............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё
Проехать

Светлый 

​Автосервис
4.7
136 оценок
Номинант 2026
ТО на китайские авто дешевле дилера в 2 раза
​Реклама
Контакты
Инфо
Отзывы
95
Цены
Фото
34
4.7
136 оценок
85 отзывов
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​epq 667​6 отзывов
Был на обслуживании 14 января, все сделали четко и быстро, спасибо персоналу!
5 посещений
5 посещений
Отзыв подтверждён
​Игорь Зотов​11 отзывов
Взгляд коллеги: у сервиса отличный потенциал, но процессы требуют «ремонта».Посетил сегодня «Светлый» на Exeed LX (пробег 19 тыс. км). Выбрал вас из-за рекламы «ТО на китайские авто без потери гарантии» и возможности приехать со своими запчастями.Сразу хочу обозначить позицию: я не хочу критиковать ради критики. Более того, я планирую стать вашим постоянным клиентом, так как к самим механикам и качеству выполненных работ вопросов нет — руки у ребят из правильного места. Но как человек, который 15 лет руководил автосервисами (в том числе дилерскими) и сейчас занимается автоматизацией бизнес-процессов, я не могу не заметить организационные сбои. Они буквально режут глаз и мешают вам стать лидерами рынка в Магнитогорске.Подсвечу моменты, которые нуждаются в проработке (с профессиональной точки зрения):
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ГШ
​Галина Ширяева​3 отзыва
Все странно, мы знали что проблема с приводом машину загнали 50 минут просидели приемщик не подходит ничего не говорил. В итоге ничего! Машину не сделали, запчасти нет.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлый, автосервис
18 марта 2026, официальный ответ
Добрый день! Качество обслуживания клиентов всегда было нашим приоритетом, и мы хотели бы разобратьс…
НК
​Никита Кибардин​1 отзыв
Лучший сервис в котором был в этом городе, быстро и качественно все сделали. Рекомендую всем!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
​Сариф Бейджанов​2 отзыва
Заезжал на плановое то по записи, все сделали оперативно и качественно, спасибо 👍🏻
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
КК
​Константин Константин​3 отзыва
Обслуживал автомобиль Шкода Карок, в ноябре 2024 года, июле 2025 года, приехал в очередной раз на замену масла 9 марта 2026 года. Мне включили в счет снятие установку защиты ДВС. Два раза меняли масло без снятия, а тут появилась необходимость. У меня Нет металической защиты! У меня заводской пыльник с тремя ревизионными отверстиями! При замени резины на подъемнике выяснилось почему они так поступили. Горе мастер сорвал все шурупы на лючках, снял пыльник полностью, при установки обратно не затянул болты, один болт в итоге был утрачен, загнул элемент этого пыльника при демонтаже ! При замене свечей исцарапал трубку воздушного фильтра, порвал патрубок, и вообще не одел его на фильтр! Я никогда не встречал сервиса и персонала хуже чем в этот раз. Руководство гоните их! Фото прилагаю.
Читать целиком
Светлый, автосервис
6 апреля 2026, официальный ответ
Добрый день, Константин. Нам очень жаль, что у вас сложилось такое впечатление о нашем техническом ц…
ИЧ
​Иван Чигрин​1 отзыв
Хороший сервис , приемлемые цены обращались много раз! Удобная зона ожидания!
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
ОБ
​Оксана Беккер​2 отзыва
Ув. Автовладельцы, записалась за три дня на ТО 3, в данный автосервис который дает рекламу по обслуживанию Китайских авто , дешевле в два раза чем у дилера, не ведитесь на эту цену, обслуживание отвратительное, если вам важны ваши нервы, ваше время, то обходите стороной данный сервис, приехала 11. 09..2025,фильтры не оригинал , фильтр масленный это вообще жесть , мастер не закрутил до конца,когда завели машину отъехать масло вылилось все на пол, после всего увиденного мной, извините человеческий фактор, в итоге они готовились к клиенту по записи, и ни чего не готово, свечей на замену вообще не оказалось , ну как всегда отмазка одна , на все модели разные свечи, ну при том при всем при записи спрашивали VIN , и я уточнила при записи у вас все в оригинале, в итоге провела на замену масла, фильтра воздушного, и фильтра салона, 3, 5 часа, и уехала с таким осадком, и сказала скупой платит дважды ,и сегодня потрачено время и деньги повторно у дилера (всем добра , берегите себя , и свое авто от таких недо сервисов)
Читать целиком
2 посещения
2 посещения
Отзыв подтверждён
Светлый, автосервис
15 сентября 2025, официальный ответ
Добрый день! Качество обслуживания клиентов всегда было нашим приоритетом, и мы хотели бы разобратьс…
​Надежда Борисова​1 отзыв
Отличный автосервис. Все сделали быстро и качественно.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлый, автосервис
22 сентября 2025, официальный ответ
Надежда, добрый день! Благодарим, что оценили!!
АК
​Алексей Кочетков​2 отзыва
Дополнение! Оценку поднимаю до четырёх, так как позвонил представитель сервиса, принес извинения, деньги за осмотр вернули. Сам отзыв оставлю как есть, считаю это справедливым. Человек прочитает и сам примет решение готов ли он обратиться. В свою очередь считаю, что конфликт исчерпан! В телефонном разговоре представитель сервиса заверил, что с персоналом проведена профилактическая беседа. Благодарю представителя сервиса Павла за обратную связь и сглаживание это неприятной ситуации. Обслуживался в этом автосервисе первый раз. Произошла не очень приятная ситуация. Меняли ремень грм. Сказали, что пора менять ремень на помпе, не было времени перепроверять информацию- согласился(хотя, как оказалось делать это было совсем не обязательно на том пробеге, который у меня в данный момент). Бог, с ним, заменили и заменили (лишний раз не придётся тормошить под капотом), соответственно меняли и прокладку помпы(тут вопросов нет). Ездил прислушивался пока перестанет булькать антифриз, соответственно подливал и осматривал помпу на протечки. Во время осмотра обнаружил не прикрученный на штатное место один из проводов. Прикрутил бы сам, но не смог найти место(чуть позже определил, благодаря интернету и схемам подключения сигнализации). Приехал задать вопрос, почему не прикрутили и можно ли прикрутить на место(потому что со стороны помпы работы производились только у них), на что приемщик ответил мне: ну не беспокоит же, на этой машине уже давно запищало бы если б что-то было не так и возможно это какой-то лишний провод, хотя на клемме четко видны следы кручения(ну, т.е. отлично видно, что он был куда-то прикручен). Я бы делал сам свой автомобиль, но пока нет места и возможности, поэтому мы доверяем свои автомобили вам- автосервисам, и надеемся на обращение как со своим. Взяли 2000 за осмотр, в документах никаких рекомендаций по осмотру(хотя я лично видел, когда переобувался, что потек правый передний амортизатор), во время разговора перевели тему разговора(чуть позже с этим разобрались, деньги вернули) Изначально ставил одну звезду, но с исчерпанием конфликта, да и вообще само понимание того, что люди всё таки спохватились, указывает на то, что сервис дорожит репутацией, поднимаю до 4. Персоналу- быть чуточку внимательнее к своей работе и нашим автомобилям.
Читать целиком
​Никита Аберясев​4 отзыва
Ремонтирую только тут. Отличные специалисты, вежливый и грамотный персонал. Рекомендую автосервис.
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлый, автосервис
26 июня 2025, официальный ответ
Никита, здравствуйте! Нам очень приятно слышать вашу обратную связь! Всегда рады вам помочь!
​Сергий Якин​21 отзыв
Благодарю мастеров автосервиса! Здорово выручили! Быстро и качественно обслужили микроавтобус Фольксваген Каравелла перед дальней дорогой! Успехов и процветания вам!
Читать целиком
Светлый, автосервис
26 июня 2025, официальный ответ
Сергий Якин, благодарим вас за отзыв!
