............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Сохранить
Отправить
Проехать
Магия Тепла
Термальный комплекс
3.8
380 оценок
Наслаждайтесь тёплой водой под открытым небом в любое время года
Реклама
Перейти на сайт
Контакты
Инфо
Отзывы
180
Цены
Фото
96
3.8
380 оценок
С ответами
Все
Положительные
Отрицательные
Hati
13 отзывов
Посетили данный комплекс в январе месяце, дети довольные остались Из плюсов +: 1. Семейная раздевалка 2. Много шкафчиков 3. Два выхода теплого бассейна на улицу 4. Шкафчики для телефона в зоне бассейна Из минусов -: 1. Не принимают обувь в гардеробе, не все переобуваются в фойе и проходят в раздевалку в обуви занося грязь с улицы. 2. Не имеется одноразовые пакеты для обуви (во многих термах они имеются) 3. Не просят собирать волосы девушкам в бассейне 4. Фен, эту ну совсем мало для стольких шкафчиков (пришли со своим феном, розеток нет) 5. Не убирали, в раздевалке комками волосы валялись где сушили волосы 6. Не имеется от падения покрытие на полу, при мне упала девушка от того, что сколько возле барной, ладно хоть не с бокалам была 7. Не совсем понятно зона турникета, разделение посещения по тарифу приобретения (интересно конечно)
Читать целиком
Полезно
0
ЯИ
Ямиль Ишьяров
4 отзыва
Отличный термоеомплекс
Полезно
0
Магия Тепла, термальный комплекс
сегодня, официальный ответ
Добрый день, Ямиль! Благодарим за высокую оценку термального комплекса "Магия тепла". Ждем вас снова в "Притяжении"!
АК
Антон Комаров
1 отзыв
Дополню отзыв: 29.01.2026 Уже лучше, сауны теплые, стало чище. Осталось добавить ароматики в сауны, починить гидромассажи и сефовые ячейки. И еще бы ограничить употребление алкоголя в местах его реализации. 15.01.2026Очень грязно, особенно возле уличного бассейна. Грязь с улицы переносится в парные, пол в грязи, полки соответсвенно тоже грязные. Большая часть гидромассажей не работает, сейфовые ячейки в мокрой зоне не работают. Также грязь в раздевалках даже после уборки. В купели вода мутная, перед купелью разбитая плитка. Сауны все одинаковые, различаются только дизайном. Парение проводится только в 1й уличной бане. И как вишенка на торте безальтернативная платная парковка. Из плюсов дружелюбный персонал и комфортные теплые бассейны.
Читать целиком
Полезно
1
Магия Тепла, термальный комплекс
сегодня, официальный ответ
Антон, добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы стараемся оперативно устранять недочёты. Надеем…
ВМ
Валерия Майструк
2 отзыва
Выезд просто ужас. Тормозные шлагбаумы, пропускная способность 1 машина в 10 минут. Стояли на выезд минут 40, просто ужасное отношение к посетителям.
Читать целиком
Полезно
1
Магия Тепла, термальный комплекс
сегодня, официальный ответ
Валерия, добрый день! Спасибо что поделились своим отзывом! Что касается ожидания на выезде, действи…
Василиса Иванцова
7 отзывов
Классное место, современно и уютно, все продумано до мелочей, парные и сауны шикарные, открытый бассейн с видом на притяжение завораживает!
Читать целиком
Полезно
0
Магия Тепла, термальный комплекс
сегодня, официальный ответ
Василиса, добрый день! Благодарим вас за отзыв и тёплые слова в адрес термального комплекса «Магия т…
Алена Поцелуева
10 отзывов
Не работает парковка на выезд. Номеров службы обслуживания шлагбаумов нет. Приходится возвращаться на ресепшен и сквозь толпу объясняться
Читать целиком
Полезно
1
Магия Тепла, термальный комплекс
сегодня, официальный ответ
Алёна, добрый день! Благодарим за обратную связь, это важно для улучшения качества предоставляемых у…
E. Dok
146 отзывов
Ходили в воскресенье 25.01 Поели на три тысячи- сын отравился, скорее всего, карбонарой. 2 дня было плохо и вызывали скорую. Рекомендую быть аккуратнее.
Читать целиком
Полезно
4
Den F
11 отзывов
Посещали данный комплекс 28.01.2026. Отличное место! Вода теплая, много саун, чисто в зонах для купания. Но есть несколько замечаний: 1. Побольше кушеток для переодевания возле гардероба. Людей было не сильно много, а все кушетки заняты. 2. Поручни у входов/выходов в бассейны хлипкие и шатаются, нужно укрепить. 3. Мелкая квадратная плитка отколотая местами царапает и режет кожу. 4. По словам жены, в женской раздевалке очень много волос, в мужской всё хорошо. 5. Саун много, но по факту они ничем особо не разливаются кроме дизайна и влажности/температуры. Хотелось бы увидеть тематические парения и желательно почаще (не раз в час) 6. Касательно аттракциона "Водоворот". Собственными глазами видел как дети ныряют под воду во время его работы. Там течение, ни дай бог ударится головой под водой. Нужно ставить человека, который будет контролировать поведение посетителей на данном аттракционе. 7. Ещё по поводу браслета, обязательно проверяйте время через чекер, ибо когда я зашёл в сам бассейн, покупался 20 минут, проверил браслет через специальный экран, видимо произошел сбой и время не показалось. Спасибо девчонкам с ресепшена и мужчине-спасателю за то что подсказали как решить проблему. В целом, комплекс шикарный, проблемы приведенные выше решаемые. Обязательно ещё придем к вам. Спасибо за незабываемый отдых!
Читать целиком
Полезно
0
ЛМ
Лидия Мурсалимова
1 отзыв
Вааааааааййййййй😍😍😍это просто бомбическое место 🔥🔥🔥Ездили первый раз, с семьёй в прошлые выходные🫰Место замечательное,скажу я Вам👍Есть тёплый бассейн доя малышей(это отличная идея)есть 2 раздельныз бассеина доя взрослых.А вид из одного бассейна,ну просто сказка✨огромнвй огромный выбор бань и саун,для супруга это был рай.Старался не пропустить ни одного объявленийя😊Всё чисто,красиво. Персонал отличнейший👍девочки за барными стойками,ну просто умнички(особенно те,которые ближе к бассейну.Им отдельно 10⭐)В отеле не останавливались,сняли квартиру.Брали безлимит и не на секунду не пожалели.6 часов пролетели незаметно😅 Вобщем советуем всем,приедем еще раз с друзьями⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Читать целиком
Полезно
1
НМ
Наталья Молодцова
1 отзыв
Мы останавливались в отеле Магии Тепла, сервис очень понравился. Завтраки очень разнообразные, обслуживание комнат очень хорошее, все нужное (полотенца, мыло, шампунь, вода) было в комнате при заселении, это очень понравилось. Сам термальный комплекс также в отличном состоянии, разеообразие саун очень понравилось, есть все: от обычного хаммама до самых горячих бань.
Читать целиком
Полезно
0
ЛД
Лилия Давлеткиреева
6 отзывов
Магия тепла встретила «горячо» ✅ Почти три часа понадобилось, чтобы попробовать на себе всю «критику», которую я услышала о термах в Притяжении, я разочарована: 1 Стаканы не плавают 2 Бани не холодные 3 Вода не грязная 4 Массажные штуки работают 5 Атмосфера приятная Лучше хотя бы один раз увидеть и попробовать, чем читать отзывы и ждать ) Вернусь еще 🫶
Читать целиком
Полезно
1
Дарья Приданникова
22 отзыва
Судя по отзывам так и хочется сказать: «свинья везде грязь найдет» люди которые пишут негатив, не ходите больше, едьте в Челябинск 😄 нам места больше останется Мы прям кайфанули отдохнув и душой и телом, за групповое парение отдельное спасибо позитивному парильщику Сергею, нам вообще все понравилось, в баре вкусные травяные чаи, бани классные, атомосферные, любой найдет свою по душе. Вечером открывается прекрасный светящийся вид с уличного горячего бассейна 🌃 посетители могут себя побаловать коктейльчиками 🍹 Советуем идти на 3 часа или безлимит, чтобы доступ был ко всем баням и саунам 🔥 Придем ещё и всем будем рекомендовать!!!!❤️❤️❤️
Читать целиком
Полезно
2
ЕС
Евгения Соловьева
25 отзывов
Есть с чем сравнить, поэтому впечатления остались весьма неудачными. - бассейн обработан жёсткой краской, все в крапинках, несколько раз поцарапалась. - воды очень много, для коротышки ростом 1,55 очень тяжело, воды по самую макушку - волосы. Кругом волосы. Вводите правило, чтобы не ходили с распущенными волосами, раз система очистки не справляется - очень много отвалившейся плитки - часов нет практически, видела всего одни и те маленькие - фены маленькие, еле дуют, длинные волосы не просушат - бабульки вешают в сауне свои полотенца на парную систему, такое чувство что никаких правил приличия не существует (ну тут претензия не к комплексу), администрации стоит пересмотреть правила, и написать такие банальные вещи на табличке - вода во взрослом бассейне (внутри) очень холодная - очень сильно пахнет потом в саунах, похоже система очистки воздуха слабо работает
Читать целиком
Полезно
0
АС
Артем Светличный
1 отзыв
Сходили мы в магию 24.01.26 , отзыв такой , в целом норм , по количеству людей вполне комфортно, в парных темп норм , есть и пар как в хаммаме и русская парная 80 Гр более чем прогреваешься и запах приятный прям супер , в бассейнах вода комфортная , в других банях не был ничего не могу сказать , в кафе есть что поесть по ценам норм, есть бар в бассейне тоже понравился . Теперь из минусов , сделали низко джакузи в бассейне , если твой рост не 2 м там нереально лежать, слишком низко посажено место, при этом острые его края я задел ногу об него, было неприятно оказывается почти все там так натыкаются, много воды повсюду на полу, плохо сделали водоотведение , персонал пытаются собрать воду , скорее всего эти косяки из-за спешки в строительстве и их приемке,парение всего раз в час это мало при этом на второе места не хватило всем , люди на корточках сидят это что за треш вообще)) было бы два парения одновременно не было бы такой проблемы и должны быть каждые полчаса как везде (в Члб каждые 15 мин, на экранах нет инфы о парении не понятно куда идти , объявляют по громкой связи за пять минут при этом я вообще не понял куда идти , плохая связь плюс дикция у парильщика, это провал такого нигде нет везде есть программа с парением на экранах , парковка это полный аут вернее выезд с неё , шлакбаун своей жизнью живет еле выехали при этом платный въезд для посетителей это тоже нонсенс , заехали был открыт , потом выясняется что надо 100р заплатить , у девушки спрашиваю как выехать она мне говорит раз нет чека то нажмите кнопку вызова я открою , ага подъезжаем впереди машина не может выехать такой же как я , я подхожу к нему ищем эту кнопку а её оказывается нет вообще) в итоге звонили им по телефону они выпустили . вообще персонал работает плохо в целом за 3. Руководство терм обратите внимание вы на отзывы людей у вас общая оценка даже до 4 не дотягивает, исправьте вы эти недочеты это же не сложно если захотеть а то ощущение объект сдали остальное не важно вам и так сойдет.
Читать целиком
Полезно
1
Вадим Ишмеев
8 отзывов
Ну как сказать …. Атмосферы веселой никакой. Как то все не особо. Отдельно сауны если только норм . А так в комплексе если рассматривать - я бы больше пошел .
Читать целиком
Полезно
0
Ekaterina Ekaterina
13 отзывов
Не понравился комплекс, бани холодные, плитка отваливается, волосы это вообще что-то с чем-то возле фенов ( там вообще не убирают, вы в своем уме?) я такую грязь еще никогда не видела. По сравнению с Челябинском, там 3х часов мало, тут через час хочется домой. Не понравилась баня где пар идет, люди садилась жгли тело😐 почему нельзя обгородить место ?
Читать целиком
Полезно
4
ЕФ
Ева Фокина
5 отзывов
Начитавшись отзывов (в основном негативных) решили посетить данный комплекс. Если честно, ехали с предвзятостью какой-то. Но оказалось все совсем даже наоборот. Нa входе простояли недолго, в среднем около 5-7 минут. В гардеробе примерно так же. В раздевалках относительно чисто, клининг ходит убирает. Шкафчики новые, закрываются хорошо. В бассейнах приятная по температуре вода. Воды «по щиколотку» как писали ниже в зоне душа я не заметила, потому что там ее и не было. В некоторых саунах прохладно, но тут я думаю все от того, что люди выходят туда-сюда и не каждый закрывает за собой дверь. В банях понравилось, очень хорошо. По поводу комментов про волосы. Народ, вы что хотите я не пойму, чтобы рядом с вами плавали сотрудники клининга с ведрами и ковыряли эти волосы с решеток и в бассейне? Не совсем понятно. За рабочий день комплекса ЕСТЕСТВЕННО эти волосы будут как бы вы не хотели. Ниже писали про шершавое дно бассейна. Тоже не понятно. Это для вашей же безопасности я считаю. Дабы не скользить. Ногам вполне комфортно. Из минусов Стаканы из под напитков, которые оставляют сами же посетители, а потом ноют, что грязно. Возьмите и уберите за собой. Не нужно разводить хрючево. Ну, и, кто-то не докидывает мусор в цель, и он падает рядом с мусорным ведром. Тапочки скользкие вам - берите свои из дома Парковка - нормальная, смотрите на талон при въезде ВНИМАТЕЛЬНО. По-русски сверху написано что 100₽ она стоит. Выезжать в парковки долго, потому что светофор. Кому надо - гоу на красный!) Кому скучно - берите с собой табор цыган, медведей и гармонь) Вы приехали в водный комплекс, получить удовольствие, расслабиться, а не на Open air) В целом осталась в приятном впечатлении. Те, кто пишет что в Че лучше, езжайте в Че. Там такие же волосы кстати) И, кстати, очереди были такие же, просто все забыли об этом. Думаю, спустя месяц работы комплекс будет набирать обороты, устранять реальные замечания и прочее. Спасибо!!!
Читать целиком
Полезно
22
Евгения Головлёва
10 отзывов
Скучно, уныло, грязно. По сравнению с Челябинском- такое себе. Брали на 3 часа, через час уже хотелось домой. Гардероб- огонь, огромная очередь, все стоят с куртками и прочим, как цыгане с вокзала)) Волосы на полу и то, что я взяла одноразовые тапки на ресепшн, которые скользят жутко, рискуя получить травму, как бы вообще не окей. Крайне скользко, нет ковриков... Пришлось вообще ходить голыми ногами, иначе убилась бы. Ну, думаю, как голову разобьют, руководство забегает. На улице не поплавать, ветрище. Уровень- нулевой. В саунах пахнет... Лаком. Практически друг от друга ничем не отличаются) И меняется лишь интерьер 😂 Вишенка на торте- заказала тёплый напиток ( так и указано в меню) дали бодягу, воду с сиропом, пить которую невозможно и это за 220 руб. Тот, кто читает мой отзыв, пожалуйста не повторяй моих ошибок)
Читать целиком
Полезно
26
ЕВ
Евгений Владимирович
4 отзыва
Первое впечатление, глупый не компетентный персонал, далее при выходе из раздевалки непосредственно в комплекс, воняет перегаром или затхлым бельем (так и не понял чем). Меню ниочем(ничего фирменного интересного) на тройку. Все Бани холодные, просто все(кроме хамам и рядом какой то такого же типа). После посещения , тело воняет хлоркой. Вишенка на торте, выезд с парковки : закрыли шлагбаум и хз что делать, возможно нужно прислонить чек, о чем естественно никто не сказал, и чек был уже в мусорном ведре, стояли минут 5 🤣 Ps: Поручни в купели , возле русской бани на улице , шатаются вот вот отвалятся, и вода в купели вонючая.
Читать целиком
Полезно
1
ОИ
Ольга Иванова
1 отзыв
Всё очень понравилось!!! Была в нескольких саунах, очень круто!!!
Полезно
3
Dmitriy Shapranov
3 отзыва
1 января 2026г с супругой посетили данный комплекс бассейнов и бань, очень всё понравилось. А вчера 19.01 пришли со всей семьёй и получили колоссальное удовольствие и море впечатлений. Конечно каждому свое, но детям понравилось больше чем в аквапарке. Теперь будем ходить сюда, а в аквапарк нет. Интересно побывать в летнее время
Читать целиком
Полезно
3
Timofey K
2 отзыва
Начитался отзывов перед тем как поехать, ожидания были уже минимальные. Но на деле все оказалось куда лучше, не верьте и половине негативных отзывов. Люди поперлись на новогодних праздниках когда там было просто не пройти и строчили здесь просто чушь... Многие пишут про Челябинск, Баден Баден и другие, сразу скажу везде был и у нас термы ничуть не хуже, если не лучше, что вообще за привычка искать во всем только негатив, для вас же построили. Некоторые минусы из отызвов прокомментирую: много людей - в будни людей практически не было, бани были буквально пустые, в раздевалке никого - бани холодные это вообще бред какой то, сходил во все сауны и бани и везде было адекватная температура, а про то что парение раз в час ну извините, кому надо те попали спокойно и лили там не просто воду, а нормальные эфирные масла! (Банщик Илья вообще чудо!!!) - про то что цены высокие в кафе, алё люди вы где ниже их видели сейчас вообще??? Это вам не школьная столовая, чтобы котлета за 100 рублей была, обычные цены ничуть не выше чем в других местах. Отзыв девушки про песок на дне вообще убил... это покрытие бассейна чтобы ноги не скользили если что.. И так можно продолжать просто бесконечно.. Вывод - не слушайте диванных критиков которые дальше своего дома и носа ничего не видели и не были. Прекрасное место!!! Всем советую к посещению! И администраторы к слову были очень даже вежливые.
Читать целиком
Полезно
12
ЕЧ
Елена Чернявская
3 отзыва
Были в разных термальных бассейнах нашего края. Много бассейнов , много бань и саун. Все здорово, атмосферно, чисто. Проблемные ящики для мелочей/ телефонов в аква зоне. Большинство не закрываются, а когда пора было уходить не смогла открыть. Подошли в аква зоне к работнику, не смог помочь, позвали администратора, тоже с первого раза не открыла - позвала другого администратора, пока разбирали, отключали... Не успели нормально высушить волосы ни себе ни дочери. Время просрочилось. На выходе стали грубить и пренебрежительно разговаривать. Местами в самих бассейнах уже осыпается плитка, хотя открылись чуть больше месяца
Читать целиком
Полезно
1
Екатерина Шаргунова
15 отзывов
Не плохой комплекс, но есть как + так и - 1. Мало места для раздевания перед гардеробом. 2. Семейная раздевалка уж очень маленькая, я не про кабинки, которых да, действительно мало, но там переоделся и пошел, я про количество шкафчиков для хранения одежды. 3. Мало часов настенных по всему комплексу, а если они и есть, то плохо видно. В раздевалке так вообще часов нет. 4. Парения. 1 раз в 2 часа? Вы серьезно? В сравнение с Баден Баден можно сказать их вообще нет. К тому же парение одно название, обычную воду льют на камни. В Баден парения так парения, арома, и каждый раз разные. 5. Цены в баре адекватные, за что огромный + 6. Проблема с турниками, очень резкие и дети до 7 лет как то должны проходить с родителями, но не знаю как, наш ребенок очень сильно ударился. 7. Проблема с браслетами. Браслет только выдали, а я уже с ним не могла зайти. Потом ещё пару раз на проход в зону саун браслет не срабатывал. 8. Понравилось, что из детского бассейна есть сразу переход в уличный детский, дети не мёрзнут. 9. Чисто, пока не загадили, надеюсь чисто будет всегда 👍 10. Фен очень слабый, не знаю сколько им сушить длинные волосы. Я старалась голову не мочить, но не много подмочила и 2 см волос я сушила минут 10 и то не досушила. У меня был свой с собой, но розеток нет 🤷🏼♀️🤦🏼♀️ Вывод: на разок хватит, но в Баден лучше
Читать целиком
Полезно
2
Екатерина 7171
6 отзывов
Шикарное место для нашего города! Не замерзли даже без шапки, были 30.12.25 вечером - прекрасные ночные виды с открытого бассейна. Очень понравились парения с парильщиком - видно любит свое дело! С парковкой надо что-то решать - выехать невозможно, и нужна альтернативная бесплатная парковка.
Читать целиком
Полезно
3
Татьяна Юрьева
11 отзывов
Отличное место отдыха
Полезно
0
AU
Apple User
19 отзывов
Фены ужасные, неужели нельзя поставить нормальные? Очереди огромные при выезде из-за шлагбаума платного, 20 минут не могли выехать, ито спасибо людям, которые пропустили.
Читать целиком
Полезно
0
Дина Динулькина
9 отзывов
Я часто посещаю спа-комплексы и термы в разных городах.. мне есть с чем сравнить , потому немного прокомментирую те негативные отзывы , которые есть . 1. Про чистоту- чисто не там где убирают , а там где не мусорят! Вы пишите о чистоте , так может стоит начать с себя ., сложно выбросить мусор в урну или убрать за собой стакан !? А потом эти же люди и пишут об «отсутствии чистоты» . 2. Простите ,но в любимых термах города «Че» в раздевалках такое амбре, что глаза режет . 3. Парковка. Вспомним , «Voda” , там парковки воообще нет и я машину ставила в центре города , тк даже заселившись в отеле данного комплекса за весьма немалые деньги!!! парковочное место тебе никто не гарантирует . , здесь же есть отдельная парковка для проживающих в отеле «Магия тепла» , да и ценник на проживание весьма адекватный! Попробуйте забронировать в «Voda”-минимум от 15K за номер квадратов 9 и по предоплате 100% без возможности отмены за день-два!Причем завтрак ,там будет не как здесь ,а оговорен заранее и не шведский стол , а самый простой и не вкусный, уж поверьте ! 3. Территория у Магии тепла весьма большая и в шаговой доступности от центра города и прочих удобств , в отличие от Термальных комплексов в других городах! 4. Ценник на еду весьма адекватный и разнообразие меню тоже радует! 5. О теплоте в саунах . Люди выходят из саун и не закрывают за собой двери, откуда же там теплу сохраниться!? 6. Парения редкие . Я ездила в термы и за 4 часа попала на одно парение , тк парные в других комплексах , честно , намного меньше этих и вместимость максимум 20 человек, так естественно там и проводить надо их каждые 15 -20 минут ! 7. Очереди..реально!? Я в +35 с годовалым ребенком стояла более получаса в очереди всеми любимого комплекса в другом городе , и это даже не в термы , а пытаясь заселиться в отель терм, за весьма немалые деньги ! А про очередь для «простых» людей, пришедших просто провести время без проживания , я воообще молчу !!! Итог!Прекрасно ,что в Мгн открылся достойный комплекс!
Читать целиком
Полезно
5
НЧ
Наталия Чалых
1 отзыв
Отлично
Полезно
0
Дарья Павлоцкая
12 отзывов
Вот вам отзыв о минусах - Уважаемые дамы без резинок для волос,а это значит плавай и в любой рандомный момент тебя этот волос побеспокоит любую часть тела .. это прям 🤢 - Фильтры не справляются с очисткой это прям жирный факт - Дно у взрослого бассейна в каких-то крупинках,камушках,обломках, т к я не умею плавать я всё дно обошла,и везде какие-то крошки обломки..(у друзей дети порезались,моя дочка поцарапалась ногой) - Взрослые ходят в семейных трусах (у папы такие ещё помню) и они не плавательные..и девушку видела в комплекте нижнего белья..т.е никто там ай Яй Яй не говорит .. В зоне гардеробной у кассы чтобы переобуться места очень очень мало…как и фена в женской раздевалке …и в добавок они еле дуют вообще .. Из плюсов 👇 Температура воды в бассейне Комфортные семейные раздевалки Вид на притяжение которого не видно при холоде ПОКА ВСЁ 🤔 И есть необычные факты 😂 - В душевой пока ты моешься в чём мать родила, тебя может отозвать женщина и сказать можно я фильтр на полу почищу,у вас вода не уходит 😂 - Потом любая краля может сказать отойдите пожалуйста (в бассейне на минуточку я хотела полежать в зоне где включаешь антицеллюлитную приколюшку) я фотографируюсь 😂😂😂 ОПАСНО МНЕ ТАКОЕ ГОВОРИТЬ 😂😂😂
Читать целиком
Полезно
10
Kadirbek Shalabaev
23 отзыва
Всё хорошо,но платная парковка ограниченный доступ к саунам-доступно от трёх часов.
Полезно
0
Артем Семёнов
19 отзывов
Огромные очереди были при открытии, поток людей никак не ограничивали , люди по 1,5 часа ждали на улице. В фойе ужасно мало места , зато огромная касса внутри которой можно хороводы водить .мизерная раздевалка . Всего пару пуфиков что бы переобуться . Всюду очереди и давка .в самих термах вроде бы классно , но в саунах не слишком тепло и банщик на все 12 саун всего один .нет поручней возле потоков воды, тебя просто уносит водой. Ну и плитка которая отваливается тоже такое себе ) но в целом круто , кого не спросишь всем нравится но есть большие недочёты .
Читать целиком
Полезно
2
Аня Чеботарева
5 отзывов
Пошли с родственниками отдыхать в термы. Однако остались не очень довольны местом. На ресепшене администраторы довольно грубые, весь персонал занимается своими делами: смотрят сериалы, хихикают друг с другом, на вопросы отвечают по-хамски, хотя мы хотели всего лишь узнать куда девать обувь. - Штраф за потерю браслета 4к, извините, что за бред? - С кучей народу не столкнулись, так как ходили после праздников и в будний день. Но как уже и писали, грязных стаканчиков вокруг бассейнов и на столиках действительно много. - На полу везде вода, персонал хоть редко, но старается воду убирать, но почему то они делают это тряпкой, которую водят прям у вас перед носом, когда вы находитесь в бассейне. - На улице в бассейне ОЧЕНЬ холодно, никаких стенок, ограждающих от ветра - Плитка в бассейнах просто отваливается, хотя комплекс открылся совсем недавно. - Часы на весь комплекс действительно только одни, стрелочные, которые особо и не видно, так как пар очень плотный, на расстоянии вытянутой руки уже ничего видно не будет, молчу уже про указатели всякие. - Неприятны запах во всём комплексе. Так и не поняла чем пахло, то ли канализацией, то ли сыростью, но находиться было там некомфортно. - В раздевалках стоят ловушки для тараканов с тараканами, увидели это уже в конце, слава богу, но тоже так себе новость. - Бани холодные, хоть людей было не так много, но температура правда низкая, и не скажешь уже, что это из-за постоянного открывания дверей, так как такого не было) - В кафе посуда пластиковая, но не могу сказать, что это конкретный минус. Вполне хорошее решение по безопасности, но выглядит и ощущается дешево и странно - Диваны и кресла в зоне еды все мокрые, так как тканевые, высохнуть не успевают, тоже сильно пахнет от них сыростью В общем, мы брали на три часа, но часа с головой хватило, чтобы понять что это за место такое. Были в Казани тоже в новых термах, небо и земля, конечно. Разочарованы :(
Читать целиком
Полезно
3
мр
марат рахимов
14 отзывов
Отличное место!!! мне очень понравилось за такую цену огонь!
Полезно
0
Магия Тепла, термальный комплекс
15 января 2026, официальный ответ
Добрый день, Марат! Благодарим за отзыв, ждём вас снова в термальном комплексе «Магия тепла»!
ДБ
Динар Баймухаметов
4 отзыва
Здравствуйте, не рекомендуем данное заведение. Сделано все на скорую руку, в бассейне на улице уже отваливается мозаичная плитка. Сервис сырой, у нас не смогли разобраться с браслетами, поэтому взяли максимальную сумму 15000 с 4 человек, хотя там лимит 4000, показывать что мы наели, не показали. Браслеты пролежали на ресепшене. Счета не было. Да и лимит 4000, хотя бокал пива 500 рублей. Приходится постоянно докидывать ходить!!! Очень неудобно все, постоянно туда сюда. Все кто были из знакомых не рекомендуют. Я лично был много где: Баден-баден, Вода. Смотрите да Баден-баден обшарпан немного, но там и бань и развлечений больше. Термо Вода хоть и по дороже но сервис и отдых на высоте. Здесь на один раз, больше не захотите. Жалкая пародия. Какие-то 5 бань, на групповые парения не попасть, очень редко они, в других почти каждые 15-30 минут. Можете ниже отзывы посмотреть и убедиться. P.s. сидел на баре ночью, со мной сидел совсем чужой человек, его напитки выставили в мой счет не разобравшись. Спасибо вселенной, с деньгами у меня все в порядке, я все оплатил. Но осадок остался. Разобраться не смогли, так как был уже другой бармен. Новый год испорчен! Оставили больше 100к, не жалко, больше обидно. Просто по шурику сделали, сейчас пытаются окупить по быстрому, но тщетно. Больше к Вам ни ногой!!! И другим не советуем😏
Читать целиком
Полезно
4
Лев Аристов
8 отзывов
Всё бы хорошо, но бар и фудкорт, которые закрылись в 21.00, стали разочарованием вечера. Никто нигде не предупредил, что за час до закрытия бармены начнут мыть стаканы и полы на глазах у отдыхающей публики. Даже администратор был не в курсе о таких особенностях сервиса. В итоге последний час отдыха сопровождался голодом и недоумением, а очередь на выезд с парковки окончательно испортила впечатление. Если заведение работает до 22.00, то гости не должны с 21.00 наблюдать как весь персонал очень хочет и собирается домой👎
Читать целиком
Полезно
3
АФ
Анастасия Феоктистова
1 отзыв
Не знаю, ну это жесть. Попала на парение, 10 раз поддал, на градуснике было -+ 200 градусов, аж плохо стала вылетела. А один человек то даже и не успел, из наса кровь полилась. Честно ну это ужасно, в Челябинске было все как-то продуманно, а тут капец. Ногу сильно поранила, ходить не могу сейчас, не знай обо что толи об стекло то ли об кафель. Вчера ездили, и все кто ездил заболели. Сервис ужасный. Помимо этого, заняли очередь стояли ждали, бац администратор ушел и пропала, стояли мин 15-20 пока ругаться не начали. А она так и не вернулась. Кассы самообслуживания не работают совсем. Больше желания нет возвращаться туда, хоть и ехали из Белорецка не так далеко, лучше доехать до Челябинска и то будет лучше чем там
Читать целиком
Полезно
4
Елизавета Зубаирова
23 отзыва
Очень классное место для нашего города! Нам понравилось, обязательно придем ещё! Бани теплые, попали на коллективное парение, парильщик молодец, вода теплая в бассейнах, понравились что можно брать напитки в бассейне на улице! Еда неплохая, заказывала пасту🍝 Массаж хорошо сделали 👍🏻🌊🍹 Из минусов, был грязный пол в раздевалке и не убрано в туалетах, везде грязные салфетки, полные урны, видимо уборщицы не успевают убирать, но думаю это исправят со временем.
Читать целиком
Полезно
1
РБ
Регина Бапанина
1 отзыв
Посещали данный термальный комплекс 7.01.26г. Первое впечатление отвратительное из-за тапочек (материал промокает насквозь и сильно скользит), которые продают на ресепшене. Лучше бы вообще не продавали или продавали подороже, но получше качеством. При выезде из парковки образовалась большая очередь. При въезде на территорию не было предупреждения о платной парковке
Читать целиком
Полезно
7
Ришат Б
8 отзывов
Отличный термальный комплекс. Отдохнуть, покупаться и погреться в парилках.
Полезно
2
Дарья Т
16 отзывов
Начитавшись негативных отзывов, уже шли нехотя и с предвзятостью, но посмотреть что же там такое на самом деле очень хотелось. Выбрали вечернее время для посещения, на 3 часа, чтобы народ убавлялся и не прибавлялся (праздники все-таки, а хотелось отдохнуть более комфортно). Цены не кусаются, 3 часа 1900 руб. в праздники (относительно других подобных центров очень приемлемо). По итогу посещения могу сказать, что не так страшен черт, как его малюют. Есть недостатки, но относительно всего центра они теряются. Гораздо больше было положительных впечатлений. Очень понравилось разнообразие саун и бань (есть как электрические сауны, так и бани на дровах), инфинити пул покорил своими видами! В большом уличном бассейне так же большое разнообразие водных развлечений. Отдельно детский просторный бассейн, который есть как в помещении и плавно перетекает на улицу. Порадовала и возможность поплавать внутри помещения. Раздевалки просторные, всем хватает места.(единственное фены оставляют желать лучшего, слабые, но можно взять свой при желании). Порадовал так же хаммам в зоне мытья в раздевалках, можно почувствовать себя Хюррем Султан и помыться прямо в хаммаме. Цены в баре так же приемлемые. И отдельно хочу отметить парение: несмотря на большое количество людей, парильщик уделял всем внимание и ароматика была потрясающей, так же рассказ парильщика параллельно об ароматах и их происхождении. В общем тем, кто привык замечать лишь недостатки и недовольных всем вокруг и своей жизнью приглашаю сидеть дома, без вас будет гораздо комфортнее наслаждаться такими прекрасными местами! Я и моя семья очень благодарны каждому причастному за то, что в нашем городе появилось такое хорошее место.
Читать целиком
Полезно
9
ИК
Игорь Кухарчук
2 отзыва
Отличный отдых для всей семьи! Провели там аж 9 часов. Очень понравилось!!! Рекомендую.
Полезно
2
АН
Александра Новицкая
1 отзыв
Все круто !
