............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................
Поиск
Маршруты
Друзья
Гид
Жильё

Купер 

​Сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
3.5
34 оценки
ООО Инстамарт сервис
Контакты
Инфо
Отзывы
34
Цены
Фото
3.5
34 оценки
34 отзыва
По доверию
По доверию
По новизне
Только отрицательные
Только положительные
​Алексей Магнитогорский​13 отзывов
Заказал еду в CityBar доставку. Как итог купер дали левый номер Курьер почемуто не дозвонился на него ! ПОтому что номер дали не верный ! В ситибаре меня послали сказали мы приготовили а дальше сами решайте проблему ! и бросили трубку , а в купере сказали вас не было по адресу ! Я лежу со сломаной ногой дома и заказал в праздник вместе с друзьями еды. - деньги - еда - Испорченый праздник И послали везде. В купере даже тех поддержка меня по кругу гоняла 2 часа как итог ставят мне музыку ждите оператора и прожадл 3 раза по 30 минут. К черту такую доставку и такой ресторан
Читать целиком
​Алексей Марков​23 отзыва
Оформил утром, пошёл умыться, собрался, и примерно через полчаса уже стук в дверь. Для меня это быстро и комфортно 😄
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
21 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Благодарим за отзыв. Рады, что вы остались довольны скоростью и удобством нашей работы. Спасибо, что выбрали нас. Ждём вас снова!
РЗ
​Рузалия Зиннурова​1 отзыв
Заказали доставку через Купер из перекрёстка 19.12 .2025. Казалось, красота. И заказ собран,и Марина уже доставит скоро...ждали-ждали... Хорошо, хоть догодались посмотреть приложение. Оказалось, форсмажор, технический сбой, возврат одобрен, сидите и ждите теперь возврат денег...Что это? И продуктов нет, и денег нет. Сегодня уже 21.12.2025.. Сам оператор после наших запросов сообщил о технической ошибке! Видимо, Марина вернулась с нашими продуктами с полпути. Честно, я даже перепугалась, вдруг на мошенников попала...пришлось заказать на следующий день снова. Ждём возврата денег за первый отменённый ими заказ
Читать целиком
​Ася Бурова​15 отзывов
Доставщик подъехал быстрее, чем я успела второй раз проверить статус заказа. Не молниеносно, конечно, но где-то минут за 35 - отличный темп)
Читать целиком
Купер, сервис доставки из любимых магазинов, ресторанов и аптек
15 декабря 2025, официальный ответ
Здравствуйте! Спасибо, что поделились впечатлением! Рады, что доставка порадовала скоростью и всё пр…
ЕВ
​Евгения В​2 отзыва
Здравствуйте! Заказ ожидали 3 часа, после истечение данного времени начали переносить . По итогу заказ отменили и денежные средства ждать до трех дней. Причину назвали , что большая загруженность . Данный инцидент происходит третий раз подряд. Почему клиент должен терпеть такое безответственное отношение ? Если проблемы с загруженностью , значит надо увеличить штат , либо не брать заказ, если не можете его осуществить. Это не серьезное отношение к работе! Пока не наладите систему внутри организации, у вас делать заказы больше я не планирую
Читать целиком
АН
​Анна Назар​7 отзывов
..
​Юлия Г​22 отзыва
Списали деньги за заказ. Потом отменили в одностороннем порядке. Заблокировали доступ к аккаунту и потому мне даже проверить статус заказа не возможно. Никих сообщений, ни оповещений, указаний причин. В поддержке сообщили, что деньги вернут в течение трех рабочих дней! Никогда так долго деньги по доставки не оправляли. Возврат в других доставках происходил мгновенно. Солются с таким отношением к клиентам. Не связывайтесь.
Читать целиком
​Виктория Суворова​23 отзыва
Заказываю продукты каждую неделю. Собирают товар быстро, привозят вовремя и даже раньше. Заносят тяжести в квартиру, курьеры вежливые. Пакеты чистые, продукты целые. Всё устраивает. Был один инцидент, вместо желейных конфет положили карамель, через чат всё решили быстро, деньги тут же перевели мне на карту, а карамель не забрали, отдала дочери, тк не ем их... Очень много раз извинились. Буду и дальше пользоваться только их услугами и всем рекомендую Купер🤗
Читать целиком
ТГ
​Татьяна Гаряева​3 отзыва
Мой отзыв относится к Московской области.
ЕК
​Елена К.​14 отзывов
Хочу рассказать о неприятном опыте взаимодействия с данным сервисом. 8 марта из Ленты привезли протухшее мясо (аромат был на весь дом), а также оказалась прокисшей Сметана в заказе и овощи уже «устали». Мало того, что мне пришлось самой отвозить на Ленина 119 воняющий пакет. Так еще и на протяжении трех дней я буквально выпрашиваю свои деньги за испорченные продукты. В ответ я получаю только отписки и формализованные ответы. Отвратительной сервис и ужасные сборщики!!!
Читать целиком
Лицензионное соглашение, политика конфиденциальности
🍪
Мы используем cookies подробнее