............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

L-52 

Аренда коттеджей / гостевых домов
4.1
25 оценок
Оплачивайте до 99% стоимости брони бонусами Спасибо
Реклама0+. ООО «ДубльГИС».
4.1
25 оценок
24 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
ЕМ
Екатерина М6 отзывов
Отзыв о прокате квадроциклов. Мы арендовали три квадроцикла в данном прокате. К сожалению, один из них сломался уже в самом начале катания, что вынудило нас перераспределить участников по оставшимся квадроциклам. Инструктор предложил одной из девушек сесть к нему, так как свободных мест не было. При этом нас не предупредили о дополнительной оплате за такую посадку. В процессе решения технических проблем мы потеряли около 30 минут, помогая инструктору с неисправным квадроциклом, в итоге не смогли воспользоваться прокатом в полном объёме. По окончании аренды мы вежливо попросили возврат средств за неисправный квадроцикл в размере 4000 рублей, так как фактически он нами не использовался. В ответ столкнулись с грубым и непрофессиональным отношением персонала: Сотрудница, отвечавшая за оформление, не смогла предоставить понятных разъяснений. Инструктор, с которым нам пришлось взаимодействовать, был в состоянии алкогольного опьянения, что неприемлемо при работе с клиентами. Руководитель, появившийся в процессе, проявил недовольство, высказал язвительные замечания и отказался решать возникшую проблему. Возврат денег был частично осуществлён в размере 1600 рублей, при этом причиной называли, что “две девушки ехали с инструктором по 1200 рублей”, хотя фактически одна девушка была с ним из-за отсутствия свободных мест и без предупреждения о дополнительной плате. В итоге мы столкнулись с недобросовестным предоставлением услуги, нарушением клиентских прав и отсутствием адекватного решения со стороны проката. Мы считаем необходимым предупредить потенциальных клиентов: будьте готовы к некачественному сервису, необъяснимым дополнительным платежам и неуважительному отношению со стороны персонала. Исходя из нашего опыта, данный прокат не вызывает доверия, и мы не рекомендуем обращаться сюда, берегите нервы и свои деньги! Прикрепила фото адреса проката и вход, обходите стороной это место
Читать целиком
Egor Sharov2 отзыва
Просто ужасная шарашкина контора! Отзыв по ВЕЗДЕХОДАМ Брали большой компанией 3 квадрика прокатится, по пути сломался один квадроцикл и инструктор предложил нам распределится по остальным квадроциклам - не упомянув ни чего о оплате если люди сядут к инструктору! Подмечу, сам инструктор будто был полу пьяный и связывал слова еле еле. До поломки квадроцикла буквально за 5 минут этот «инструктор» сам предложил девушке пересесть к нему чтобы якобы разгрузить один квадроцикл. После же один из них естественно сломался, за него мы и потребовали вернуть деньги в чем нам отказали и сказали, что «места с инструктором оплачиваются» хотя мы с самого начала говорили что нам не нужны места с инструктором, в той ситуации нам деваться было некуда и пришлось сесть к нему. Для нашей компании было весьма логично, не предоставили услугу - верните деньги! В итоге как вы поняли нам ничего не вернули. Максимально неадекватная управляющая(как мы поняли она же и директор) полу пьяный инструктор который просто пытается заработать на убитой технике и порядочных людях. Если бы у нас было хоть немного больше времени в этом всем разобраться для этой конторы было бы все совсем иначе))) В общем и целом не в коем случае не советуем брать тут технику, отношение к клиентам и решение проблем просто зашкаливает отвратом! Поэтому и не советуем тем более отель если там работает такой колхоз! Повторюсь - максимально отвратительное место, персонал и все что к нему относится) Надеюсь, что те деньги которые вы заполучили обманутым путем обернуться вам Банкротством! Не удачи, не всего хорошего!
Читать целиком
Юлия Даровская9 отзывов
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
L
L-52
28 августа 2025, официальный ответ
Юлия, добрый день! Спасибо, что выбираете нас, постараемся впредь соответствовать вашим ожиданиям. П…
ЕМ
Екатерина Маликова1 отзыв
L
L-52
1 ноября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим вас за отзыв 🙏 Приезжайте ещё!
ЕР
Екатерина Рабаджи5 отзывов
L
L-52
6 октября 2025, официальный ответ
Екатерина, добрый день, спасибо за добрые слова о нашем месте. Будем ждать вас снова 🙏🏼
Тимофей Меньщиков9 отзывов
Практически никогда не оставляю отзывов, но тут прям захотелось! В Абзаково ездим довольно часто с семьей, кататься на горнолыжку, во многих местах уже пожили в том числе и в «Людмиле» сейчас как понимаю «L52». Либо тут сменились хозяева, либо не знаю что произошло, но все стало в лучшую сторону. В этот раз поехали с друзьями. Бронировали дом и стандартный номер. И то и то после ремонта, все чисто и аккуратно 👍🏻персонал стал более отзывчивым и добрее что ли. Бронировали вездеходы на 13:00, но задержались почти на час. Позвонили администратору сообщили о том что задерживаемся, а она обзвонила остальные компания которые должны были ехать в это же время с нами и договорилась чтоб нас подождали, за это большой респект Марине! И в итоге покатались даже больше часа. Подитожу: уровень жилья стал лучше, а цена практически та же. Персоналу лайк👍🏻. Вездеходы 🔥
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
ГЛ
Галина Ларькова2 отзыва
L
L-52
2 сентября 2025, официальный ответ
Добрый вечер, Галина, благодарим вас, что выбрали нас 🤗 Будем рады видеть Вас вновь
Гл
Городская легенда2 отзыва
Отзыв по ВЕЗДЕХОДАМ! На ресепшене отеля сдают в аренду Вездеходы 3000 за час. Взяли аренду на 2 часа: поднялись на какую-то вершину около 1 часа и на спуске у инструкторов сломался их вездеход, за 50 минут инструктора так ничего и не сделали, мы очень замерзли и уже просто настояли, чтобы кто-то один ехал с нами назад, а потом возвращался и ремонтировался. Назад естественно мы ехали ни по лесным тропинкам и броду как наши знакомые а просто по дороге, чтобы инструктор скорее вернулся за оставшимся у сломанной техники заняло это минут 15. На ресепшене, мы логично попросили возврата за 1 час, на ресепшене позвонили какому-то хамоватому Жене, который начал нам утверждать, что если вы были на вершине, то маршрут состоялся и почасовая аренда тут не причем. Даже элементарных извинений не услышали. Печально, что колхозный подход в деле все еще встречается. Однозначно не рекомендуем, прокат у отеля L-52(раньше «Людмила») по адресу: Новоабзаково, Горнолыжная, 28 (фото прилагаю)
Читать целиком
ЕМ
Евгений Меньщиков1 отзыв
🍪
Мы используем cookies подробнее