​Roma Toshkov​5 отзывов
Очень внимательны к просьбам и пожеланиям клиентов. Весь объем работ выполнили в кратчайшие сроки👍
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлый, автосервис
26 мая 2025, официальный ответ
Roma Toshkov, огромное спасибо за отзыв и высокую оценку 💛 Нам очень приятно
ДК
​Дмитрий Кидин​2 отзыва
Обслуживаюсь только в данном сервисе. Ребята качественно делают свою работу, и не важно с чем вы приехали - сотрудники данного автосервиса каждому уделят должное внимание и качественно выполнят свою работу в обозначенный срок за приемлемую стоимость!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлый, автосервис
28 апреля 2025, официальный ответ
Никита Буров, добрый день! Выражаем благодарность за добрые слова о нашей работе 🤗
АК
​Алексей Кочетков​1 отзыв
Дополнение! Оценку поднимаю до четырёх, т.к. позвонил представитель сервиса, принес извинения, деньги за осмотр вернули. Сам отзыв оставлю как есть, считаю это справедливым. Человек прочитает и сам примет решение готов ли он обратиться. В свою очередь считаю, что конфликт исчерпан! В телефонном разговоре представитель сервиса заверил, что с персоналом проведена профилактическая беседа. Благодарю представителя сервиса Павла за обратную связь и сглаживание это неприятной ситуации. Обслуживался в этом автосервисе первый раз. Произошла не очень приятная ситуация. Меняли ремень грм. Сказали, что пора менять ремень на помпе, не было времени перепроверять информацию- согласился(хотя, как оказалось делать это было совсем не обязательно на том пробеге, который у меня в данный момент). Бог, с ним, заменили и заменили (лишний раз не придётся тормошить под капотом), соответственно меняли и прокладку помпы(тут вопросов нет). Ездил прислушивался пока перестанет булькать антифриз, соответственно подливал и осматривал помпу на протечки. Во время осмотра обнаружил не прикрученный на штатное место один из проводов. Прикрутил бы сам, но не смог найти место(чуть позже определил, благодаря интернету и схемам подключения сигнализации). Приехал задать вопрос, почему не прикрутили и можно ли прикрутить на место(потому что со стороны помпы работы производились только у них), на что приемщик ответил мне: ну не беспокоит же, на этой машине уже давно запищало бы если б что-то было не так и возможно это какой-то лишний провод, хотя на клемме четко видны следы кручения(ну, т.е. отлично видно, что он был куда-то прикручен). Я бы делал сам свой автомобиль, но пока нет места и возможности, поэтому мы доверяем свои автомобили вам- автосервисам, и надеемся на обращение как со своим. Взяли 2000 за осмотр, в документах никаких рекомендаций по осмотру(хотя я лично видел, когда переобувался, что потек правый передний амортизатор), во время разговора перевели тему разговора(чуть позже с этим разобрались, деньги вернули) Изначально ставил одну звезду, но с исчерпанием конфликта, да и вообще само понимание того, что люди всё таки спохватились, указывает на то, что сервис дорожит репутацией, поднимаю до 4. Персоналу- быть чуточку внимательнее к своей работе и нашим авто.
Читать целиком
​Станислав Иванов​3 отзыва
Отличный сервис, квалифицированный персонал! Спасибо за работу, ребята!
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Светлый, автосервис
15 апреля 2025, официальный ответ
Станислав Иванов, добрый день! Благодарим вас за обратную связь!
ОК
​Оксана Карнаева​1 отзыв
Оперативное решение любой проблемы по автомобилю. Доверяю свое авто только этому сервису!!! Персонал опытный, подскажут всегда самое лучшее решение.
Светлый, автосервис
28 апреля 2025, официальный ответ
Оксана Карнаева, благодарим что выбираете нас! Всегда рады вам в нашем автосервисе!
​Анна Круглос​10 отзывов
Отличный авто сервис. Техническое обслуживание дешевле, чем у дилеров. Вежливые сотрудники. Приеду ещё. Спасибо
Светлый, автосервис
15 апреля 2025, официальный ответ
Анна Круглос, добрый день! Это действительно так! ТО у нас дешевле, чем у дилера и без потери гарантии! Приезжайте! Благодарим вас за отзыв!
СК
​Светлана Кушмухаметова​3 отзыва
Ехали из другого региона в Башкирию, в дороге застучал автомобиль.Были вынуждены заехать в Магнитогорск в надежде на помощь официального дилера,однако получили категорический отказ.Ближайшим работающим сервисом в праздничный день оказался "Светлый". Объяснили безвыходность ситуации менеджеру, нам сразу предложили осмотр автомобиля, несмотря на то,что очередь в тот день была очень плотная. Поломка оказалась быстро- и легкоустранимой, осмотр и устранение проблемы заняли 15-20 минут. Были очень удивлены, что с нас не взяли ни рубля, объяснив тем, что это фактически был только осмотр автомобиля. Благодарим сотрудников за человечность, отзывчивость и бескорыстие. Всем Вам мира и добра!
Читать целиком
Светлый, автосервис
26 июня 2025, официальный ответ
Светлана, благодарим вас за отзыв и оценку 😉
АП
​Альберт Павлов​1 отзыв
Хочу вынести слова благодарности сотрудникам сервиса, обслуживал 2 машины, эксид и Ситроен джампер, очень хорошее впечатление оставили сотрудники, грамотно выполнили всю работу, чисто аккуратно, рекомендую всем
Читать целиком
Светлый, автосервис
20 мая 2025, официальный ответ
Альберт Павлов, благодарим вас за отзыв! Будем ждать вас в нашем автосервисе!
