............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Туры Вкайф 

Туроператоры
4.8
94 оценки
ООО Туры Вкайф
4.8
94 оценки
АБ
Анастасия Бахарева1 отзыв
СИМВОЛОВ НЕ ХВАТАЕТ (здесь полный текст): https://yandex.ru/maps/org/12916454984/reviews?reviews%5BpublicId%5D=d9g3hdjxbz2uugd0fuva25m834&si=d9g3hdjxbz2uugd0fuva25m834&utm_source=my_review Сумма: 17500 рублей Даты: 30.12 - 02.01 Группа: https://vk.com/tur_is_mgn Ссылка на тур: https://vk.com/market/product/novogodniy-tur-v-kazan-200473923-7936619 Решили мы поехать на этот Новый год туром, как говориться выбраться из зоны комфорта «тазиков с салатами» в путешествие. Выбрали автобусный тур в Казань на 3 дня из Магнитогорска от туроператора «Пилигрим» и «ВКАЙФ», выше прикрепила ссылки на туры и группы. Ключевыми героями данной истории выступили две девушки: гид из Магнитогорска Екатерина Жирнова и гид из Казани Гульнара. День 0. Тур еще не начался, пока что нас просто собрали в чат, где скинули, ссылку на выбор мест в автобусе. Вроде бы все хорошо, но вот только за день до поездки транспорт меняется, что уже как бы странно, ведь все должно быть забронировано заранее (но на будущее, заранее это слово, которое тут мало кто знает) День 1. В 23:00 по расписанию нас забирает автобус и мы едем, вот только садимся мы в него с опозданием и знакомимся с Екатериной. А в маршруте, который нам был предоставлен расписана каждая минута. Автобус останавливался каждые 3 часа, включался свет — таким образом мы просто спали интервально День 2. Приезжаем в Казань, красивый город, бывала там не раз. Заселение у нас прошло в санаторий-профилакторий, отзывы 4.9, вот только когда зашли туда пришли в ужас. Нас ждал интерьер в стиле СССР со сколотой плиткой, ужасными матрасами, дверьми без замков, желтой сантехникой и холодильниками. И как вишенка на торте, если вы решите принять горячий душ, то нужно договариваться с соседями, ведь вода идет либо у них, либо у вас. И вопрос для каждого что считать горячим, для нас оказалось горячий - он же холодный! На наши вопросы «а где гостиница?» Екатерина не отвечала, увиливала от ответов, говоря «что у нее у самой это впервые, обычно все хорошо». Но вот только потом мы узнаем о том, что Екатерина в Казани впервые и это ее ПЕРВЫЙ тур. Складывалось впечатление, что номера забронировали не заранее, какой-то четкой базы отелей нет — иначе никак объяснить нельзя, что кроме нас в санатории никого не было, его будто возродили буквально для НАС.
Читать целиком
Оля Смирнова4 отзыва
Гж
Городской житель1 отзыв
С 21.08 по 25.08 мы побывали в прекрасном городе Астана! Невероятно красивый город-город будущего и источник вдохновения для людей из сферы архитектуры и проектирования! Отличная дорога и водители-профессионалы! Отдельно хочу сказать о Мире Комиловой! Человек -душа! Милая, улыбчивая, легкая в общении и очень заботливая. Несмотря на лёгкость, Мира отличный сопровождающий со знанием дела и желанием помочь в любой нестандартной ситуации. Спасибо организаторам за прекрасный отель, завтрак в ресторане Сирне. Из минусов: 🔸 Отсутствие придорожных туалетов! Придорожные кафе наотрез отказываются пускать в туалеты, придорожные кусты, конечно,хорошо проветриваются, но это неуважение к туристам,которые посещают Казахстан. 🔸Питание в кафе Азия 50/50 🔸Срок заселения в отель сдвинули с 08:00 до 14:00, программа тура была интересная, но с дороги очень хотелось отдохнуть Гид Ардак ❤️ Интеллигентная, грамотная, интересная как человек, так и ее программа экскурсий.Лицо Астаны!
Читать целиком
NW
Nnnnnn Wqw31 отзыв
Самое ужасное впечатление от поездки с этим оператором ! С 1-4 мая Уфа -Астана! Абсолютно не профессиональным сопровождающим Валерией , водителями ! В данный тур они всп ехали впервые , ничего от слова совсем не было подготовлено для поездки на такое расстояние ! Было заявлено одно , а по факту столько всего не соответствовало ! Валерия с первых минут врала прямо в глаза , уходила от ответа , как можно доверить везти 50 человек в тур , когда ты не знаешь ничего абсолютно ! Столько моментов было неприятных и в самой Астане ! Из за непрофессионализма тур был голопом, уверена, что можно было посетить и много еще мест , на которые уже не хватило времени ! Как можно было не держать связь с водителями , которые уехали вообще в другое место в Астане и мы просто потеряли время, прождав их теряя экскурсионный маршрут ! Уверена если мой отзыв удалят, будут и другие ! Начну по порядку Дали в Уфе старый, некомфортабельный Автобус , в котором были сломаны сиденья в нескольких рядах , оторваны столики , скрипели стекла , о этот скрип надолго остался в моей памяти , 30 часов Туда и обратно ! Валерия заверяла нам , что автобус поменяют в Магнитогорске ! Тк мы были уверены что поездка будет на комфортабельном транспорте, который представлен в рекламе данного тура ! Обман ! Никого другого автобуса не дали ! И если мы сойдем с маршрута сами сейчас , это самовольно решили сойти ! И денег вам не вернут !!!! Валерия не знала маршрут , не знала точки питания, на разные случаи , в итоге 30 часов ехали без остановки на питание ! Не был подготовлен термопот , вода , хотя все это стояло ! Уже сами просили протереть пыль с чайника ! В итоге всю дорогу обратную все им пользовались! Это как называется ? Халатность к своей работе и отсутсвие уважения к туристам ! Деньги за бронирование сидений взяли ! Мое не раскладывалось , соседьние не складывалось. Мы просили с 8 утра что то сделать с этим на протяжение всего пути , на что был Дан ответ скоро скоро ! Не починили ) а сломали еще хуже
Читать целиком
ТВ
Туры Вкайф
18 июня 2025, официальный ответ
Здравствуйте, уже видели ваш отзыв из другого города, ответили, что будем решать вопрос с сопровожда…
ВЛ
Варвара Лонина2 отзыва
Нам очень понравилась поездка в Казань 1-4 мая 2025. Посетили огромное количество достопримечательностей- программа насыщенная, но при этом есть время на самостоятельные прогулки. Организация на высшем уровне, все слаженно и четко! Отдельная благодарность очаровательной и заботливой сопровождающей Камиловой Мире - без нее поездка была бы не настолько веселой и приятной, следующий раз поедем только с ней! Экскурсовод Дания-потрясающий гид, легко и интересно рассказывала столько фактов и историй! Водители - настоящие профессионалы, автобус комфортабельный. Останавливались в отеле Фатима в самом центре города (под Казанским Кремлём), отличное расположение. Все чисто и просто, для того чтобы переночевать-хороший вариант. Мы были впервые в групповом автобусном туре-это очень удобно, обязательно посетим новые места с «Вкайф»
Читать целиком
🍪
Мы используем cookies подробнее