............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Wildberries 

​Пункт выдачи интернет-заказов
1.7
14 оценок

Контакты

Инфо

Отзывы8

Цены

Фото4

1.7
14 оценок
​Оля Бочкарёва​10 отзывов
Пришла я недавно забирать свой заказ. Очень редко именно на этот пункт выдачи заказываю, так как сотрудники там неадекватные. Скорее всего, руководство тоже такое, раз видит сколько негативных отзывов и жалоб и ничего с этим не делает. Пришла я за заказом, и пока его проверяю и рассматриваю, девушка-сотрудник и ещё два парня (один из них тоже сотрудник пункта выдачи) не стесняясь в выражениях и посторонних людей, очень бурно высказывают своё недовольство в отношении людей, которые приходят за своими товарами. Говорят, что люди заказывают много позиций, а забирают всего несколько. Всё это проговаривается с матами. Настолько противно было слушать! Вопрос: зачем ты там работаешь? Или иди туда, где тебя ничто не будет бесить. Надо было в своё время учиться, чтобы в дальнейшем работать на работе, где тебя бы не бесили, а ценили и уважали. Это право людей заказывать столько, сколько они хотят, и выкупать только то, что им нужно. В магазине же продавец не говорит, что я вам дам померить всего пару вещей, и купить вы тогда их обязаны! У людей есть финансовые возможности заказывать и покупать товары, а у вас есть обязанность их выдавать и принимать обратно. На минуточку, вы именно за это получаете свою заработную плату, а не за то, чтобы отчитывать людей. Пункт выдачи зависит именно от покупателей. Не будут с таким отношением туда заказывать, и пункт выдачи закроют. Доброжелательнее нужно относиться к людям, и тогда будет вам счастье, а не желчь, которую вы выливаете на людей.
Читать целиком
​Александр Тимшин​6 отзывов
Пользуюсь этим ПВЗ со дня открытия, сотрудники меняются как перчатки. 02.10 2025 года малолетняя сотрудница, с плохим зрением отказалась возвращать товар после примерки, сославшись на пятно на товаре. Пятен ни каких на товаре не было, на одежде рисунок нанесен термо печатью, при печати рисунок в двух местах немножко самазался, при плохом освещении (как в ПВЗ), это не заметишь, при более тщательном рассмотрении видно, что это сделано на производстве. Оператор молодая, но хамить уже научилась. В помещении постоянно грязно, раньше не обращал на это внимание, а теперь благодаря таким сотрудникам, буду делать фото фиксацию и отправлять руководству WB.
Читать целиком
Л
​Ленара​4 отзыва
Ужасное отношение к клиентам и к селлеру особенно, мужчина который работал сегодня 21.08.2025 года, на просьбу оставить коробку и когда он освободится принять товар, начала орать на меня и откровенно сказал что ему « ****** что мы приносим товар на этот пвз»! все работники всегда адекватно реагировали на то, что я оставляю коробку с товарам и они принимают позже, когда у них появляется свободное время, ибо я не могу ждать так как у меня дома одна остается ребенок инвалид, которая умеет открывать дверь и может сбежать из дома, с собой ее брать тоже не возможно. Этот мужчина повел себя очень неадекватно, мог спокойно сказать что он всего лишь на замену пришел, и не хочет позже принимать товар.а не устраивать цирк и орать на весь пвз. чей-то ребенок, который пришел за заказом напугалась от его криков и оров. Считаю, не должны допускаться такие работники, которые не могут адекватно разговаривать с клиентами.
Читать целиком
DV
​Dolce Vita​1 отзыв
Уважаемый Wildberries, если ваша сотрудница которая была на смене 07.08.2025 устала работать, то на мой взгляд, это не должно влиять на уровень обслуживания клиентов! Если клиент не проверил товар перед камерой, это не даёт ей право наговаривать на клиента. Элементарная вежливость к клиентам должна присутствовать, а не обслуживать клиентов с недовольным лицом как будто все ей должны и заставляют её у вас работать. Если даже возникла проблема с возвратом, то можно было вежливо разъяснить и предложить выход из этой ситуации, а не швырять вещи, провоцировать и выводить клиентов из себя! Профессиональная этика отсутствует!
Читать целиком
КВ
​Кирилл Владимирович​2 отзыва
Ужас
​Alina Petrovskaya​15 отзывов
Хороший мини-пвз🥰
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее