............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Регинас 

Официальный дилер Geely
4.7
43 оценки
ООО Регинас
4.7
43 оценки
Евгений К30 отзывов
Прошел в "Регинс" ТО-0 на своем автомобиле Geely Atlas. Выбрал данного диллера, т.к живу рядом. Это была роковая ошибка!!! По порядку: 👎Записаться по телефону удалось только с 7 раза!!!. И то после словесной перепалки с оператором! Создается впечатление, что клиент, что то должен "Регинасу", а они выполняют свои услуги на добровольных началах. Отсюда вывод-клиентоориентированность компании на нуле. 👎Стоимость ТО: договорились на 10,5 тыс. руб. По факту 11,8 тыс. руб. 👎ТО делали больше суток!!! Т.к необходимы были обновления блоков, по словам мастера -глючили серверы Geely. В то же время товарищь проходил ТО-1 на таком же автомобиле, но у конкурентов, все сделали за 4 часа. Развод? Возможно, а возможно отсутствие компетенции у мастеров. 👎 Сломали пластиковую накладку на "-" клемму аккумулятора. Причем подло спрятали ее, как будто так и было. Позвонил оператору сервиса сказал о проблеме...Она выслушала, на том и разошлись...Ни ответа ни привета.... Ну и самое неприятное, что говорит о компетенции мастеров и сервиса. Зная о том, что будет обновление электроники, заранее проверил аккумулятор. Уровень заряда был 85%. После того, как забрал авто, мастер выкатил цифру, что батарея разряжена. Об этом указывает цифра в заказ наряде- 49%. Отсюда вывод, пока обновляли высадили почти половину. При этом рекомендовали зарядиться, стоит услуга 1,5 тыс. руб(очевидно электроны из зарядника с клубничным вкусом) По итогу: скупой платит дважды, это я о себе. Сервис "Регинас", как был "дном", так стабильно эту планку и держит. Больше сюда не поеду сам и не буду рекомендовать никому. Больше в этот красивый "Гараж" НИ НОГОЙ!
Читать целиком
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
12 ноября 2025, официальный ответ
Уважаемый клиент, Нам очень жаль, что ваш опыт обслуживания в нашем центре оказался негативным. Мы…
Гж
Городской житель1 отзыв
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре!
КВ
Ксения Васильева1 отзыв
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре!
Виктор Парфенов2 отзыва
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
26 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим за отзыв и всегда рады видеть Вас в нашем дилерском центре!
Т
Таня2 отзыва
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
9 сентября 2025, официальный ответ
Татьяна, добрый день. Благодарим Вас за отзыв и поздравляем с покупкой! Желаем вам удачи на дорогах и будем рады встречи с вами вновь.
ДА
Денис Асанов1 отзыв
Читать целиком
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
27 августа 2025, официальный ответ
Денис, добрый день. Большое спасибо за то, что вы воспользовались услугами нашего дилерского центра…
AM
Anton Morenko1 отзыв
АХ
Артур Хабибуллин2 отзыва
Читать целиком
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
8 августа 2025, официальный ответ
Артур, добрый день. Благодарим вас за отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и пред…
АХ
Артур Хабибуллин2 отзыва
Читать целиком
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
8 августа 2025, официальный ответ
Артур, добрый день. Благодарим вас за отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и пред…
ОП
Олег Парфентьев3 отзыва
Гж
Городской житель2 отзыва
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
16 июня 2025, официальный ответ
Добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку нашей работы. Будем рады видеть вас вновь.
Ксения Исакова8 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
2 апреля 2025, официальный ответ
Ксения, добрый день. Благодарим Вас за отзыв! Нам очень приятно, что Вы выбрали нас для покупки своего автомобиля. Всегда рады видеть вас вновь!
