............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Ozon 

Пункты выдачи интернет-заказов
4
10 оценок
4
10 оценок
Анастасия Иванова7 отзывов
Добрый день, сегодня (26.12.2024г.) посетила ПВЗ в 3 часа дня !!!! Не за 10,5,2 минуты до закрытия. Изначально возмутило то, что лестница не почищена, безумно скользко, с бабулей ели разошлись чтобы не повалиться кубырем вместе. Зашла в ПВЗ (не вытерла ноги об коврик, летала вообще в своих мыслях). На что сотрудница сделала мне замечание фразой «ноги не учили вытирать ?», я извинилась, но в след мне посыпалось что надо уважать чужой труд и т.д., ИЗВИНИТЕ, но я сама когда-то работала в продажах и мыла полы, но ни разу я слово не сказала покупателям, т.к. это входит в мою работу ! Так же и здесь, это входит в работу сотрудника, не нравится, иди на другую работу; а во-вторых, ПВЗ два квадратных метра, мытье полов не займет уйму времени. Сотрудницу больше волновало то, что ей придется мыть полы, а не то, что кто-то навернется на скользкой лестнице и директор же будет выплачивать компенсацию.
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Алексей Юхнов23 отзыва
Возникал вопрос о возврате товара продавцу, который одобрил возврат. Компания "Озон" позволяет отправить товар продавцу без упаковки при таком раскладе. В этом ПВЗ не принимали возврат трижды, заявляя, что не имеют отношения к компании "Озон" и являются пересыльным пунктом, пока не получили установку от компании "Озон" (не без моего участия) выполнить возврат без упаковки. В процессе - грубые, резкие, хамовато-возмущенные реплики от сотрудника ПВЗ и от ее, видимо, подруги, которая активно участвовала в обсуждениях, перебивала, не являясь сотрудником ПВЗ, прибывала в помещении с продуктовой сумкой, видимо, проходила мимо и зашла в гости, но активно поддерживала ошибочную позицию сотрудника ПВЗ. Неприятно ходить в такой ПВЗ, тем более при таком большом наличии ПВЗ вокруг сейчас, можно легко выбрать другой рядом, это делается просто.
Читать целиком
Валентина Лисова2 отзыва
Читать целиком
O
Ozon
26 ноября 2023, официальный ответ
Здравствуйте, Валентина! Благодарим за отзыв и высокую оценку. Приятно, что пункт вам понравился. Бу…
ЛИ
Людмила Иванова4 отзыва
🍪
Мы используем cookies подробнее