............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. ............................................................................. .............................................................................

Воздух 

База отдыха
4.4
49 оценок
4.4
49 оценок
ЕГ
Елизавета Громова6 отзывов
База отдыха позиционирует себя как место для семейного отдыха. Когда мы были на этой базе год назад в новогодние праздники- было именно так. Никаких Пьяных и орущих соседей после 12, уважение чужого комфорта. В этом году ситуация изменилась - соседи по таунхаусу орали песни и очень громко слушали музыку. Администрация в ответ на первый звонок ограничилась звонком шумящим постояльцам, которые отказались сделать тише. Мы снова обратились в администрацию и настояли на приход администратора. Нам ответили, что администратор сейчас не на месте, но есть его помощница - Ирина Владимировна. Эта женщина сразу сказала, что если мы хотим тишины, то надо брать коттедж дороже. Очень интересно, а я думала, что закон для всех один и правила не шуметь после 23.00 распространяется и на Пьяных жильцов базы. Это, кстати, написано в Правилах проживания, которые есть в каждом бунгало. Но по мнению Ирины Владимировны- раз мы не взяли дорогой коттедж - должны страдать всю ночь, ведь, по ее словам, те люди тоже заплатили деньги и тоже приехали отдыхать. В ответ на явную поддержку администрацией Пьяных орущих гостей мы вынуждены были вызвать полицию, ведь иным способом добиться законной тишины нам не удалось. Полиция приехала и сделала то, что не смогла сделать администрация- заставили гостей выключить музыку. Спасибо огромное сотрудникам! Однако, в связи с откровенной поддержкой администрацией Пьянства и шума после 12.00 и угроз этих пьяных гостей в адрес моей семьи, мы вынуждены были уехать, о чем сообщили администратору. При выселении сотрудница-администратор, которой ночью почему-то не было на месте, вела себя некорректно: вместо извинений она оправдывала помощнику Ирину Владимировну, сказав, что она имела в виду другое, а мы ее не так поняли. Мы подготовили проект претензии, а также искового заявления в связи с ненадлежащим оказанием услуг и отказом администрации обеспечить нормальные условия отдыха.
Читать целиком
ЕГ
Евгения Гонтаренко5 отзывов
Самый худший отдых!!!!!! Отдыхали с 30.09 по 2.10 Бронировали «большой коттедж» Заселение с 14 часов, мы приехали в 15 часов Оказалось нет света (нас об этом не предупредили, номер телефона у них был) В доме холодно! Сказали включат свет дом нагреется за полчаса Свет включили в 17:00, до 19 часов пытались отремонтировать отопление Так и не смогли они его сделать! Предложили нам переехать в таунхаус и подарили баню на 2 часа за неудобства. Ну мы ещё не знали какие неудобства нас ждут впереди!!!!!! Когда пришли смотреть таунхаус там было тоже холодно, администратор утверждала и клялась что за полчаса все нагреется Но этого так и не случилось, дом прогрелся только на следующий день, некоторые гости уехали потому что спать было невозможно на втором этаже! Администратора поставили в известность об этом, но мер никаких не приняли (хотя написали что сейчас придёт к нам мастер) До 12 дня ждали пока к нам придут или хотя бы позвонят, так не дождались звонила сама. У нас просто спросили что вы хотите деньги вернуть не могут и потерянные сутки тоже отказались возвращать так как сейчас акция 1 + 1 и так платим за одни сутки! Спасибо за самый худший отдых!!!!
Читать целиком
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
Айнур Зарипов3 отзыва
АШ
Айнур Шангараев1 отзыв
Гульназ Шангараева1 отзыв
Big Boom11 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
СЗ
Семен Записочный5 отзывов
1 посещение
1 посещение
Отзыв подтверждён
🍪
Мы используем cookies подробнее