Гж
Городской житель1 отзыв
Читать целиком
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
2 апреля 2025, официальный ответ
Добрый день. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе. Мы очень ценим, что у…
МП
Марина Полякова1 отзыв
Читать целиком
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
2 апреля 2025, официальный ответ
Марина, добрый день. Благодарим Вас за отзыв. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и пре…
Алексей Романов14 отзывов
Сервис Geely «Регинас» (который в салоне Changan) это образец непрофессионализма и наплевательского отношения к клиентам. Записался на ТО-6 для Geely Coolray за две недели, за день подтвердили визит, всё якобы готово "Ждём Вас". Приезжаю в назначенное время – мастер Александр оформляет заказ-наряд, предлагает не нужные доп. услуги и доп. работы. Но через 15 минут выясняется, что половины запчастей НЕТ! Их не привезли из Челябинска. Варианты «решения» проблемы: - Пройти ТО частично (хотя даже для замены масла нет расходников!). - Приехать в другой день (снова терять время). Когда попросил руководителя, мне заявили, что он «по состоянию здоровья» не может выйти (как удобно!). А ещё оказалось, что запись вела практикантка, которая ошиблась в расчётах – итоговая стоимость занижена на 6-8 тысяч рублей! Причём сначала сверяли по VIN, но, видимо, просто для галочки. Вопросы к сервису: ❌ Почему не предупредили заранее об отсутствии запчастей? ❌ Зачем предлагать частичное ТО, если даже базовые работы невозможны? ❌ Почему руководитель не вышел к клиенту, а спихнул всё на сотрудников? ❌ Почему мое время и планы для вас ничего не значат? Вместо нормального сервиса – халатность, обман и полное отсутствие уважения. Не рекомендую этот «гараж» даже врагам. Лучше ищите другой сервис, где клиентов не разводят на деньги и не тратят их время впустую. Оценка: 1/10 (и то только за "клиентоориентированность"). Если бы руководство вышло поговорить, возможно этого отзыва бы не было 🤷
Читать целиком
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
24 марта 2025, официальный ответ
Алексей, добрый день. Спасибо за Ваш отзыв. Мы сожалеем, что Ваш опыт сотрудничества с нами не соотв…
ББ
Борис Белянкин1 отзыв
Читать целиком
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
10 февраля 2025, официальный ответ
Борис, добрый день. Большое спасибо за то, что Вы воспользовались услугами нашего дилерского центра…
Владимир Пименов2 отзыва
Читать целиком
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
7 февраля 2025, официальный ответ
Добрый день, Владимир. Большое спасибо Вам за отзыв. Мы очень рады, что вы высоко оценили работу наш…
Лидия Максимова7 отзывов
ГО
Григорий Озеров1 отзыв
Читать целиком
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
17 января 2025, официальный ответ
Добрый день, Григорий. Благодарим Вас за высокую оценку профессионализма нашего сотрудника. Мы очень…
АФ
Альбина Фортунатова11 отзывов
Долго думали и решались на покупку новой машины, до этого покупали и ездили только на Toyota. Все машины, которые у нас были, мы покупали в Регинас. Сами автомобили, сервис, обслуживание, мастера и наш любимый Сергей Сергеевич Швец- все это про любовь к тойоте и Регинас в целом.. И вот мы терзаясь в сомнениях и не уверенные в своем решении пришли в наш любимый Регинас, а именно Geely.. и тут нас встретил приятный парень, очень коммуникабельный, клиентоориентированный, а главное заинтересованый в нас Егор Озеров. Егор был вежлив и компетентен, помог нам выбрать подходящую модель, учитывая наши пожелания, подробно рассказ о характеристиках автомобиля и предложил несколько вариантов для тест-драйва. Команда Geely, а именно Алёна, Ксения и Егор окружили нас заботой, вниманием, развеяли все наши переживания и сомнения. Процесс покупки был организован быстро и без лишних хлопот. Мы были в курсе всех шагов и не столкнулись с неожиданными тратами. Документы оформили быстро и уже на следующий день нам торжественно вручили наш автомобиль. Дорогие, уже такие родные команда Geely! От всего сердца благодарим Вас за вашу работу, за внимание к клиентам и то, что вы сделали нашу покупку действительно ПРИЯТНОЙ! Процветание Вам, успехов и благодарных клиентов! Спасибо за вашу преданность делу и высокое качество обслуживания!
Читать целиком
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
10 декабря 2024, официальный ответ
Альбина, добрый день. Большое спасибо за то, что Вы воспользовались услугами нашего дилерского центр…
МГ
Муса Губайдуллин1 отзыв
Читать целиком
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
25 ноября 2024, официальный ответ
Спасибо вам за отзыв. Тёплые слова вдохновляют и помогают становиться с каждым днём только лучше. Оч…
Михаил *53 отзыва
Читать целиком
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
6 ноября 2024, официальный ответ
Михаил, добрый день! Большое спасибо вам за отзыв. Рады, что Вы остались довольны и по достоинству о…
Юлия Петрова7 отзывов
Читать целиком
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
6 ноября 2024, официальный ответ
Юлия, добрый день! Благодарим вас за теплые слова в адрес Антона! Обязательно передадим ему Вашу бла…
SU
Sberid User2 отзыва
Читать целиком
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
6 ноября 2024, официальный ответ
Sberid User, добрый день! Большое спасибо за то, что Вы воспользовались услугами нашего дилерского ц…
Д
Дмитрий2 отзыва
Читать целиком
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
6 ноября 2024, официальный ответ
Дмитрий, добрый день. Большое спасибо за замечательный отзыв и внимание к нашей работе! Мы очень цен…
Рустам Мещеренов1 отзыв
Читать целиком
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
6 ноября 2024, официальный ответ
Рустам, добрый день! Благодарим Вас за высокую оценку работы нашего менеджера Егора. Обязательно пер…
Кирилл Чабиев5 отзывов
Читать целиком
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
6 ноября 2024, официальный ответ
Кирилл, позвольте поблагодарить Вас за уделенное время на столь приятный для нас отзыв и высокую оце…
АТ
Анна Трой45 отзывов
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
6 ноября 2024, официальный ответ
Анна, благодарим Вас за такую высокую оценку! Будем рады Вас видеть вновь!
Unlim Live40 отзывов
Читать целиком
Ро
Регинас, официальный дилер Geely
24 октября 2024, официальный ответ
Подскажите, пожалуйста, какого числа вы посещали наш салон и кто из менеджеров вас обслуживал? Эта и…
🍪
Мы используем cookies подробнее