Полезно
1
Denian Абдрахманов
12 отзывов
В целом нам понравилось. Не понимаю кучу придирок в адрес этого заведения. Все красиво, аккуратно. Замечательно что в нашем городе появилось такое место. Сначала негодовали аз за очереди в гардероб, но нам вежливо пояснили что верхнюю одежду можно пронести с собой в пакетах. Пишут про воду на полу, вы серьезно? В бане на пар ругаться будете?! А в горах на ветер?! Единственное что хотелось бы отметить в минусы - это плохо убирают в углах в зоне питания. За этим нужно следить. Про очереди на кассу - воспользуйтесь терминалом самообслуживания! Про очереди при выезде - сам напугался, но при выезде понял откуда они. Передо мной на выезде стояла одна машина и человек не выходя пытался отсканировать свой qr код 10 минут! Так и не вышел с машины! Когда я дождался своей очереди то все операции заняли меньше минуты. Из за таких индивидуумов и образуется очередь. Вода на полу? - Вы серьезно? Вы пришли в зону купания. Ветер на улице? 😅 - ну тут уже без комментариев. Хочу сказать одно - сходите и сами все увидите. Место неплохое или плохое, решать вам. Воспользуйтесь моими советами насчет гардероба и касс самообслуживания и будет вам счастье. Всем добра.
Читать целиком
Полезно
3
&_5_& ____
81 отзыв
Много воды на полах. Очень много прям реки. Боряться за ЗОЖ пивас везде..курилок нет. С пивом в парные и без полотенец.. короче так себе .но большой плюс пока новое все
Читать целиком
Полезно
4
Alexey Alexeyev
7 отзывов
Работайте над сервисом! Очередь в кассу на входе -35 минут. Очередь в гардероб. Очередь на выезде с парковки -40 минут. Не можете обеспечить работоспособность - ограничивайте клиентопоток. Или открывайте шлагбаум вручную! В самом бассейне - кроме толпы народа, выделить нечего. Еще мелочь- парковка платная, но нигде на въезде об этом не сказано. Стоимость не большая- но из-за сложности с оплатой на выезде затор. В общем - дорабатывайте клиентский сервис.
Читать целиком
Полезно
8
Гж
Городской житель
1 отзыв
просто ужасно😱😱😱. под вечер много народу, цены на еду огромные и сама еда долго готовится. Гардеробщицы не образованные люди, которые не умеют нормально вешать одежду. на 1 номерок повесили сразу 3 куртки 😡. потеряли нашу куртку и таких как было шестеро человек. В туалете музыка слишком громкая и слишком мало сидячих мест на ресепшене😤. нету закрытых кабинок для переодевания, что заставляет быть голым перед всеми в раздевалке(хотя я не видел их и в Челябинске) В принципе нормально, если не ходить туда.
Читать целиком
Полезно
2
Елизавета Утробина
5 отзывов
Чудесно, что в нашем городе появились термы! Не нужно ехать за 300 км, чтобы порадовать ребенка!) Очень атмосферно. Комплекс получился большой, но уютный. Прекрасный вид из бассейна Инфинити. Такое разнообразие саун, бань. Выделю для себя Панорамную, деревянные лежаки любовь! Спасибо большое всем причастным к созданию этого комплекса! Обязательно вернемся к вам!)
Читать целиком
Полезно
3
Марина Ермилова
11 отзывов
Хотели сходить в Магию Тепла, дозвониться до термоисточника невозможно, трубку никто не берет, звонили в течении дня. Приехали и увидели огромные очереди и передумали идти. Но больше всего выбесило, что парковка 🅿️ сделана не для людей! Выезд по одной машине и очень длительный процесс выезда! Один выезд и люди стоят в очереди на проезд по часу!!! Все сделано НЕ для людей и не продумано!
Читать целиком
Полезно
3
Татьяна Федорова
3 отзыва
Полное разочарование. Два раза пытались попасть и два раза развернулись и поехали домой. Со шлагбаумом вечно проблемы - первый раз приехали и не могли заехать, он не работал, второй раз приехали - не могли выехать, опять шлагбаум не работает! Вы что издеваетесь? Народу просто тьма, шкафчиков свободных нет, билетов нет, очередь в гардероб, организации ноль! Внутрь мы так и не попали! Наверное, к счастью. Не надо было так громко кричать о супер классных термоводах, так как данный комплекс вообще не соответствует этому статусу!
Читать целиком
Полезно
4
Загрузить ещё
Лицензионное соглашение
,
политика конфиденциальности
Интенсивность снегопада
Обратная связь
ПК-версия
Добавить организацию
Вход для бизнеса
Реклама
API 2ГИС
Данные 2ГИС
Работа в 2ГИС
Обратная связь
Справка
Лицензионное соглашение
Политика конфиденциальности
Печать
Отели и гостиницы
2ГИС Армения
2ГИС Казахстан
2ГИС Киргизия
2ГИС ОАЭ
2ГИС Узбекистан
2ГИС Беларусь
2ГИС Азербайджан
2ГИС Грузия
2ГИС Таджикистан
🍪
Мы используем cookies
подробнее