! Сожалеем, что при обращении в наш офис вы столкнулись с такой ситуацией. Не хоте…
Светлана Баландина1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее