............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
1.7
10 оценок
1.7
10 оценок
тот самый Валерий77 отзывов
Не рекомендую. Много претензий к работе. Очень разочарован посещением данного пункта выдачи. Хочу отметить несколько критичных недостатков: · Невозможность осмотреть заказ. При получении сотрудник сразу списывает деньги, не предоставляя возможности проверить целостность и комплектацию товара. Попытка оформить возврат прямо на месте (я не выходил из здания) была проигнорирована и был получен отказ в возврате. · Непрофессиональное поведение персонала. Сотрудница была занята просмотром фильма и щелканьем семечек, что совершенно недопустимо на рабочем месте. Обслуживание соответствовало ее настроению — недовольное и безразличное. · Отсутствие организации. Меня удивил вопрос о том, что именно я должен получить и каковы габариты заказа. Это говорит о полном отсутствии организации рабочих процессов. Пункт создает ощущение, что клиенты здесь лишние. Надеюсь, Ozon обратит внимание на работу своих партнеров.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
O
Ozon
9 ноября 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились своим опытом. Нам очень жаль слышать о вашем разочаровании пр…
Дарья Александровна22 отзыва
Равиль Габидуллин9 отзывов
Amali .20 отзывов
🍪
Мы используем cookies подробнее