ГВ
​Григорий Внуков​1 отзыв
Приехали с проблемой порвался ремень грм - загнуло клапана, починили машину за два дня, по цене сориентировали сразу, очень довольны сервисом. Буду постоянным клиентом.
Читать целиком
Светлый, автосервис
28 апреля 2025, официальный ответ
Григорий Внуков добрый день! Благодарим вас за отзыв! приезжайте, будем ждать вас!
​Альвина Федотова​4 отзыва
Если вы цените свое время, свои деньги и комфорт, вам точно по этому адресу , профессиональные мастера подскажут и помогут в выборе качественых запчастей, персонал будет вежлив, а механики с опытом знают свое дело
Читать целиком
Светлый, автосервис
28 апреля 2025, официальный ответ
Альвина Федотова, благодарим за высокую оценку нашего автосервиса!
ЕН
​Евгений Назаров​3 отзыва
Обслуживаю в этом сервисе целый "парк" начиная с квадроцикла и заканчивая Рендж Ровером 2020 года, всегда есть всё расходники и есть кто умеет качественно обслужить и при необходимости отремоотировать!!! Навсегда с вами
Читать целиком
Светлый, автосервис
28 апреля 2025, официальный ответ
Евгений Назаров, добрый день! благодарим вас за доверие и высокую оценку нашего автосервиса!
Гж
​Городской житель​1 отзыв
хороший автосервис, обращаюсь по каждой поломке, всегда быстро, четко и оперативно помогают разобраться что происходить с машиной, цены приемлимые
Светлый, автосервис
28 апреля 2025, официальный ответ
Городской, здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и высокую оценку 🔥
АШ
​Андрей Шульмин​1 отзыв
Постоянно меняю масло, расходники, пару раз заезжал на более масштабный ремонт, ребята после диагностики заказали все необходимые детали, быстро обслужили и по ценам вполне приемлемо, рекомендую
Читать целиком
Светлый, автосервис
28 апреля 2025, официальный ответ
Андрей Шульмин, зравствуйте. Спасибо вам за отзыв и оценку!!!
ЕБ
​Егор Белов​1 отзыв
Все делают быстро, качественно,профессионально, доверяю этому сервису очень давно пользуюсь услугами , рекомендую кто еще не знает
Светлый, автосервис
28 апреля 2025, официальный ответ
Егор Белов, добрый день! Благодарим вас за добрые слова в адрес нашего автосервиса!
ТР
​Тамик Рябиков​1 отзыв
Чинили рейку на корпоративном автомобиле. По телефону все внятно рассказали, по приезду оперативно осмотрели. На ремонт утром оставил, вечером забрал! Цена приятная! Впечатления хорошие! Рекомендую!
Читать целиком
Светлый, автосервис
24 апреля 2025, официальный ответ
Тамик Рябиков, благодарим вас за отзыв!
​Serj Wer​25 отзывов
Обратился на шиномонтаж. Всё отлично, дешевле чем у конкурентов. Оборудование не старое, диски не поцарапали, быстро. Можно рекомендовать шиномонтаж, по другим услугам не могу судить🤝
Читать целиком
Светлый, автосервис
15 апреля 2025, официальный ответ
Serj Wer, добрый день! Благодарим вас за отзыв! Будем ждать на другие услуги!
АД
​Алексей Драган​1 отзыв
Хороший сервис, спасибо большое!!!
Светлый, автосервис
4 октября 2025, официальный ответ
Добрый день! Спасибо за приятный отклик 🤗
ДБ
​Денис Брайнинг​4 отзыва
Все четко сделали и быстро А самое главное качественно! Рекомендую
Светлый, автосервис
28 апреля 2025, официальный ответ
Денис Брайнинг, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв!
​Евгения Галанина​43 отзыва
Отличный сервис! Всегда обслуживаю там автомобиль. Сотрудники никогда не откажут в консультации!
Светлый, автосервис
24 апреля 2025, официальный ответ
Евгения Галанина, благодарим вас за отзыв!
ТХ
​Талбихуджа Хучаков​2 отзыва
Отличный сервис, квалифицированный персонал! Спасибо за работу,особенно Азамату😉,всем советую👍
Светлый, автосервис
15 апреля 2025, официальный ответ
Талбихуджа Хучаков, мы рады, что вы остались довольны визитом в наш автосервис!
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее